Gestionnaire d'immeubles

Gestionnaire d'immeubles - F/H

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Le
poste :

Rejoignez notre équipe territoriale
Grand Est et faites la différence au quotidien

Vous avez le sens du contact et l'envie de jouer un rôle clé
dans la vie des locataires ? Vous aimez être sur le terrain, au cœur de
l'action, avec des missions variées et enrichissantes ? Ce poste est fait pour
vous

Où ? À Noisy-le-Sec,
au sein de notre filiale ICF Habitat La Sablière  

Votre mission ? Être le visage et la voix d'ICF Habitat auprès des résidents, en assurant une
gestion de proximité de 282 logements, avec un objectif : garantir la
satisfaction et le bien-être de nos locataires.

Ce que vous ferez au
quotidien :

*Relation
client et proximité :
Vous êtes le contact privilégié des locataires sur le terrain. Vous
répondez à leurs questions, les conseillez sur leurs droits et
obligations, et assurez un suivi personnalisé de leurs demandes.

*Gestion
des réclamations et suivi des interventions :
Vous prenez en charge les réclamations clients, de la saisie à la
résolution, en coordonnant les interventions techniques avec nos équipes
internes et nos prestataires. Vous vous assurez que tout soit traité dans
les délais impartis.

*Valorisation
des logements :
Vous participez à la commercialisation des logements, en réalisant
les visites, les états des lieux et en mettant en avant les atouts des
appartements et du quartier. Vous veillez également à la préparation des
logements avant relocation (états des lieux, chiffrage, préconisations de
travaux, visites conseil).

*Prévention
des impayés :
Vous assurez les relances préventives pour éviter les contentieux
et accompagnez les locataires dans la gestion de leur compte locatif.

*Suivi
des prestataires et sécurité des résidences :
Vous supervisez les entreprises intervenantes sur site (entretien, travaux
ponctuels) et contrôlez leurs interventions (réalité et délais du service
assuré, fournitures, contrôle du temps passé). Vous veillez au respect des
règles de sécurité et au bon fonctionnement des équipements (ascenseurs,
systèmes de sécurité).

Ce que nous recherchons
:
*Un excellent
communicant, capable de créer une relation de confiance avec les
locataires.
*Une
personne de terrain qui aime les missions variées et l'autonomie
dans son travail.
*Un
collaborateur organisé, à l'aise avec les outils numériques (tablette et
téléphone fournis).
*Une
sensibilité aux valeurs du logement social, avec la volonté d'avoir un
impact positif au quotidien.

Votre profil fait la
différence
*Vous
avez une bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral,
indispensable pour assurer un suivi précis des dossiers et des échanges
avec les locataires.
*Organisé et
rigoureux, vous savez planifier vos rendez-vous et suivre vos missions avec
méthode.
*Bon communiquant, vous vous adaptez facilement à des publics variés, que
ce soit des locataires, des prestataires ou des équipes internes. Vous faites
preuve d'écoute, de discrétion et d'une véritable empathie dans vos échanges.
* Vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe,
tout en étant autonome dans la gestion de vos tâches quotidiennes.
* Proactif, vous
savez anticiper les besoins et gérer les priorités avec réactivité. Votre sens
du service client et votre capacité à créer une relation de confiance seront
vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
Ce poste est à pourvoir sur Noisy-le-Sec dans le cadre de
CDD d'un mois renouvelable.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous et contribuez,
chaque jour, à améliorer la qualité de vie de nos locataires

Ce que nous vous
offrons :
*Rémunération
attractive : entre 25000 € et 26000 € annuels sur 13 mois + prime vacances
(au prorata du temps de présence en entreprise).
*22
jours de RTT + 27 jours de congés payés (au prorata du temps de présence
en entreprise).
*Mutuelle
% prise en charge – non obligatoire)
*Abonnement
de transports en commun (60 % prise en charge)
*Carte
ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.
Intéressé(e) ? Rejoignez-nous

Informations
complémentaires :

Type de contrat :
Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
18 avenue Gallieni
Noisy-le-Sec, 93130
France

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
• Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
• Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
• Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.
• Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.
  

Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière

Postulez dès maintenant

Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.