Lead Maintenance Technician

JLL supports the Whole You, personally and professionally.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and personalized benefits to manage life in and outside of work. Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades, and technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, we empower you to shape a brighter way forward so you can thrive professionally and personally.

Résumé du rôle

Le Lead Maintenance Technician est responsable de la mise en œuvre du périmètre des services techniques (hard services) au sein d'un bureau client basé à Paris m2) et à Nantes (250 m2). Exécution en autonomie et gestion d'un prestataire principal unique. Le technicien reportera au responsable FM du site (site FM lead). Assurer la maintenance préventive et corrective pour garantir le bon déroulement de nos responsabilités en matière de gestion des installations (facilities management). Travailler également en équipe avec les autres collègues et parties prenantes du FM afin d'offrir une expérience humaine exceptionnelle à notre client.

Responsabilités clésGérer les partenaires et fournisseurs tiers privilégiés pour la prestation des services de maintenance planifiée. Incluant, sans s'y limiter :

CVC (Ventilo-convecteurs - FCU)

Système de sécurité incendie (bureau)

Systèmes électriques

Système d'éclairage

Traitement de l'eau

Systèmes de plomberie

Collaborer étroitement avec l'ingénieur client sur site

Entreprendre de petits travaux d'installation AD HOC

Utiliser le système GMAO (CAFM) privilégié (Corrigo) pour gérer la maintenance réactive et planifiée conformément aux SLA et KPI

Assurer que la documentation et les enregistrements du site sont précis et tenus à jour et les éventuelles réserves levées

Appétence pour les aspects énergétiques et optimisation

Mener des évaluations et gérer la performance des fournisseurs tiers

Gérer les niveaux de stock critiques et non critiques sur site et commander du stock supplémentaire si nécessaire

Interagir avec les partenaires tiers privilégiés pour les interventions réactives (reactive callouts)

Fournir un excellent service client aux clients internes et externes

Gestion de la santé et de la sécurité – mettre en œuvre les meilleures pratiques du secteur pour garantir un environnement de travail sûr pour les employés et leur entourage

S'assurer que les sites sont exploités conformément à la législation locale

Veiller à ce que tous les travaux soient effectués de manière appropriée et soucieuse de la santé et de la sécurité, en suivant les instructions de sécurité des matériaux et en utilisant des permis de travail, des évaluations des risques (risk assessments) et des méthodes de travail (method statements) le cas échéant

Fournir un soutien technique aux projets et aider à la mise en service et aux travaux de réception pour les installations et les équipements utilisateurs

Initier et recevoir les Permis de Travail conformément à la procédure. Être familiarisé avec les procédures de Consignation/Déconsignation (Lock Out/Tag Out).

Si nécessaire, assurer un contrôle correct en utilisant et en surveillant/interrogeant le BMS (Building Management System). Ceci inclut l'intégration de stratégies de contrôle de l'efficacité énergétique.

Travailler avec une approche d'innovation et initier une revue lorsque vous estimez que de meilleures pratiques ou des gains d'efficacité peuvent être réalisés.

Collaborer à la formation croisée (cross training) avec des collègues pour comprendre tous les rôles

Maintenir un espace de travail propre et sûr.

Porter un équipement de protection individuelle lorsque les conditions l'exigent ou lorsque cela est requis par l'évaluation des risques, la méthode de travail ou la signalisation obligatoire pertinente.

Si nécessaire, fournir des rapports réguliers (quotidiens, hebdomadaires, mensuels selon les besoins) à votre responsable hiérarchique concernant toutes les activités de l'équipe d'ingénierie.

Qualifications techniques requisesBonne connaissance multitechnique

Titulaire d'un diplôme dans le domaine technique ou équivalent

Expérience de 3 ans dans un poste similaire

Exigences supplémentairesExpérience dans la prestation de services techniques (hard services) dans un environnement commercial

Bonnes compétences en matière d'expérience client

Compétences en gestion de la charge de travail et en priorisation

Certification IOSH préférée ou équivalent français un plus

Français courant et Anglais requis à un bon niveau

Bon niveau en informatique bureautique (Google suite, Microsoft office)

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don't meet all of the requirements below. We're interested in getting to know you and what you bring to the table

Personalized benefits that support personal well-being and growth:

JLL recognizes the impact that the workplace can have on your wellness, so we offer a supportive culture and comprehensive benefits package that prioritizes mental, physical and emotional health.

About JLL –

We're JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 102,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an inherent responsibility to drive sustainability and corporate social responsibility. That's why we're committed to our purpose to shape the future of real estate for a better world. We're using the most advanced technology to create rewarding opportunities, amazing spaces and sustainable real estate solutions for our clients, our people, and our communities.

Our core values of teamwork, ethics and excellence are also fundamental to everything we do and we're honored to be recognized with awards for our success by organizations both globally and locally.

Creating a diverse and inclusive culture where we all feel welcomed, valued and empowered to achieve our full potential is important to who we are today and where we're headed in the future. And we know that unique backgrounds, experiences and perspectives help us think bigger, spark innovation and succeed together.