Chargé(e) de Relation Client H/F

il y a 2 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Cegedim Assurances Temps plein

Votre Mission Chez Cegedim
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 654,5 millions d'euros en 2024. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Assurances
est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes : compagnies d'assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l'international. Pour ce faire, Cegedim Assurances,
propose des solutions SaaS
(Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des
services experts
(analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs :
l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
Notre Direction Business Development and Delivery recrute un(e)
Chargé(e) de Relation Client
.

Au sein du
Centre de Service Support
, vous aurez la responsabilité d'établir un lien privilégié avec les clients et vous contribuerez à un suivi personnalisé des sollicitations clients.

Nous souhaitons, avec ce recrutement, créer un collectif pro-actif qui permettra à chacun d'apporter ses connaissances, ses compétences, ses expériences et ses points de vue, pour aboutir à des objectifs communs d'équipe au service de la satisfaction de nos clients.

Vos Missions
Vous avez la responsabilité d'1 à 3 comptes, pour lesquels vous êtes le garant des services délivrés aux Clients

  • Assurer la communication opérationnelle,
  • Qualifier la demande client et apporter une première analyse,
  • Animer les instances opérationnelles,
  • Être force de proposition.

Profil De Candidat Recherché

  • Vous avez une bonne culture informatique (Objets, base de données, serveur, Internet, architecture n-tiers, etc.),
  • Vous avez démontré votre capacité à monter en compétence sur des périmètres fonctionnels complexes,
  • La connaissance de progiciels (Activ'Infinite,…) ou du métier de l'assurance de personnes, et une expérience chez un éditeur seront fortement appréciées.

Nous recherchons avant tout une personnalité, un esprit vif et curieux, qui souhaite apprendre, comprendre, mettre son énergie au service de nos clients qu'ils soient internes ou externes.

Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...

  • votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques
  • vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure
  • un mode de travail hybride pour conserver un esprit d'équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
  • une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante
  • vous permettre d'intégrer un Groupe où l'évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs

Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l'entreprise, ce poste est ouvert à tous.

  • Alternant Chargé e-commerce et relations client F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Airports Temps plein

    La société concessionnaire des Aéroports du Grand Ouest (AGO), en charge de l'exploitation des aéroports de Nantes Atlantique et de Saint Nazaire Montoir, recherche un/une CHARGE E-COMMERCE ET RELATIONS CLIENT (H/F) en Alternance.Sous l'autorité du Responsable Développement Commercial et Digital, il ou elle aura la charge de la gestion de la relation...

  • Chargé Relation Client Back Office

    il y a 20 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez notre équipe en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à NANTES...

  • Chargé Relation Client Back Office

    il y a 17 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez notre équipe en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à NANTES...

  • Chargé Relation Client Back Office

    il y a 23 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein 27 000 € - 29 000 €

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez notre équipe en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à...

  • de location H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de location H/F Nature du contratCDD Durée du contrat9 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de...

  • Chargé(e) des relations internationales F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France L'École de Design Temps plein

    L'entrepriseActeur majeur de l'enseignement supérieur, l'École de design Nantes Atlantique, établissement de la CCI Nantes St-Nazaire, a été fondée en 1988. Elle forme des professionnels de la création et de l'innovation en formation initiale et par la formation continue. Son positionnement en faveur du design, discipline stratégique au service d'un...

  • Chargé(e) des relations internationales F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France L'École de Design Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'enseignement supérieur, l'École de design Nantes Atlantique, établissement de la CCI Nantes St-Nazaire, a été fondée en 1988. Elle forme des professionnels de la création et de l'innovation en formation initiale et par la formation continue. Son positionnement en faveur du design, discipline stratégique au service...

  • Chargé de relation client en assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Colbert groupe Temps plein

    Colbert Groupe, acteur historique, accompagne les entreprises dans la protection de leurs ressources humaines et matérielles, tout en conseillant les dirigeants dans la gestion et l'optimisation de leur patrimoine tout au long de leur parcours professionnel.Présent dans le Grand Ouest et fort de plus de 100 collaborateurs et gérants, notre groupe...

  • Chargé des Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TALIS BUSINESS SCHOOL Temps plein

    À proposTALIS, réseau national d'écoles de commerce, porté par une forte culture entrepreneuriale et une expertise de proximité rayonne sur l'ensemble du territoire avec ses 11 campus situés en Île-de-France, Nouvelle Aquitaine, sur les territoires ultramarins et Pays de Loire avec notamment l'Ecole Nantaise de Commerce (CFP-ENC-ENACOM- ENSEC). Les...

  • SGCD44 – Chargé(e) de la relation usagers

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de Loire-Atlantique   Référence MINT_BA044ATC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...