Chargé(e) de Relation Clients Transport H/F

il y a 2 jours

La Martyre, Bretagne, France GROUPE PELE Temps plein
À propos de nous

Groupe PELE, société holding familiale implantée à La Martyre (29), regroupe les entreprises Transports Pelé, Transports Guivarc'h, Transports Gendron et P2G Services.

Depuis sa création en 2013, le groupe est dirigé par Guillaume et Pauline Pelé, succédant à leur père Patrick, afin de poursuivre l'histoire familiale dans le secteur du transport.

Forte de plus de 200 collaborateurs, PMGP est un acteur majeur du transport en Bretagne, offrant des solutions variées : transport industriel, frigorifique,

de matières dangereuses, de matériel agricole, ainsi que des services de logistique et de maintenance.

Rejoindre le Groupe PELE, c'est choisir une entreprise à taille humaine, solidement ancrée dans son territoire, tournée vers l'avenir, qui allie savoir-faire, proximité et engagement durable.

Mission

Rattaché(e) au Responsable Commerce du Groupe, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la satisfaction de nos clients transport.

Vos principales missions seront les suivantes :

Suivi clients et gestion administrative :

  • Assurer le suivi des encaissements clients et effectuer les relances nécessaires
  • Traiter les dossiers de litiges liés au transport (facturation, dossiers casse)
  • Gérer et suivre le flux des palettes Europe
  • Réaliser le mailing client et participer à la gestion administrative liée au commerce (tarifs, appels d'offres, reporting)
  • Contribuer à la satisfaction client et au maintien d'une bonne relation commerciale par la qualité des échanges et des suivis.

Qualité et amélioration continue :

  • Contribuer à l'amélioration continue des process qualité du groupe
  • Mettre en place et suivre des indicateurs de performance et de qualité
  • Participer à la mise en œuvre du plan stratégique de l'entreprise
Profil

Formation de Bac+2 minimum de type BTS Transport et logistique, DUT Gestion Logistique et Transport, ou expérience équivalente.

Votre rigueur administrative, votre sens des priorités et vos qualités relationnelles sont des atouts essentiels pour occuper ce poste.

Vous avez une bonne capacité à travailler en transversal et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Poste basé sur le site Transports PELE à La Martyre (29).

Déplacements hebdomadaires à prévoir sur le site Transports GUIVARC'H à Bodilis (29) et ponctuellement sur le site Transports GENDRON situé à Etrelles (35).

Rémunération selon expérience.

  • Exploitant transport

    il y a 2 jours

    La Martyre, Bretagne, France TRANSPORTS PELE Temps plein

    À propos de nousLes Transports Pelé, entreprise familiale installée à La Martyre , sont spécialisés dans :Le transport industrielLe transport de matières dangereuses (en double équipage)Le transport de matériel agricoleLa messagerie palettiséeDepuis plusieurs générations, nous mettons notre savoir-faire, notre réactivité et notre rigueur au...

  • Chargé de relation client e-commerce H/F

    il y a 7 jours

    La Chapelle-des-Fougeretz, Bretagne, France WTB Group Temps plein

    WTB Group16 rue du BocageZA du haut danté35520 LA CHAPELLE DES FOUGERETZChargé de relation client e-commerce H/FWTB Group est une société 100% digitale qui propose via les nouveaux circuits du e-commerce des offres exclusives sur des produits du secteur de l'ameublement de la maison.Avec plus de clients en quelques années d'existence, WTB Group à...

  • Exploitant H/F

    il y a 11 heures

    La Martyre, Bretagne, France TRANSPORTS PELE Temps plein

    NOUS RECRUTONS : EXPLOITANT TRANSPORT (H/F)Localisation : LA MARTYRE (29)CDI – Temps plein – Disponibilité : Dès que possibleQui sommes-nous ?Les Transports Pelé, entreprise familiale installée à La Martyre , sont spécialisés dans :Le transport industrielLe transport de matières dangereuses (en double équipage)Le transport de matériel...

  • Chargé Relation Client Back office

    il y a 5 heures

    Saint-Sulpice-la-Forêt, Bretagne, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de relation clientèle dans le secteur de la construction ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction...

  • Stage - Gestionnaire Transports Routiers Internationaux (H/F/X) -

    il y a 2 jours

    La Gacilly, Bretagne, France Groupe Rocher Temps plein

    Réf: 110794Lieu:La Gacilly, FRType de contrat: Stage / Internship6 moisMarque: Groupe RocherEquipe: Direction LogistiqueStage - Gestionnaire Transports Routiers Internationaux (H/F/X) - Groupe RocherVoulez-vous faire partie d'une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ? Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au...

  • technicien(ne) de maintenance charge(e) du client

    il y a 6 jours

    La Roche-Maurice, Bretagne, France Hervé thermique Temps plein

    DescriptionSous la responsabilité du Manager d'Activité, vous aurez en charge la gestion d'un parc de clients et assurez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques. Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez vos clients.Itinérant, autonome et responsable...

  • comptable clients et fournisseurs h/f

    il y a 9 heures

    La Selle-en-Luitré, Bretagne, France Randstad France Temps plein

    Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité.Dans l'industrie, trouvez votre place grâce à notre expertise en recrutement. Notre client, évolue dans le dynamique secteur de l'industrie de l'habillement.Commodités de transport...

  • Assistant d'exploitation Transport

    il y a 6 jours

    Saint-Onen-la-Chapelle, Bretagne, France MOUSSET Group Temps plein

    SALESKY, notre filiale spécialisée dans le transport frigorifique, vous propose un poste d'assistant d'exploitation transport (H/F).Vos différentes missions :Vous effectuez la saisie des retours de tournée et gérez les informations via l'outil EDIVous assurez la gestion administrative de l'exploitation : collecte, traitement, et mise à jour des...

  • Assistant d'exploitation Transport

    il y a 6 jours

    Saint-Onen-la-Chapelle, Bretagne, France GROUPE MOUSSET Temps plein

    SALESKY, filiale du Groupe MOUSSET - JETRANSPORTEDepuis sa création en 1946 et son arrivée dans le Groupe en 2022, SALESKY est spécialiste du transport frigorifique. Acteur majeur du groupage en transport de produits frais, fort de ses 6 plateformes implantées sur les axes stratégiques du territoire national et de ses 450 collaborateurs.L'entreprise...

  • responsable service clients

    il y a 6 jours

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENTS- H/FCDI SAINT JACQUES DE LA LANDEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui,...