agent(e) d'accueil logement

il y a 2 jours

SaintMaur, Centre-Val de Loire, France VILLE DE SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

Informations générales sur le poste

Filière : Administrative

Catégorie : Catégorie C

Type de contrat : Titulaire ou contractuel

Description de l'entreprise

Saint-Maur-des-Fossés est une charmante commune située dans le département du Val-de-Marne en région Île-de-France, à proximité de Paris. Avec ses paysages verdoyants, ses bords de Marne et son patrimoine architectural, la ville offre un cadre de vie agréable et attrayant. Avec une population dynamique et diversifiée de habitants, Saint-Maur-des-Fossés se distingue par son tissu associatif actif, offrant de nombreuses activités sportives, culturelles et artistiques pour tous les âges, ainsi que par son riche tissu commerçant. La ville dispose d'établissements scolaires réputés, ainsi que d'équipements culturels et sportifs de qualité. Elle est également bien desservie par les transports en commun, offrant un accès facile à la capitale et aux environs avec notamment 4 gares RER de la ligne A. Elle sera également desservie à l'horizon 2026 par le Grand Paris Express.

Poste

Définition du poste

Au sein du service Logement, vous êtes chargé(e) des missions suivantes :

  • Vous réalisez l'accueil physique et téléphonique du public de l'action sociale (logement, CCAS, domiciliation);
  • Vous informez les usagers et les orientez vers les interlocuteurs compétents ;
  • Vous assurez le traitement des demandes de premier niveau et accompagnez les usagers dans leurs demandes de logement (conseil, information) ;
  • Vous assurez la gestion administrative du service (suivi et mise à jour des formulaires et documents mis à disposition, gestion des fournitures en lien avec l'assistante de direction, rédaction de documents administratifs…) ;
  • Vous intervenez ponctuellement en renfort des autres pôles de l'action sociale et des astreintes logement.

Contraintes liées au poste:

Grande disponibilité requise, avec risques de tensions dans la relation au public ; devoir de confidentialité et de discrétion absolue. Astreinte (incendie) liée au poste : en dehors des heures d'ouverture, du lundi 18h au lundi suivant 8h par roulement. Permis B obligatoire, obligation d'être motorisé(e).

Profil

Idéalement fort(e) d'une première expérience sur un poste similaire, vous connaissez les techniques d'accueil et de régulation. Vous avez des connaissances sur la démarche de demande de logement social et sur les dispositifs d'accompagnement social. Vos qualités d'écoute et de communication vous permettent de recevoir un public en difficulté, d'identifier et de gérer les urgences tout en prenant de la distance face aux situations difficiles. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'écrit. Reconnu(e) pour votre rigueur et votre discrétion professionnelle, vous avez l'esprit d'équipe et une appétence pour le domaine social.

Autres informations

Régime indemnitaire attractif, prime de service public, chèques-déjeuner et participation prévoyance.

  • agent(e) de gestion administrative

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur, Centre-Val de Loire, France VILLE DE SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Informations générales sur le posteFilière : AdministrativeCatégorie : Catégorie CType de contrat : ContractuelDescription de l'entrepriseSaint-Maur-des-Fossés est une charmante commune située dans le département du Val-de-Marne en région Île-de-France, à proximité de Paris. Avec ses paysages verdoyants, ses bords de Marne et son patrimoine...

  • hôte(sse)s d'accueil

    il y a 2 jours

    Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT DOULCHARD emploie 190 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2018 et accueille chaque année plus de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de...

  • responsable administratif(ve) culture

    il y a 7 jours

    Saint-Maur, Centre-Val de Loire, France VILLE DE SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Informations générales sur le posteFilière : AdministrativeCatégorie : Catégorie B/CType de contrat : Titulaire ou contractuelDescription de l'entrepriseSaint-Maur-des-Fossés est une charmante commune située dans le département du Val-de-Marne en région Île-de-France, à proximité de Paris. Avec ses paysages verdoyants, ses bords de Marne et son...

  • Agent d'accueil et de sécurité

    il y a 18 heures

    Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteNous recherchons un(e) Agent d'accueil et de surveillance...

  • Agent d'accueil et de securité

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteDans le cadre de l'ouverture de notre Dispositif d'Accueil...

  • Agent d'accueil et de securité

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Accueil et Promotion Temps plein

    Description entreprise :Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Description du poste :Dans le cadre de...

  • officier(ère) d'etat civil

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur, Centre-Val de Loire, France VILLE DE SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Informations générales sur le posteFilière : AdministrativeCatégorie : Catégorie CType de contrat : Titulaire ou contractuelDescription de l'entrepriseSaint-Maur-des-Fossés est une charmante commune située dans le département du Val-de-Marne en région Île-de-France, à proximité de Paris. Avec ses paysages verdoyants, ses bords de Marne et son...

  • Assistant Logement H/F

    il y a 13 heures

    Saint-Aignan, Centre-Val de Loire, France ZooParc de Beauval Temps plein

    Rattaché(e) au département des Ressources Humaines et placé sous la responsabilité de la Cheffe du pôle logement, l'assistant accueille les saisonniers, évalue leurs besoins, les oriente et les accompagne dans leur recherche de logement. Il réalise les états des lieux entrants comme sortants.Vos principales missions consisteront à :Recueillir et...

  • agent administration

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-d’Auxigny, Centre-Val de Loire, France Mutuelle MBV Temps plein

    La Mutuelle Nationale du Bien Vieillir (MBV) recherche pour son EHPAD « BoisBelle » un(e) Agent Administration & Accueil en CDIPrésentation de l'EHPAD BoisBelle et cadre de travail attractifL'EHPAD BoisBelle est un établissement à taille humaine, situé dans un environnement calme et verdoyant, proche des commodités, qui met au cœur de son projet le...

  • Agent Accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Nazaire, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club...