Agent d'accueil standardiste H/F

il y a 2 semaines

Bobigny, Île-de-France Udaf 93 Temps plein

À propos du poste

Missions

Assurer le standard téléphonique :

  • En répondant aux appels ;
  • En analysant les demandes des interlocuteurs ;
  • En respectant les consignes selon les services concernés ;
  • En informant et orientant les personnes ;
  • En transférant les appels ou transmettant les messages ;

Assurer l'accueil du service Protection Juridique des Majeurs:

  • En organisant l'accueil des personnes se présentant ;
  • En analysant les demandes des interlocuteurs ;
  • En informant et orientant les personnes ;
  • En saisissant les informations sur le logiciel métier ;
  • En relevant la boîte mail

Assurer des missions support :

  • En renvoyant les courriers non identifiables et les codes des cartes bancaires ;
  • En constituant les dossiers des documents à remettre à l'ouverture des mesures;

Assurer la continuité de service

  • En venant en soutien pour l'ouverture du courrier

Profil recherché

  • Savoir-faire :
  • Gestion des priorités, de l'urgence
  • Une expérience minimum de 2 ans dans le domaine social est souhaitée

Savoir-être :

  • Respect de l'éthique et des valeurs de l'Udaf
  • Respect de la confidentialité des données personnelles des personnes protégées
  • Respect des consignes et des procédures internes
  • Réactivité face à une situation imprévue et urgente
  • Sens du contact humain

Met en oeuvre ses missions en coordination avec les autres professionnels du service

Assure les binômes des professionnels exerçant le même métier durant leurs absences

Participe et contribue aux réunions du service et de l'Udaf

  • Maîtrise des outils informatiques et logiciel métier
  • Organisation, planification et respect des délais.

Infos complémentaires

  • Horaires flexibles
  • Mutuelle employeur à 100%
  • Prévoyance
  • Titre restaurant à hauteur de 11,97 euros
  • RTT et congé trimestriel
  • Chèques vacances selon ancienneté
  • Prise en charge du transport

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 005,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Référent conseil accueil H/F site de Bobigny

    il y a 15 heures

    Bobigny, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Référent conseil accueil H/F site de BobignyPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 28/02/2026CDIBOBIGNYNIVEAU 4ATélétravail possibleNVHADD113076CAF DE LA SEINE-SAINT-DENISLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000...

  • Agent de courrier GED H/F

    il y a 18 heures

    Bobigny, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Agent de courrier GED H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 20/01/2026CDIBobignyde 1 917 € à 1 918 € par moisNIVEAU 3NVHADD118493CAF DE LA SEINE-SAINT-DENISLa CAF est un organisme de sécurité sociale qui accompagne les familles résidentes en France dans leur vie quotidienne. Acteur majeur local, la CAF agit au quotidien pour la...

  • Agent de nettoyage du soir en crèche H/F

    il y a 9 heures

    Bobigny, Île-de-France e2s developpement Temps plein

    Concrètement E2S emploie à ce jour 90 salarié.es engagé.es dans différentes activités : 28 Garderies Ephémères, 1 Crèche itinérante, 6 Crèches « A Vocation d'Insertion Professionnelle », des Espaces Parentalité et des ateliers éveil et langage.Notre mission :Offrir aux enfants un accueil de qualité dans un environnement bienveillant et...

  • Agent technique — H/F

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Association des Pays de France et de l'Aulnoye Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée à temps plein de remplacement, nous recherchons un agent technique H/F pour les établissements de l'APFA.Vous serez sous l'autorité du responsable patrimoine.Vous effectuerez notamment les tâches suivantes sur nos différents sites :Petits travaux de second-œuvre (peinture, petite maçonnerie, changement...

  • AGENT DE SERVICE

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France La Maison Kangourou Temps plein

    Située au 149 rue de Paris 93000 Bobigny, découvrez une crèche nouvelle génération, tout juste construite et labellisée Écolo Crèche, où architecture moderne et respect de l'environnement se conjuguent pour le bien-être des tout-petits et des professionnelles.Baignée de lumière naturelle, avec un mobilier épuré et un grand jardin de 90 m²,...

  • AGENT DE SERVICE

    il y a 4 jours

    Bobigny, Île-de-France Crèches La Maison Kangourou Temps plein

    Située au 149 rue de Paris 93000 Bobigny, découvrez unecrèche nouvelle génération, tout juste construite et labelliséeÉcolo Crèche, où architecture moderne et respect de l'environnement se conjuguent pour le bien-être des tout-petits et des professionnelles.Baignée delumière naturelle, avec unmobilier épuréet ungrand jardin de 90 m², elle...

  • Agent de securite ssiap1- f/ h hmrs H/F

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France BYBLOS GROUP Temps plein

    À propos de nousByblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et...

  • Travailleur social de niveau 5B à Bobigny H/F

    il y a 4 jours

    Bobigny, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Travailleur social de niveau 5B à Bobigny H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/01/2026CDIBOBIGNYNIVEAU 5BTélétravail possibleNVHADD76198CAF DE LA SEINE-SAINT-DENISLa Caisse d'Allocations Familiales de la Seine-Saint-Denis compte près de allocataires et a versé 2,8 milliards de prestations légales. Elle s'appuie sur 1000 salariés...

  • un·e conseiller·ère numérique h/f

    il y a 18 heures

    Bobigny, Île-de-France La Gazette des Communes Temps plein

    Pour donner du sens à votre parcours professionnel, empruntez le chemin de la Seine-Saint-Denis.Avec ses 8000 agent·e·s, le territoire construit son avenir en menant des projets éducatifs, environnementaux et sociaux ambitieux. Un territoire qui se transforme à la hauteur des JO qu'il a accueilli en 2024 et dont l'héritage va durablement transformer la...

  • assistant-e de gestion carrière paie h/f

    il y a 6 jours

    Bobigny, Île-de-France La Gazette des Communes Temps plein

    Pour donner du sens à votre parcours professionnel, empruntez le chemin de la Seine-Saint-Denis.Avec ses 8000 agent·e·s, le territoire construit son avenir en menant des projets éducatifs, environnementaux et sociaux ambitieux. Un territoire qui se transforme à la hauteur des JO qu'il a accueilli en 2024 et dont l'héritage va durablement transformer la...