cotech h/f

il y a 1 semaine

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Dans nos ateliers, vos missions principales seront les suivantes :

Expertise :

  • Réaliser les diagnostics,

  • Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance),

  • Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC,

  • Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur,

  • Effectuer si besoin les essais du véhicule préalablement en compagnie du client,

  • Documenter et commander les pièces de rechange,

  • Effectuer si besoin les essais du véhicule après intervention en compagnie du client,

  • Participer aux formations obligatoires et de mise à niveau,

  • Conseiller les compagnons et assurer la formation interne (formations techniques internes à la demande de la hiérarchie),

  • S'assurer du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur,

  • Gérer la documentation technique,

  • Tenir à jour et diffuser la documentation technique,

  • Être responsable des outils et des moyens qui lui sont confiés,

  • S'impliquer dans la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité),

  • Participer à la remontée d'informations lors des briefs et des PRQ,

  • Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques),

  • S'assurer de la bonne tenue et mise à jour des outils de diagnostic.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

  • Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,

  • Utiliser les équipements de protection collective,

  • Porter les équipements de protection individuelle,

  • Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le COTECH est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : bac+2 à bac+3, BTS MUC, licence pro, OMSA.

Connaissances : outils informatiques et diagnostics de l'activité (CLIP), réglementation hygiène et sécurité.

Expérience : 2 à 3 ans en après-vente automobile.

Aptitudes :

  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.

  • Métier : classement d'informations, rigueur, capacité d'abstraction, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, capacité d'écoute, ténacité, capacité de persuasion, sens du client, sens du résultat.

  • Responsable Centre de Services Support

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Vendeurs (f/h) - CDI 8h/16h - Marseille St Férreol

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Temps plein

    Description Du PosteCE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément à nos valeurs, vous...

  • commercial f/h

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • administrateur des ventes f/h

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • concepteur pédagogique f/h

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

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  • chargé de satisfaction client f/h

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

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  • senior fullstack developer f/h

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant Création De Contenus Pédagogiques Et Expertise Technologique, Nous Produisons Nos Formations En Interne Avec Des Spécialistes Reconnus, Et Les Diffusons Sur Notre...

  • commercial sédentaire en lead f/h

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes…Le...

  • customer success specialist f/h

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • commercial auprès des entreprises f/h

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques :Walter Learning : formations généralistes (bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes…Le pari de...