STAGE - Assistant(e) Digital & CRM - Chanel Export & Travel Retail Europe (H/F) - Juillet 2026
il y a 1 jour
A propos du poste :
Au sein de l'équipe Marketing Export & Travel Retail Europe (Parfums Beauté), vous aidez au développement du réseau e-Wholesale et implémentez les activations digitales 360° (Marketing et CRM) pour les 25 marchés Export et le Travel Retail.
Ce stage est une opportunité de découvrir les enjeux des parfums-beauté de luxe en environnement international, à l'intersection entre stratégie digitale, marketing opérationnel, coordination de projets, et analyses.
Encadré(e) par la Responsable Digital & CRM et en collaboration avec la Chef de Projet e-Retail et Marketing Digital, vous collaborerez avec les marchés et divers départements internes (business, marketing, e-commerce, digital, data & CRM…).
Stage basé à Paris (8ème arrondissement) à pourvoir en juillet 2026.
Votre impact chez CHANEL :
Digital Marketing et animation des temps forts :
- Présenter et mettre à disposition des marchés et équipes TR l'ensemble les contenus digitaux disponibles par campagne
- Participer à la construction des briefs e-Wholesale (animations online, CRM, social media, SEA) et CRM/e-Commerce
- Superviser la validation et le déploiement des assets digitaux (traduction, production, prévisualisations)
- Suivre la performance Marketing et CRM (reach, engagement…) et tirer les conclusions/recommandations qui en découlent
Développement du réseau et de la performance e-Wholesale :
- Soutenir opérationnellement l'ouverture de corners CHANEL en e-Wholesale (audits, allers-retours graphiques, etc.)
- Assurer la conformité eMerchandising de nos corners avec les exigences de la Maison, et soutenir le CRO en continu
- Suivre la performance e-Wholesale et réaliser des analyses selon les priorités business (sell-out, mix-produit, trafic)
Support aux marchés & à la coordination de projets :
- Être le point de contact digital opérationnel quotidien pour les marchés Export et les équipes Travel Retail
- Soutenir l'animation de la communauté des marchés/Travel Retail par la préparation d'u
- Préparer les supports de réunion et comptes-rendus pour les comités de projets de transformation à long-terme
Ce que vous apportez :
Formations et expériences :
- Étudiant(e) en Master 1 ou 2 – école de commerce, IEP, ou université avec spécialisation marketing/digital
- Une première expérience en marketing, e-commerce ou coordination de projet est requise, un plus si en parfums-beauté, dans l'univers du luxe, et/ou dans un environnement international.
- Vous connaissez les principaux leviers d'action et KPIs liés au Digital / CRM et êtes familiarisé(e)au vocabulaire digital.
Compétences attendues :
- Anglais courant impératif (langue de travail)
- Esprit rigoureux, autonome, structuré
- Très bon relationnel et esprit d'initiative
- Solide maîtrise des outils Excel/PowerPoint.
- Un plus si d'autres outils d'analyse ou de visualisation (PowerBI, GA4)
Ce que CHANEL peut vous offrir :
Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinA propos du poste :Vous souhaitez découvrir l'activité des Parfums Beauté sur le marché du Travel Retail et de l'Export Europe et devenir un interlocuteur privilégié des équipes locales et régionales ? Vous souhaitez intégrer un environnement financier en constante évolution, participer à la transformation de ses outils tout en développant vos...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinA propos du poste :Au sein de la Direction Marketing Export et Travel Retail Europe, vous assistez la Responsable Offre Produits et Experience Clients dans le suivi de l'assortiment et la mise en place du plan marketing 3 axes (Parfum, Maquillage et Soin), avec l'ensemble des marchés locaux Export et du Travel Retail (EMEA).Stage basé à Paris (8ème...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinAu sein de l'équipe E-Business Europe, vous assistez le Chef de Projet E-Retail & Digital dans ses différentes missions et projets afin d'enrichir l'expérience client de la marque au sein des environnements digitaux des partenaires E-Retail en Europe et au Middle East.Vous êtes en lien avec la Direction Artistique, le siège Global, les Marchés ainsi...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinA propos du poste :L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. L'équipe Parfums Beauté Europe assure la mise sur le marché de ces produits à travers un réseau de distribution...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinLa Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.Dans...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinA propos du poste :Intégré(e) au Département Digital Europe trois divisions, vous assistez la gestion des activités du service client Europe pour la division Parfums Beauté principalement.Stage basé à Paris (8ème arrondissement) à pourvoir en juillet 2026.Votre impact chez CHANEL :Assurer la coordination entre le Client Care center géré par notre...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinA propos du poste : Intégré(e) au Département Digital Europe trois divisions, vous assistez la gestion des activités du service client Europe pour la division Parfums Beauté principalement. Stage basé à Paris (8ème arrondissement) à pourvoir en juillet 2026.Votre impact chez CHANEL : - Assurer la coordination entre le Client Care center géré par...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinL'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. L'équipe Parfums Beauté Europe assure la mise sur le marché de ces produits à travers un réseau de distribution complexe qui...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinLa division Parfums Beauté Europe mettant le client au cœur de sa stratégie, vous participez dans cette dynamique à la mise en œuvre et à l'élaboration du plan d'engagement CRM. Vous assurez avec l'équipe gestion de campagnes, le déploiement du plan CRM mensuel et vous accompagnez les marchés européens dans la définition et le déploiement...
-
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinL'activité la plus récente de CHANEL, l'Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes de compléter un style unique avec des produits d'horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie qui transcendent le temps. La division Horlogerie Joaillerie Europe se fait l'ambassadrice de l'esprit Retail à travers un réseau de distribution hautement sélectif, qui...
