Proxy Product Owner

Dans le cadre de l'initiative
Group Process Automation
, nous recherchons un
Proxy Product Owner (PO) - Automatisation des Processus
pour renforcer notre équipe. Ce rôle sera responsable de la collaboration avec les équipes métiers à travers l'organisation afin d'identifier, évaluer, modéliser et optimiser les processus métiers candidats à l'automatisation via des agents IA et la plateforme
Dataiku
.

Le Proxy PO contribuera à traduire les besoins métiers en exigences d'automatisation concrètes, à construire et prioriser le backlog d'automatisation, et à soutenir l'équipe de développement dans la livraison de workflows automatisés de haute qualité. Le rôle inclut également la participation à la création de business cases, à l'évaluation de la valeur et à la conduite du changement pour assurer l'adoption réussie des solutions automatisées.

Objectifs et Livrables
Responsabilités Clés
1.
Identification et Évaluation des Processus Métiers

• Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs défis opérationnels, workflows et points de douleur.
• Animer des ateliers et des interviews pour capturer les processus existants (« as-is »).
• Identifier et qualifier les processus adaptés à l'automatisation (agents IA, schémas RPA, flux Dataiku ou automatisations hybrides).
• Évaluer la faisabilité de l'automatisation en fonction de la complexité, de la disponibilité des données, des coûts, du potentiel de valeur et des risques.

2.
Modélisation des Processus en BPMN 2.0

• Modéliser les processus actuels et cibles selon les standards BPMN 2.0.
• Identifier les inefficacités et opportunités d'amélioration avant automatisation.
• Produire une documentation claire et détaillée pour soutenir la conception et le développement.
• Collaborer avec les parties prenantes pour valider et affiner les schémas de processus.

3.
Définition du Backlog & Rôle de Product Owner

• Transformer les besoins métiers et analyses de processus en epics, user stories et critères d'acceptation bien définis.
• Prioriser le backlog d'automatisation en fonction de la valeur métier, des estimations d'effort et des priorités stratégiques.
• Servir d'intermédiaire entre les parties prenantes métiers et l'équipe de développement Dataiku.
• Participer aux cérémonies Agile (raffinements, planification de sprint, démos, rétrospectives).

4.
Business Case & Réalisation de la Valeur

• Aider les équipes métiers à définir les bénéfices financiers et non financiers des initiatives d'automatisation.
• Estimer les gains potentiels (temps, coûts, réduction des erreurs) et la valeur apportée.
• Suivre les KPI et indicateurs de succès après mise en œuvre.
• Contribuer à la gouvernance de la réalisation des bénéfices.

5.
Collaboration avec l'Équipe de Développement Dataiku

• Travailler en étroite collaboration avec les développeurs Dataiku pour garantir la bonne compréhension et mise en œuvre des exigences.
• Participer aux discussions de conception concernant les agents IA, flux de données, connecteurs et logique d'orchestration.
• Valider les livrables pour assurer leur conformité avec la logique des processus et les attentes métiers.
• Fournir des retours et améliorations dans le cadre des cycles de livraison itératifs.

6.
Conduite du Changement & Engagement des Parties Prenantes

• Aider les équipes métiers à se préparer à l'adoption des processus automatisés.
• Communiquer clairement les avancées, délais et attentes aux parties prenantes à tous les niveaux.
• Fournir des formations ou transferts de connaissances si nécessaire.
• Promouvoir la culture de l'automatisation et les bonnes pratiques dans l'organisation.

Compétences et Qualifications Requises
Compétences Techniques & Fonctionnelles

• Maîtrise des standards BPMN 2.0 et de la modélisation des processus métiers.
• Expérience en automatisation des processus (RPA, agents IA, workflows automatisés ou automatisation basée sur les données).
• Connaissance de Dataiku (fort atout).
• Bonne compréhension des méthodologies Agile/Scrum.
• Capacité à traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques.
• Expérience dans la création de business cases et l'évaluation ROI/valeur.
• Compréhension basique des API, pipelines de données ou orchestration de workflows.

Compétences d'Analyse & Résolution de Problèmes

• Excellente capacité à analyser des processus métiers complexes.
• Approche orientée résolution, avec un esprit d'optimisation et de simplification.
• Capacité à challenger les pratiques existantes et proposer des améliorations.

Compétences Interpersonnelles & Communication

• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Solides compétences en animation d'ateliers, interviews et sessions de découverte de processus.
• Capacité à conduire des discussions, gérer les attentes et influencer les décisions.

Expérience Professionnelle

• 8 à 10 ans d'expérience en gestion des processus, analyse métier, automatisation ou domaines similaires.
• Expérience préalable dans des initiatives RPA/IPA ou des centres d'excellence en automatisation (atout).
• Expérience dans des environnements transverses et internationaux.

Profil candidat:

Compétences Interpersonnelles & Communication

• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Solides compétences en animation d'ateliers, interviews et sessions de découverte de processus.
• Capacité à conduire des discussions, gérer les attentes et influencer les décisions.

Expérience Professionnelle

• 8 à 10 ans d'expérience en gestion des processus, analyse métier, automatisation ou domaines similaires.
• Expérience préalable dans des initiatives RPA/IPA ou des centres d'excellence en automatisation (atout).
• Expérience dans des environnements transverses et internationaux.