Conseiller Client APV Automobile

il y a 6 jours

VillainessousBois, Île-de-France Volkswagen Temps plein

Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.

Notre dernière enquête d'engagement réalisée en 2025, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en remercions

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Villaines recrute un Conseiller Client APV Automobile H/F, en CDI.

Durée : 40h du lundi au vendredi

Rémunération selon expérience

Avantages : mutuelle, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation.

Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre société, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente
Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac à bac +2 dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client, dans le secteur de l'automobile et de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

  • Peintre Automobile

    il y a 1 semaine

    Villaines-sous-Bois, Île-de-France Volkswagen Temps plein

    Depuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.Notre dernière enquête d'engagement collaborateur réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers...

  • Conseiller Relation Client B to B – Val de fontenay

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein

    Description de l'entreprise Handicap Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Filiale de l'association reconnue d'utilité publique APF France handicap, nous offrons des solutions adaptées et favorisons l'inclusion au sein des entreprises.Nous recrutons pour un acteur majeur du...

  • Vendeur Automobile Véhicules d'occasion

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Vendeur Automobile Véhicules d occasion

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Autobacs France Temps plein

    Rejoignez Autobacs France (8 magasins en Ile de France), filiale du groupe Japonais Autobacs Seven leader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.Le concept Autobacs : des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et accueillent leurs clients 7 jours/7.Autobacs France est...

  • Mécanicien - Electricien Automobile VL H/F

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Autobacs France Temps plein

    Rejoignez Autobacs France (8 magasins en Ile de France ), filiale du groupe Japonais Autobacs Seven leader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.Le concept Autobacs : des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et accueillent ses clients 7 jours/7 dans ses magasins...

  • Mécanicien - Electricien Automobile VL H/F

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Autobacs France Temps plein

    Rejoignez Autobacs France (8 magasins en Ile de France ), filiale du groupe Japonais Autobacs Seven leader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.Le concept Autobacs : des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et accueillent ses clients 7 jours/7 dans ses magasins...

  • Ingénieur.e Mécatronique Automobile

    il y a 1 semaine

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description De L'entrepriseExplorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...

  • Ingénieur.e Mécatronique Automobile

    il y a 1 semaine

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...

  • Ingénieur.e Mécatronique Automobile

    il y a 1 semaine

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...