Conseiller bancaires et assurances en ligne CDI
il y a 7 heures
La banque vous intéresse et vous souhaitez y accéder pour accompagner des clients dans la gestion de leur budget et de leurs projets de vie ?
Et si vous commenciez par les accompagner en ligne ?
Nous vous proposons de rejoindre notre équipe de 30 collaborateurs pour travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.
Au sein du Centre de Relation Client, vos principales missions sont d'assurer la continuité de service et d'assistance auprès de vos clients particuliers et professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, indépendants, TPE…). Votre objectif est de contribuer au développement commercial et faciliter l'expérience clients.
Concrètement, vous accueillez et conseillez le client par téléphone, Visio ou e-mail, Tchat tout en développant les relations commerciales par le rebond.
Vous êtes et vous contactez les clients et prospects :
- ayant initié une démarche en ligne (demande de contact ou de devis, simulation)
- demandé à être recontacté
- faisant l'objet d'un ciblage marketing.
Vous collaborez avec les agences en analysant et en traitant toutes les demandes des clients sur les sujets de Banque au Quotidien (compte courant, épargne et moyens de paiement), Crédits et Assurances et sur les sujets en lien avec les besoins des professionnels.
Et vous accompagnez l'autonomisation des clients sur les questions relatives à l'assistance digitale.
Pour cela, vous allez être formé.e aux 3 domaines que sont :
- La banque au quotidien
- Les assurances
- Les crédits conso et transitions énergétiques
On vous rassure, la formation se fait domaine par domaine pour arriver dans un an à être polyvalent.e. L'objectif sous 2 à 3 ans est de travailler ensuite en agence pour gérer votre propre portefeuille de clients et continuer votre montée en compétences.
Les seuls prérequis pour nous rejoindre :
- Bac+2 en poche et une première expérience commerciale réussie
- Idéalement une connaissance du B to B.
- Votre dynamisme commercial, vos qualités d'écoute et d'accompagnement et votre souhait de relever toujours plus de défis vous permettront de réussir sur ce poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour bénéficier d'un accompagnement bienveillant, quotidien et avec différentes méthodes (tutorat, coaching, classe virtuelle, cours en présentiel, e-learning, double écoute…)
Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
- Des perspectives de carrière.
- Des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime à 70% garantie, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d'assurances, sur place restauration d'entreprise, aide aux transports publics de 50%, supplément familiale, prime à la titularisation, CE...
Poste du lundi au vendredi avec une amplitude horaire entre 8h30 et 18h.
Type de contrat : CDI
Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024
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Inspecteur Assurances de personnes
il y a 2 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missionsAu sein de la Direction de Vente AXA Nord Est pour le réseau de distribution des agents généraux, l'inspection commerciale Bourgogne, Franche-Comté, Haute Marne et Aube est à la recherche de son futurInspecteur Assurances de Personnes.En nous rejoignant, vous intégrez une équipe de 9 collaborateurs composée de 6 inspecteurs...
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Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : LONGVIC Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Ella GomezDirectrice de Secteur Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteDirectrice Adjointe/Directeur Adjoint Conseil Bancaire Longvic F/H Nombre de postes à...
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Inspecteur commercial FRANCHE-COMTE en assurance IARD
il y a 2 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France TENON RECRUTEMENT ET FORMATION Temps pleinEntreprise :Notre client, compagnie d assurance spécialisée dans la couverture des risques liés aux entreprises, recherche un Inspecteur Commercial IARD sur la Région FRANCHE-COMTE et plus particulièrement les départements 89 – 58 – 71 – 21 – 70 – 25 – 39.Poste et missions :Votre principale mission sera d'animer au jour le jour un réseau...
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Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DIJON GRANGIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Omar DAHIMIDirecteur de Territoire Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteDirectrice Adjointe/Directeur Adjoint Conseil Bancaire Dijon Grangier F/H Nombre de postes à...
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CDi Gestionnaire conseil tarififcation
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps pleinEntrepriseIntégrer la Caisse d'assurance retraite et de santé au travail c'est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public :Préparer et payer la retraiteAccompagner les assurés fragilisés et au bien vieillirPrévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au...
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Conseiller d'Accueil DIJON H/F
il y a 2 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Inspecteur Assurances de personnes
il y a 1 jour
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA France Temps pleinRéférence de l'offreAXAFR_ Type de contratCDINiveau d'expérienceDéveloppement commercialSociété du groupeAXA FranceFamille métierCommercialLocalisationDIJONVotre rôle et vos missionsDévelopper l'expertise du réseau des Agents auprès de la clientèle pro sur 4 marchés prioritaires que sont la prévoyance, la santé, l'épargne et la retraite afin...
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Chargé d'Assurance Qualité Fournisseurs
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'Usine Nouvelle Temps pleinEn bref : Ingénieur Assurance Qualité Fournisseurs H/F - CDI - Dijon k€ - Assurance qualité, fournisseurs.La division Life Sciences de notre bureau recherche pour son client, novateur dans les dispositifs médicaux , un Ingénieur Assurance Qualité Fournisseurs (H/F) sur Dijon.VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez...
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Cdi gestionnaire compte retraite
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps pleinEntrepriseIntégrer la Caisse d'assurance retraite et de santé au travail c'est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public :Préparer et payer la retraiteAccompagner les assurés fragilisés et au bien vieillirPrévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au...
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Courtier en prêt immobilier F/H
il y a 6 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Dijon Temps pleinPour nous présenter C'est dans un cadre accueillant et convivial que Julien MAISONNET et son équipe souhaitent accueillir de nouveau talents Rejoignez notre équipe de Dijon (21°) pour le poste de Conseiller·ère en prêt immobilier H/F. Conseiller·ère en prêt immobilier, vos missions: Partir à la conquête de pescripteurs et démarcher un...
