Agent d'accueil standardiste H/F

il y a 2 semaines

Bobigny, Île-de-France Udaf 93 Temps plein

À propos du poste

Missions

Assurer le standard téléphonique :

  • En répondant aux appels ;
  • En analysant les demandes des interlocuteurs ;
  • En respectant les consignes selon les services concernés ;
  • En informant et orientant les personnes ;
  • En transférant les appels ou transmettant les messages ;

Assurer l'accueil du service Protection Juridique des Majeurs:

  • En organisant l'accueil des personnes se présentant ;
  • En analysant les demandes des interlocuteurs ;
  • En informant et orientant les personnes ;
  • En saisissant les informations sur le logiciel métier ;
  • En relevant la boîte mail

Assurer des missions support :

  • En renvoyant les courriers non identifiables et les codes des cartes bancaires ;
  • En constituant les dossiers des documents à remettre à l'ouverture des mesures;

Assurer la continuité de service

  • En venant en soutien pour l'ouverture du courrier

Profil recherché

  • Savoir-faire :
  • Gestion des priorités, de l'urgence
  • Une expérience minimum de 2 ans dans le domaine social est souhaitée

Savoir-être :

  • Respect de l'éthique et des valeurs de l'Udaf
  • Respect de la confidentialité des données personnelles des personnes protégées
  • Respect des consignes et des procédures internes
  • Réactivité face à une situation imprévue et urgente
  • Sens du contact humain

Met en oeuvre ses missions en coordination avec les autres professionnels du service

Assure les binômes des professionnels exerçant le même métier durant leurs absences

Participe et contribue aux réunions du service et de l'Udaf

  • Maîtrise des outils informatiques et logiciel métier
  • Organisation, planification et respect des délais.

Infos complémentaires

  • Horaires flexibles
  • Mutuelle employeur à 100%
  • Prévoyance
  • Titre restaurant à hauteur de 11,97 euros
  • RTT et congé trimestriel
  • Chèques vacances selon ancienneté
  • Prise en charge du transport

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 005,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant familial — H/F

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Pôle Accueil Familial (PAF) Temps plein

    Accueillir à son domicile ponctuellement des enfants âgés de 0 à 18 ans pour le placement familial spécialisé, l'accueil partagé et l'unité d'accueil d'urgence, confiés au service.Apporter un regard et une évaluation des besoins de l'enfant dans les dimensions prévues au projet (santé-hygiène, lien d'attachement et besoin de sécurité,...

  • Agent de courrier GED H/F

    il y a 13 heures

    Bobigny, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Agent de courrier GED H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 20/01/2026CDIBobignyde 1 917 € à 1 918 € par moisNIVEAU 3NVHADD118493CAF DE LA SEINE-SAINT-DENISLa CAF est un organisme de sécurité sociale qui accompagne les familles résidentes en France dans leur vie quotidienne. Acteur majeur local, la CAF agit au quotidien pour la...

  • Agent installation maintenance

    il y a 3 jours

    Bobigny, Île-de-France CROUS Bobigny Temps plein

    Résidences universitaires recherche agent de maintenance sur poste vacant ou susceptible d'être vacant. pour.Les missions sont les suivantes :Assurer la maintenance au quotidien des résidences parties et communes et logements.Poste nécessitant des compétences de premier niveau dans les différents corps de métiers :Électricité / plomberie /...

  • Assistant familial — H/F

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Pôle Accueil Familial (PAF) Temps plein

    Assistant(e) familial(e)QUELQUES MOTS POUR NOUS PRESENTER :L'association :La Sauvegarde de Seine-Saint-Denis est une association Loi 1901 fondée en 1968 qui œuvre à la protection des enfants, des familles et adultes en situation de vulnérabilité.Elle assure une mission de service public habilitée par le ministère de la Justice et le Conseil...

  • Agent technique — H/F

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Association des Pays de France et de l'Aulnoye Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée à temps plein de remplacement, nous recherchons un agent technique H/F pour les établissements de l'APFA.Vous serez sous l'autorité du responsable patrimoine.Vous effectuerez notamment les tâches suivantes sur nos différents sites :Petits travaux de second-œuvre (peinture, petite maçonnerie, changement...

  • Agent technique

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Service d'Accueil d'Urgence et d'Orientation (SAUO) Temps plein

    Agent technique / EntretienQUELQUES MOTS POUR NOUS PRESENTER :L'association :La Sauvegarde de Seine-Saint-Denis est une association Loi 1901 fondée en 1968 qui œuvre à la protection des enfants, des familles et adultes en situation de vulnérabilité.Elle assure une mission de service public habilitée par le ministère de la Justice et le Conseil...

  • Agent commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Bobigny, Île-de-France LB Conseils Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une agent ou agente commercial(e) dynamique(ve) et motivé(e) pour développer notre activité sur le secteur. En tant qu'expert(e) en vente B2B et en développement commercial, vous serez responsable de la prospection, de la négociation et de la fidélisation de notre clientèle. Vous aurez l'opportunité d'évoluer...

  • Alternance - Agent de Voyage (H/F)

    il y a 5 jours

    Bobigny, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Agent de Voyage (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Tourisme reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre...

  • AGENT DE SERVICE

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France La Maison Kangourou Temps plein

    Située au 149 rue de Paris 93000 Bobigny, découvrez une crèche nouvelle génération, tout juste construite et labellisée Écolo Crèche, où architecture moderne et respect de l'environnement se conjuguent pour le bien-être des tout-petits et des professionnelles.Baignée de lumière naturelle, avec un mobilier épuré et un grand jardin de 90 m²,...

  • AGENT DE SERVICE

    il y a 5 jours

    Bobigny, Île-de-France Crèches La Maison Kangourou Temps plein

    Située au 149 rue de Paris 93000 Bobigny, découvrez unecrèche nouvelle génération, tout juste construite et labelliséeÉcolo Crèche, où architecture moderne et respect de l'environnement se conjuguent pour le bien-être des tout-petits et des professionnelles.Baignée delumière naturelle, avec unmobilier épuréet ungrand jardin de 90 m², elle...