Directeur(trice) de clientèle "externalisation commerciale"

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Strada Marketing Temps plein

STRADA Marketing

est une agence de marketing opérationnel basée à Lyon, forte de plus de 20 ans d'expérience. Notre expertise pluridisciplinaire dans la force de vente, le merchandising, l'animation commerciale et l'événementiel nous permet de collaborer avec des marques prestigieuses sur divers secteurs : agroalimentaire, high-tech, sport, cosmétique, etc.

Découvrez notre univers : 

Mission

Vos missions seront les suivantes

Rattaché au Directeur de la BU "externalisation commerciale", vous jouez un rôle clé dans la croissance de l'agence.

Votre objectif : développer le chiffre d'affaires de nos offres d'externalistion de Force de Vente & de Merchandising et garantir la qualité des prestations vendues.

Vous Intervenez autour de 4 Axes

Veille & analyse du marché

  • Analyse des tendances Retail et de la concurrence
  • Identification des opportunités commerciales et terrains de prospection

Développement commercial

  • Participation à la stratégie de prospection
  • Suivi et transformation des leads
  • Animation de la présence Strada sur les évènements, salons, réseaux professionnels

Commercialisation & réponses aux appels d'offres

  • Construction des recommandations commerciales et budgétaires
  • Participation aux AO et échanges en gré à gré
  • Suivi des KPI : CA, taux de transformation, qualité des offres

Gestion de la relation client

  • Transmission et coordination avec les équipes opérationnelles
  • Suivi des clients de la BU Retail
  • Garantie de la qualité des prestations vendues

Profil

Pour s'assurer de la réussite de la collaboration, vous êtes dotés des compétences suivantes :

Expérience & expertise

  • Expérience solide (5 à 8 ans) en développement commercial dans l'univers de la force de vente externalisée ou du merchandising.
  • Très bonne connaissance des enjeux du retail et de la grande distribution (GMS / GSS).
  • Aisance dans le conseil et la construction d'offres commerciales complexes

Compétences professionnelles

  • Maîtrise des métiers de l'agence et des enjeux des métiers de l'externalisation.
  • Excellente rédaction et structuration de présentations commerciales.
  • Forte capacité d'analyse et de recommandation.
  • Maitrise impérative de l'anglais professionnel, niveau C1 minimum

Soft Skills

  • Esprit d'équipe, ouverture d'esprit, capacité d'adaptation.
  • Très bon sens de l'écoute, du conseil et de la relation client.
  • Rigueur, organisation et exigence professionnelle.
  • Capacité d'évoluer dans les univers "grands comptes"

Modalités Du Poste

  • CDI à pourvoir immédiatement
  • Basé à Lyon ou à Paris
  • Package attractif selon profil et expérience


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