Chargé/e de Support applicatif ERP Immobilier

il y a 4 jours

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sopra Steria Temps plein

Description de l'entreprise

Sopra Real Estate Software est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français.

Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos applications. Nos 700 experts accompagnent nos clients dans leurs transformations et les aident à relever leurs enjeux environnementaux, humains et technologiques.

Sopra Real Estate Software est une entité du Groupe Sopra Steria.

Description du poste

Rattaché.e à l'équipe Support de Sopra Real Estate Software, vous contribuez à assurer un support client de qualité dans l'utilisation et l'intégration d'une solution ERP dédiée aux métiers de l'immobilier.

Votre rôle et vos missions

En bâtissant une communication fluide et de confiance avec le client, vous réalisez :

  • La prise en compte et le traitement des demandes venant des clients,
  • L'analyse et le diagnostic des demandes,
  • L'optimisation du traitement des demandes clients en priorisant les urgences,
  • La qualification et la diffusion d'une solution auprès des clients.

Qualifications

  • Une première expérience en support logiciel serait appréciée, ainsi qu'une bonne culture des outils informatique (bureautique, SQL, …). Vos capacités de communication et votre sens du service vous permettent d'assurer une gestion efficace de la relation client. Autonome, organisé.e et méthodique, vous savez prendre des initiatives permettant d'assurer la qualité de service.
  • Diplomé.e d'un Bac+2 au minimum en informatique ou équivalent, vous êtes attiré.e par un métier combinant relation client, maîtrise d'un ERP et connaissance du secteur de l'immobilier.

Informations supplémentaires

  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.
  • Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
  • L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

  • Chargé/e de Support applicatif ERP Immobilier

    il y a 4 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sopra Real Estate Software Temps plein

    de l'entrepriseSopra Real Estate Softwareest un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français.Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos applications. Nos 700 experts accompagnent nos clients dans leurs...

  • Conseiller Immobilier transaction H/F

    il y a 4 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Credit Agricole Immobilier Services Temps plein 1 625 € - 5 000 €

    CONSEILLER IMMOBILIER TRANSACTIONH/FLeConseiller immobilier transaction vente a pour missions principales : - Entreprendre la découverte client et développer la relation client - Développer son portefeuille clients - Commercialiser les offres de services Square Habitat - Contribuer au développement commercial de l'agence - Appliquer les règles de la...

  • Technicien Support

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Cpage Temps plein

    Le poste Dans le cadre du support aux utilisateurs de notre applicatif de Gestion Economique et Financière, et au sein d'une équipe support de 17 collaborateurs son manager Alexandre LETIC, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support.L'objectif de ce poste est de comprendre les enjeux métier GEF et d'aller le plus loin possible dans la résolution des...

  • Consultant(e) / Commercial(e) en immobilier d'entreprise (H/F)

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ARTHUR LOYD DIJON - Créateur de Possibilités Temps plein

    Arthur Loyd Dijon – Beaune – Besançon recruteConsultant(e) / Commercial(e) en immobilier d'entreprise (H/F)Dans le cadre de son développement,Arthur Loyd Dijon – Beaune – Besançonrenforce ses équipes et recrute un(e)consultant(e) / commercial(e) en immobilier d'entreprise.Qui sommes-nous ?Arthur Loyd est le1er réseau national de conseil en...

  • Gestionnaire de copropriétés

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Neyrat Immobilier Temps plein

    1 Gestionnaire copropriétés (H/F) CDIAgence : DIJONA propos :Rejoignez nos équipes de NEYRAT Immobilier, le N°1 de l'immobilier en Bourgogne en nombre de collaborateurs, en moyens et en innovation Fondée en 1962, l'entreprise en pleine dynamique de croissance tournée vers l'avenir avec toujours plus de projets de développement.Aujourd'hui, NEYRAT...

  • Technicien support helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AMG-IT Temps plein

    Technicien Support / Service Desk H/F – DijonAMG-IT recrute Nous recherchons, pour l'un de nos clients grand compte, un Technicien Support / Service Desk H/F basé à Dijon, intégré à une équipe support dynamique et structurée.Vos missionsAu sein de l'équipe support, vous aurez pour principales responsabilités :Assurer un haut niveau de satisfaction...

  • Cheffe / Chef de projet applicatif Pharmacie

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU Dijon Bourgogne Temps plein

    Votre profil :Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 et disposez d'une expérience significative (minimum 10 ans) dans le secteur de la pharmacie ou dans le milieu de la santé ?Vous avez le goût des challenges, vous souhaitez prendre la responsabilité d'un portefeuille applicatif, vous avez le souci du patient et de l'utilisateur ?Alors...

  • Profession Libérale Courtier mandataire en prêts immobiliers Dijon

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEVous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ?Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous Pour notre agence de Dijon (21)Courtier en prêts immobiliers H/F (statut indépendant)Le courtier en prêts immobiliers est un véritable chef d'entreprise, autonome et ambitieux,...

  • Ingénieur Système et Intégration Applicative

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CPage Temps plein

    Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c'est encore mieux Depuis plus de 20 ans, la mission de CPage est d'accompagner les établissements de santé français. A travers nos logiciels administratifs dans les domaines de la gestion du patient, la gestion financière et la gestion des ressources humaines, notre ambition est et restera celle de simplifier la...

  • Intégrateur Système Et Intégration Applicative

    il y a 3 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Cpage Temps plein

    Le poste Le posteAu sein d'une équipe de 9 personnes (Dev et Ops), tu participes à la mise en place, au déploiement et à l'exploitation de nos environnements applicatifs. L'équipe maintient le socle technique et les composants nécessaires au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des applications. Une partie de nos solutions repose...