Agent de réservations H/F

il y a 1 semaine

Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ciela Village Temps plein

Créé en 2015, CIELA VILLAGE est un groupe familial, en pleine expansion, spécialisé dans l'hôtellerie de plein air haut de gamme. Il regroupe aujourd'hui 24 campings 3, 4 et 5 étoiles implantés principalement dans le sud de la France.

Au fil des années, CIELA VILLAGE a su se positionner comme un acteur incontournable du secteur de l'Hôtellerie de Plein Air, grâce à la qualité de ses installations 3, 4 et 5*, ses positionnements géographiques, mais aussi et surtout grâce à la qualité de ses équipes.

Contexte et descriptif des missions :

Dans le cadre de son développement, le service réservations CIELA VILLAGE (non intégré aux campings), situé à Mandelieu la Napoule (06) recrute 1 Agent de réservations, en CDI à temps complet (35H)

Sous la responsabilité de la Directrice du service réservations, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, composée à ce jour de 8 personnes.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients concernant leur demande de réservation et de renseignements (mail /téléphone)
  • Adapter l'argumentaire de vente selon le camping et mettre en avant les services et prestations de l'établissement, en accord avec la politique commerciale
  • Établir un devis personnalisé selon les besoins du client
  • Effectuer la vente de séjour tout en contribuant à optimiser les plannings d'occupation des campings
  • Etablir la facturation conformément aux procédures internes
  • Assurer un suivi qualitatif des clients jusqu'à leur arrivée
  • Être en relation avec les équipes opérationnelles des campings (réception et direction)

Votre profil :

De formation bac + 2 (type BTS vente ou tourisme), vous justifiez idéalement d'une expérience similaire dans le domaine de l'accueil, du tourisme ou de l'hôtellerie de plein air.

  • Vous parlez couramment anglais (écrit et oral)

Une 3ème langue (Néerlandais, Allemand ou Espagnol) serait un plus

  • Vous faîtes preuve d'un excellent relationnel et aimez travailler en équipe
  • Vous possédez des qualités d'organisation et d'anticipation, et savez gérer votre temps de travail en respectant les délais
  • Vous maitrisez les argumentaires de vente
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Alors rejoignez-nous pour vivre une Aventure Humaine dans un groupe dynamique dont les valeurs sont tournées vers la satisfaction client et à la fidélisation de nos collaborateurs. Pour cela, envoyez-nous rapidement votre candidature.

Conditions :

  • CDI à pourvoir dès maintenant
  • 35H/semaine
  • Travail les week-ends et les jours fériés sur la période de haute saison (avril à août inclus)
  • Poste en présentiel

Rémunération :

2100 € brut mensuel (CDI 35h)

  • Prime sur objectifs

Poste non logé.

Avantages :

  • Tarifs préférentiels sur l'ensemble des campings du groupe
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle d'entreprise Prise en charge à 50%
  • Intégrer une équipe bienveillante et un groupe dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 06210 Mandelieu-la-Napoule: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

  • Vente / Tourisme: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de collectivité F/H

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bulles de Vie Temps plein

    Bulles de Vie La crèche Bulles de vie de Mandelieu a ouvert en 2021.Elle reçoit 24 enfants âgés de 3 mois à 3 ans révolus, du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30. Cet établissement est composé de 2 unités de vie en âges mélangés et d'un grand jardin. Description du posteNous sommes à la recherche d'un agent de collectivité en CDI à temps...

  • directeur/trice des ressources humaines h/f

    il y a 1 semaine

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAIRIE DE MANDELIEU Temps plein

    Rejoignez une collectivité ambitieuse au cœur d'un territoire d'exceptionSituée entre mer et collines, Mandelieu-La Napoule est une commune dynamique des Alpes-Maritimes, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Forte de habitants (surclassée – habitants), membre de la Communauté d'Agglomération Cannes Pays de Lérins, la Ville conduit des politiques...

  • Agent de prévention et de sécurité incendie H/F

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France jet groupe Temps plein

    Sur le secteur de MANDELIEU, vous travaillerez en équipe pour assurer la surveillance et la sécurité incendie d'un hypermarché dans un centre commercial, vous assurerez principalement le rôle d'agent de sécurité et en cas de problème vous intégrerez l'équipe incendie en tant que SSIAP1Vous devez être titulaire impérativement du SSIAP 1, du SST et...

  • Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Vos missionsCommercial H/FRattaché(e) à la direction de l'entreprise, vous prospectez auprès des industries, BTP, CHR, GMS, syndics, …etc pour proposer des services de gestion des déchets et des solutions d'assainissement. Vous développez et fidélisez votre portefeuille client sur une zone géographique définie : de Mandelieu à Nice. Vos...

  • Conseiller Immobilier Indépendant h/f

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Declic Immo 06 Temps plein

    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous proposons...

  • Chargé(e) Livraison

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maisons du Monde Temps plein

    CDITemps de Travail Hebdomadaire :35heures6210 MANDELIEU LA NAPOULE, FranceChez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes...

  • Chargé(e) Livraison

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maisons du Monde Temps plein

    CDITemps de Travail Hebdomadaire :24heures6210 MANDELIEU LA NAPOULE, France  Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations   Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales....

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maisons du Monde Temps plein

    CDI6210 MANDELIEU LA NAPOULE, France Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations     Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos...

  • Aide soignant H/F

    il y a 1 semaine

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ehpad Floribunda Temps plein

    Notre résidence EHPAD, située à Mandelieu-la-Napoule d'une capacité d'accueil de 80 résidents est à la recherche d'aide soignant(e) à temps plein et/ou temps partiel.Intégré(e) à l'équipe pluridisciplinaire composée du médecin coordonnateur, d'une IDEC, d'une psychologue, d'infirmier(e)s, d'aides-soignant(e)s et d'agents d'hôtellerie ; vous...

  • deap h/f

    il y a 2 semaines

    Mandelieu, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAIRIE DE MANDELIEU Temps plein

    La mairie de Mandelieu-La Napoule recrute :DEAPMissions principalesGestion d'un groupe d'enfants dans sa globalitéAccueillir l'enfant et sa famille (ou représentant légal)Accompagner l'enfant individuellement et en groupeOrganiser et animer les activités d'éveil et d'apprentissage ludiquesRéaliser les soins d'hygiène adéquats dans le respect de...