receptionniste polyvalent

Première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 251 hôtels en France et 366 sur toute l'Europe. Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se démarquer en proposant une nouvelle façon de concevoir l'hôtellerie économique.

Le B&B Hôtel Montargis-Amilly se trouve dans la nouvelle zone commerciale du Chesnoy en face du Lycée Agricole du Chesnoy à Amilly.

Nous disposons de 62 chambres et accueillons une clientèle affaires, loisirs et internationales.

Dans le cadre d'un remplacement, Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDD à temps partiel de 30H / semaine.

Un(e) véritable ambassadeur de notre marque et garant de la bonne image de l'établissement auprès de nos clients, vous participez à la fidélisation des clients grâce à une qualité de service impeccable, et un accueil chaleureux et professionnel.

Missions :

• Maitrise de logiciels hôteliers
• Accueil de la clientèle
• Travail en équipe.
• Suivi des réservations individuelles et de groupes
• Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements
• Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes
• Participation à la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée
• Garant(e) la sécurité de l'hôtel et des clients
• Profil recherché : Autonome, souriant(e), enthousiaste, avec un goût pour le service au client, vous êtes garant(e) de l'accueil de nos clients. Vous devrez être au fait des dernières technologies, à l'aise sur les outils bureautiques. Polyvalent(e), vous ne resterez pas figé(e) derrière une réception et devrez être au bon endroit au bon moment. Vous êtes amené(e) à assurer le service petit déjeuner au Buffet (approvisionnement du buffet, nettoyage de la salle de petit déjeuner….) Vous êtes dynamique, réactif(ve), avez l'esprit d'équipe et une forte capacité d'adaptation.

La satisfaction client est votre moteur, ce poste est fait pour vous.

Une expérience significative en hôtellerie est souhaitée.

Pratique des langues étrangères (anglais obligatoire)

Permis B et véhicule indispensable.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Rémunération : à partir de 12,00€ par heure

Expérience:

• Réception: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel