Emplois actuels liés à Technicien Support Utilisateurs - Toulouse, Occitanie - Free-Work


  • Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Technicien de production support (NUIT)Nous sommes ravis de vous informer que cette offre s'inscrit dans le cadre de l'acquisition de Just-Evotec Biologics par Sandoz à Toulouse. Cette opportunité vous permettra d'avoir un impact sur la vie de centaines de millions de personnes grâce à des idées audacieuses soutenues par une culture d'entreprise...


  • Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Manufacturing Coordinator SupportNous sommes ravis de vous informer que cette offre s'inscrit dans le cadre de l'acquisition de Just-Evotec Biologics par Sandoz à Toulouse. Cette opportunité vous permettra d'avoir un impact sur la vie de centaines de millions de personnes grâce à des idées audacieuses soutenues par une culture d'entreprise inclusive et...

  • Ingénieur support F/H

    il y a 7 jours


    Toulouse, Occitanie, France Donecle Temps plein

    Donecle conçoit des drones automatiques sans télépilote utilisés pour l'inspections d'avions et assemblages complexes.Nos technologies innovantes associant drones et algorithmes de traitement d'images permettent une inspection plus rapides des aéronefs.Nos clients sont les compagnies aériennes, constructeurs d'avions, centres de maintenances mais aussi...


  • Toulouse, Occitanie, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la société Description du poste Vous êtes Agent de support au sein d'une équipe de support informatique niv1/2/3, en support applicatif :Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 à 2,Activités de monitoring des systèmes SAP et AirSupply,Réponse aux tickets écrits (mails et ServiceNow) en français,...


  • Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Titre du poste : Technicien(ne) de production Upstream Lieu : ToulouseDépartement : ManufacturingRelève de : Manager Manufacturing - UpstreamÀ propos de nous : Qui nous sommesChez Just Evotec Biologics, nous croyons que la curiosité est l'étincelle qui stimule l'innovation et le succès. En tant qu'équipe avant-gardiste, nous nous efforçons de...


  • Toulouse, Occitanie, France Galenic Cosmetics Laboratory Temps plein

    Description de l'offre d'emploi L'ÉLÉGANCE AU SERVICE DE LA SCIENCELa mission de Galénic est d'unir science et beauté afin de redéfinir les standards du luxe. Nos produits allient haute performance, sécurité et qualité, fruits d'une recherche dermatologique de pointe et d'une innovation constante.Nous recherchons notre futur(e) Technicien de...


  • Toulouse, Occitanie, France Just-Evotec Biologics Temps plein

    Titre du poste : Technicien de production Downstream   Lieu : Toulouse  Département : Manufacturing Relève de : Manufacturing Downstream ManagerNous sommes ravis de vous informer que cette offre s'inscrit dans le cadre de l'acquisition de Just-Evotec Biologics par Sandoz à Toulouse. Cette opportunité vous permettra d'avoir un impact sur la...


  • Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Titre du poste : Technicien de production DownstreamLieu :ToulouseDépartement :Manufacturing DownstreamRelève de :Manager Manufacturing Operations DownstreamNous sommes ravis de vous informer que cette offre s'inscrit dans le cadre de l'acquisition de Just-Evotec Biologics par Sandoz à Toulouse. Cette opportunité vous permettra d'avoir un impact sur la...


  • Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Titre du poste : Technicien de production DownstreamLieu :ToulouseDépartement : ManufacturingRelève de:Manufacturing Downstream ManagerNous sommes ravis de vous informer que cette offre s'inscrit dans le cadre de l'acquisition de Just-Evotec Biologics par Sandoz à Toulouse. Cette opportunité vous permettra d'avoir un impact sur la vie de centaines de...

  • Technicien Méthodes H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Expleo Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Manufacturing Engineering, rattaché à l'agence de Toulouse vous occuperez le rôle de Préparateur Méthodes H/F.Vous participerez à l'ensemble des activités du processus d'industrialisation.Missions : Etudier, rédiger et améliorer les dossiers techniques de montage/assemblage, à partir de dossiers de...

Technicien Support Utilisateurs

il y a 2 semaines


Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels).

Vos responsabilités :

  • Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction
  • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail
  • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels)
  • Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog)
  • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait
  • Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service
  • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe.

L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch)

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDD sur une durée de 4 mois (du 08/12/2025 au 31/03/2026). Possibilité de prolongation

Localisation : sur site client à Blagnac ou Saint-Martin-du-Touch.

Package rémunération & avantages :

  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.

Référence de l'offre : 7qbxpmh0lc

Profil candidat:

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum ou équivalent)
  • Expérience : vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins de 2 ans dans le support utilisateurs de proximité et dans la résolution d'incidents complexes.
  • Technical skills : maitrise du traitement des demandes et incidents, connaissance des principes d'un outil de ticketing, connaissance OS et Microsoft Windows 10, connaissance environnement Android, maitrise de la gestion de la satisfaction client, base en formation et transmission de connaissances
  • Soft skills : Vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communicant et appréciez le travail en équipe. Vous avez à cœur de gérer la satisfaction client.