agent d'accueil en CMS

il y a 2 semaines

Montreuil, Île-de-France VILLE DE MONTREUIL Temps plein

L'entreprise

Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d'Île-de-France habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d'une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches), Montreuil se caractérise par sa mixité sociale et urbaine (présence de grands parcs, de squares et de rues piétonnes) mais également par son dynamisme et son évolution constante marquée par de grands projets. Elle constitue l'un des acteurs majeurs de l'établissement public territorial Est Ensemble et bénéficie d'un vrai maillage de transports publics (3 stations de métro, 12 lignes de bus et une arrivée prochaine du tramway).

Description du poste

DESCRIPTION DU POSTE

Direction : Santé Catégorie : C Service : CMS

Poste ouvert aux titulaires du cadre d'emploi des adjoints administratifs et par dérogation aux contractuels.

Poste à pourvoir dès maintenant

MISSION :

Accueil physique et téléphonique des patients des centres municipaux de santé ; traitement des demandes, orientations des patients, interface avec les soignants, création des dossiers, enregistrement des actes dispensés, facturation, encaissement, gestion du tiers payant.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

  • Accueil physique des patients : gestion des rendez-vous (prise, annulation et report), orientation, informations.

  • Accueil téléphonique des patients : gestion des rendez-vous (prise, annulation et report), filtrage des appels (note au praticiens), renseignements.

  • Gestion informatique du dossier administratif du patient : créer le dossier à partir de la carte vitale, le mettre à jour en fonction des changements de situation, des actes effectués et vérification en fonction des droits des patients.

  • Réalisation de la facturation puis de l'encaissement des actes médicaux et para-médicaux.

  • Tenue, vérification et clôture quotidienne des caisses.

  • Participation à la gestion du tiers payant :

  • Saisie des actes non facturés

  • Assemblage des lots et préparation des justificatifs pour remboursement et envoie aux différentes caisses.

  • Traitement des rejets (CPAM et mutuelles)

Spécificités du poste :

  • Amplitude horaire : 8h30-19h00 – travail sur 4 jours – permanence par roulement le midi et samedi matin

  • Affectation sur les 3 centres municipaux de santé de la Ville

  • Travail avec le corps médical et para-médical

  • Accueil de publics non francophones avec ou sans couverture sociale

  • Accueil de publics difficiles

  • Manipulation de fonds

Profil recherché

Compétences techniques :

  • Diplôme secrétariat médical
  • Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soins et du vocabulaire médical
  • Maîtrise des logiciels métier (MAIDIS, Doctolib)

Compétences relationnelles :

  • Sens du service public
  • Travail en équipe
  • Organisation et rigueur
  • Réserve et respect du secret professionnel

  • Agent d'accueil F/H

    il y a 7 jours

    Montreuil, Île-de-France APF ENTREPRISES Temps plein

    Description de l'entreprise Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l'Association des Paralysés de France. Le réseau accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.Elle est un acteur majeur du maintien dans l'emploi et à l'insertion professionnelle de...

  • Accueil / standard

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Centre hospitalier intercommunal André Grégoire Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAccueil / standardDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Situé aux portes de Paris, à Montreuil, l'hôpital André Grégoire dispose d'un vaste plateau de consultations et d'une capacité d'hospitalisation de 400 lits et places. Il bénéficie également d'une Unité de Chirurgie Ambulatoire.L'Unité de Médecine Ambulatoire et de...

  • Agent de conditionnement

    il y a 4 jours

    Montreuil-Juigné, Pays de la Loire, France ANJOU VIANDE SERVICE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un agent ou une agente de conditionnement ayant déjà eu une expérience en agroalimentaire et en viande. Vous serez positionné(e) en binôme, au sein de l'équipe de conditionnement, à la mise sous-vide, et de l'étiquetage des produits. Ce poste est essentiel au bon fonctionnement de notre chaîne de production.Contrat...

  • Agent polyvalent du plateau ambulatoire Hématologie HDJ

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Avicenne   Référence APHP_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierSocial, enfance et famille - Assistante / Assistant socio-éducatif Intitulé du posteAgent polyvalent du plateau...

  • Agent polyvalent du plateau ambulatoire Hématologie HDJ

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts : la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de...

  • Directrice (teur) adjointe d'un établissement d'accueil collectif de jeunes enfants F/H

    il y a 7 jours

    Montreuil, Île-de-France VILLE DE MONTREUIL Temps plein

    Directeur/ Directrice adjoint.e de la SantéSituée dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d'Île-de-France habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d'une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches),...

  • Assistant administratif et commercial H/F

    il y a 3 jours

    Montreuil, Île-de-France Egis en France Temps plein

    Description De L'entrepriseAu sein de laBusiness Line Consulting & Operations(BL C&O), laService Line Advisoryest spécialisée dans le conseil stratégique et opérationnel. Nous intervenons dans des secteurs variés tels que le Transport (Mobilité urbaine, Rail, Transport maritime et fluvial, Route), la Ville (planification urbaine, bâtiment,...

  • Le Département Médico-Universitaire Urgences

    il y a 6 jours

    Montreuil, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Jean-Verdier    Référence APHP_JVR-2766   Date de début de diffusion /06/2023 Date de parution /12/2025 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierMédical et paramédical - *Spécialiste en imagerie médicale* Intitulé du posteLe Département...

  • Infirmier-e en santé au travail F/H

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction des Ressources Humaines    Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Intitulé long de l'offre Infirmier-e en santé au travail H/F Date limite de candidature11/01/2026 EmployeurMinistères Sociaux Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...

  • Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H

    il y a 7 jours

    Montreuil, Île-de-France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteChef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/HVotre missionAfin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients, nous recrutons pour notre agence Onet Sécurité un Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H.Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vous êtes responsable du PC...