Technicien de maintenance et SAV H/F

Description du poste

Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Occitanie, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire.

Avec plus de 500 collaborateurs, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 3 dernières années. En 35 ans, notre société est devenue leader de la sécurité du bancaire et du professionnel à haut risque, avec plus de sites télésurveillés.

Nous proposons à nos clients une offre sécuritaire complète articulée autour de quatre pôles :

• La télésurveillance

• L'intervention et la surveillance humaine

• L'installation de systèmes de sécurité

• La formation

• La sécurité Aéroportuaire

C'est au sein du Pôle Installation de systèmes de sécurité, société SCS, que le groupe recherche un Technicien / une Technicienne Maintenance et SAV pour notre agence Parisienne avec des déplacements réguliers sur la région parisienne.

Les missions du technicien seront principalement les suivantes :

• S'assurer du bon déroulement suite à la pose, le raccordement de matériel et le paramétrage des systèmes de sécurité (alarme, contrôle d'accès et vidéosurveillance)

• Gestion des chantiers : vérification de la préparation du matériel et gestion du stock

• Gestion administrative des documents techniques relatifs aux chantiers (mise à jour, mise à niveau)

• S'assurer de la bonne programmation des centrales d'alarmes et réalisation des tests attestant du bon fonctionnement du système installé

• Assurer le conseil et garantir la satisfaction finale des clients

GESTION S.A.V :

• Réaliser les interventions techniques sur les équipements de sécurité chez les clients
• Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain
• Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements
• Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis
• Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions
• Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive
• Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis
• Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
• Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente.
• Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques

Profil recherché :

Titulaire d'un BAC + 2 en électrotechnique / électronique, vous êtes motivé, autonome et à l'aise avec les nouvelles technologies. Vous avez des connaissances en courant faible et vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire en installation et maintenance des systèmes d'alarme, idéalement dans le milieu bancaire ou industriel.

Informations supplémentaires :

Vous êtes impérativement titulaire et en détention du Permis B.

En effet, le poste implique des déplacements réguliers sur Paris et dans la région Parisienne.

Avantages :

La société met à la disposition de ses techniciens un véhicule de service, l'outillage nécessaire ainsi qu'un téléphone et un ordinateur professionnel.

SCS propose à ses salariés de nombreux avantages sociaux tels que : Paniers repas, chèques cadeaux, prime exceptionnelle de fin d'année…

Si le poste vous intéresse et que votre profil correspond à celui que nous recherchons, n'hésitez plus, REJOIGNEZ-NOUS

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires :

• Travail en journée
• Repos le week-end

Expérience :

• Installation et/ou maintenance des systèmes de sécurité : 1 an (Requis)

Rémunération : 2 500,00€ à 3400,00€ par mois

Rémunération supplémentaire :

• Prime annuelle
• Primes panier
• Prime de déplacements
• Heures supplémentaires majorées

Expérience:

• Poste Similaire: 1 an (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 3 400,00€ par mois

Expérience:

• vidéosurveillance et détection incendie : 1 an (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel