Chargé(e) de Relation Client H/F

il y a 2 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Cegedim Assurances Temps plein

Votre Mission Chez Cegedim
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 654,5 millions d'euros en 2024. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Assurances
est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes : compagnies d'assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l'international. Pour ce faire, Cegedim Assurances,
propose des solutions SaaS
(Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des
services experts
(analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs :
l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
Notre Direction Business Development and Delivery recrute un(e)
Chargé(e) de Relation Client
.

Au sein du
Centre de Service Support
, vous aurez la responsabilité d'établir un lien privilégié avec les clients et vous contribuerez à un suivi personnalisé des sollicitations clients.

Nous souhaitons, avec ce recrutement, créer un collectif pro-actif qui permettra à chacun d'apporter ses connaissances, ses compétences, ses expériences et ses points de vue, pour aboutir à des objectifs communs d'équipe au service de la satisfaction de nos clients.

Vos Missions
Vous avez la responsabilité d'1 à 3 comptes, pour lesquels vous êtes le garant des services délivrés aux Clients

  • Assurer la communication opérationnelle,
  • Qualifier la demande client et apporter une première analyse,
  • Animer les instances opérationnelles,
  • Être force de proposition.

Profil De Candidat Recherché

  • Vous avez une bonne culture informatique (Objets, base de données, serveur, Internet, architecture n-tiers, etc.),
  • Vous avez démontré votre capacité à monter en compétence sur des périmètres fonctionnels complexes,
  • La connaissance de progiciels (Activ'Infinite,…) ou du métier de l'assurance de personnes, et une expérience chez un éditeur seront fortement appréciées.

Nous recherchons avant tout une personnalité, un esprit vif et curieux, qui souhaite apprendre, comprendre, mettre son énergie au service de nos clients qu'ils soient internes ou externes.

Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...

  • votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques
  • vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure
  • un mode de travail hybride pour conserver un esprit d'équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
  • une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante
  • vous permettre d'intégrer un Groupe où l'évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs

Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l'entreprise, ce poste est ouvert à tous.

  • Chargée de Relation Client

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 29 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 29 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée...

  • de location H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de location H/F Nature du contratCDD Durée du contrat9 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de...

  • Responsable Qualité et Formation

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France tête-à-tête relation client Temps plein

    Nous sommes tête-à-tête, cette aventure humaine oùl'intimité clientest au coeur de tout.Depuis plus de 40 ans, nos experts ducentre de relation clientpartagent leurs convictions et construisent avec vousvos dispositifs externalisés sur mesure.Dans le cadre de la performance structurelle deTête-à-Tête,nous recrutons un(e)Responsable Qualité et...

  • de la vente HLM H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 44 Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Commercial F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de la vente HLM H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous êtes sensible à...

  • Chargé(e) des relations internationales F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France L'École de Design Temps plein

    L'entrepriseActeur majeur de l'enseignement supérieur, l'École de design Nantes Atlantique, établissement de la CCI Nantes St-Nazaire, a été fondée en 1988. Elle forme des professionnels de la création et de l'innovation en formation initiale et par la formation continue. Son positionnement en faveur du design, discipline stratégique au service d'un...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de relation client H/FDescription de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est...

  • Chargé(e) des relations internationales F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France L'École de Design Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'enseignement supérieur, l'École de design Nantes Atlantique, établissement de la CCI Nantes St-Nazaire, a été fondée en 1988. Elle forme des professionnels de la création et de l'innovation en formation initiale et par la formation continue. Son positionnement en faveur du design, discipline stratégique au service...

  • charge-e relation

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France E2C Nantes Saint-Nazaire Temps plein

    L'Ecole de la 2e Chance Nantes Saint-Nazaire (E2C) est une organisation de formation dédiée à aider les jeunes âgés de 16 à 30 ans les plus éloignés de l'emploi. Cette population peut manquer de qualifications ou détenir un CAP, un BEP, ou un Bac. L'objectif de l'organisation est de guider ces jeunes vers une intégration sociale, civique et...

  • Chargé des Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TALIS BUSINESS SCHOOL Temps plein

    À proposTALIS, réseau national d'écoles de commerce, porté par une forte culture entrepreneuriale et une expertise de proximité rayonne sur l'ensemble du territoire avec ses 11 campus situés en Île-de-France, Nouvelle Aquitaine, sur les territoires ultramarins et Pays de Loire avec notamment l'Ecole Nantaise de Commerce (CFP-ENC-ENACOM- ENSEC). Les...