Conseiller/ère social/e logement
il y a 3 jours
Dans le cadre de la future Maison de l'Habitat de Saint Nazaire Agglomération qui ouvrira au printemps 2026 dans le centre-ville de St Nazaire, l'agence départementale d'information sur le Logement va développer une antenne de son guichet unique de la demande locative sociale (Espace Habitat Social).
Dans cet optique, l'ADIL de Loire Atlantique recrute trois CONSEILLER (E )S SOCIAL(E )S LOGEMENT (H/F).
Mission générale de l'emploi
Le/La conseiller(-ère) social(e ) logement a notamment pour missions principales d'accueillir, d'informer et d'orienter le public à la recherche d'un logement locatif social à l'échelle départementale.
Accueillir le public :
- Renseigner le public dans la constitution ou la modification d'une demande locative sociale par le biais d'une plateforme téléphonique et d'un accueil physique en flux,
- Assurer la gestion et le traitement des demandes de logement,
- Réaliser des entretiens immédiats.
Analyser la demande du public reçu :
- Recueillir et identifier la demande et la saisir sur le logiciel,
- Analyser la demande à partir de questionnements et de reformulations.
Informer et aider à l'orientation du public cible :
- Orienter vers le partenaire interne ou externe adapté à la situation,
- Informer le demandeur sur les critères d'éligibilité,
- Faciliter l'accès aux droits via le numérique.
Effectuer des travaux administratifs :
- Traiter le courrier postal, les mails du service, des documents administratifs (réception, numérisation, classement),
- Exécuter des travaux de saisie,
- Rédiger des correspondances courantes, des comptes rendus.
Partager son expertise auprès des acteurs du territoire et des professionnels en charge de l'accompagnement social des publics les plus fragiles
En fonction des besoins et des projets de la structure, il/elle peut être amené à
Etre référent sur un thème spécifique ou dans le cadre d'une action partenariale spécifique,
Assurer le reporting et le suivi d'une activité d'une action dont il est référent.
Profil recherché :
Votre formation dans le domaine du social ou de la gestion administrative en lien fort avec le public, alliée à une bonne connaissance de l'environnement du logement sera un atout ;
A noter que ce poste ne prévoit aucun accompagnement du public.
Rigoureux et méthodique, vous devrez appliquer un process de travail établi pour faire face à des pics d'activité. Doté de fortes qualités relationnelles et de nature positive, vous savez gérer des situations complexes et vous êtes perpétuellement en relation avec l'usager et avec vos collègues. Vous avez une très bonne pratique des logiciels de bureautique, ainsi que des outils de communication numérique.
- Maitrise des techniques d'entretien
- Sens de l'écoute et de la communication, esprit d'équipe
- Pédagogie et maitrise de soi
- Résistance aux difficultés, au stress, capacité à rebondir et à s'adapter,
- Qualités rédactionnelles
- Capacités à intégrer les dispositifs/procédures action sociale
- Capacités d'analyse et de reformulation
- Autonomie, réactivité et curiosité
Formation secteur social ou sanitaire et social appréciée
Poste basé à Saint Nazaire en CDI – 35h semaine (7h*5 J) ou 39h semaine avec 2 RTT
Poste à pourvoir à partir de mi-janvier et au plus tard fin février 2026
La formation s'effectuera à Nantes jusqu'au 01/03/2026.
Télétravail possible à partir de mai 2026
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 086,42€ par mois
Avantages :
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Travailleur Social
il y a 5 jours
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Conseiller clientèle recouvrement et accompagnement social
il y a 3 jours
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France SILENE Temps pleinSitué dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60 km de Nantes, Silène se positionne comme un bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.Nous proposons de nombreux métiers réunis autour de nos 3 valeurs : la PROXIMITE, le TERRITOIRE et l'ENGAGEMENT.Nous avons tous le même objectif « Agir ensemble pour concevoir et gérer des lieux...
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Conseiller(ère) Création Entreprises H/F
il y a 2 semaines
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Travailleur Social pour Accompagnement SOLIBAIL
il y a 2 jours
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il y a 3 jours
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Conseiller-ère Vente Omnicanal
il y a 3 jours
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinChez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...
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Conseiller(ère) de vente
il y a 5 jours
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Conseiller/ère de vente en bricolage
il y a 1 heure
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Assistant(e) relations sociales F/H CDD 6 mois
il y a 2 semaines
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conseiller logement
il y a 2 semaines
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