Facteur Service Expert

il y a 2 jours

Bouguenais, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : BOUGUENAIS PDC1

Référence

Personne à contacter

Marylène HANY, Responsable des Ressources Humaines :

Stéphanie CLEMENT (Responsable Exploitation Service Clients) :


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

Facteur Service Expert - F/H


Nombre de postes à pourvoir

2


Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation ?
Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l'esprit d'équipe ?
 

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services  complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs  sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.

Vos principales missions


• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.

• Vous incarnez un rôle d'ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d'écoute client.

• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.

• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou  Responsable Opérationnel.

• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les  bonnes pratiques.

• Vous serez amener à remplacer le Responsable  Opérationnel.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

BOUGUENAIS PDC


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Accompagnement à la prise de poste


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Pays de la Loire, Loire-Atlantique - 44


Ville


BOUGUENAIS

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)
Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité
Capacité à travailler en équipe
Autonomie

Vous travaillerez en établissement opérationnel.

Vous serez en activité à l'extérieur

Vous serez amené(e) à porter des charges lourdes.

Vous devez être titulaire du permis B.

  • opérateur de contrôle tridimensionnel

    il y a 22 heures

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    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités...

  • Technicien de maintenance H/F

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  • Contrôleur Qualité

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    Votre Agence Adecco Recrute Pour Son Client, Acteur Incontournable De L'aéronautique, Des Contrôleurs Qualité Incoming (h/f)) Afin De Renforcer Les Équipes Qualité Sur Le Site De BouguenaisVos missions principalesRattaché(e) au service qualité, vous garantissez la conformité des pièces, matériaux et produits à leur définition technique ainsi...

  • Technicien de maintenance industrielle H/F

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