Conseiller Relation Client B to B – Val de fontenay

il y a 5 jours

FontenaysousBois, Île-de-France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein
Description de l'entreprise

Handicap Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Filiale de l'association reconnue d'utilité publique APF France handicap, nous offrons des solutions adaptées et favorisons l'inclusion au sein des entreprises.

Nous recrutons pour un acteur majeur du financement automobile en Europe, filiale d'un grand groupe international, engagé dans la mobilité durable et innovante.

Description du poste

Au sein du Back-Office Entreprise, vous serez en contact avec les clients TPE-PME et les réseaux de concessionnaires. Votre rôle principal sera d'assurer la gestion des dossiers de location longue durée, de conseiller les clients et de veiller à la conformité et à la qualité du service rendu.

Qualifications

Vos missions principales

  • Vérification et validation des offres de location soumises par les points de vente

  • Suivi commercial et administratif des parcs véhicules jusqu'à la fin des contrats

  • Conseil et accompagnement des clients pour améliorer leur expérience

  • Proposition d'actions d'amélioration des procédures et modes opératoires

  • Participation à l'animation commerciale du secteur et collaboration avec les équipes internes

Interlocuteurs :

  • Commerciaux terrains, réseau de concessionnaires, clients entreprises

  • Services internes : recouvrement, fin de contrat, prestataires et directions fonctionnelles

Profil recherché

  • Diplôme : BAC +3 minimum

  • Expérience : Première expérience réussie dans la relation client BtoB

  • Compétences : Excellente communication orale et relationnelle, sens de l'organisation

  • Qualités : Autonomie, esprit d'équipe, sens du service, capacité d'adaptation

Informations complémentaires

  • Localisation : Val de Fontenay 94120, commune de Fontenay-sous-Bois dans le département du Val-de-Marne.

  • Télétravail possible 2 jours/semaine

  • Rémunération selon profil + participation + intéressement

  • Environnement de travail moderne et convivial (restaurant d'entreprise, salle de sport, CSE dynamique)

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Handicap Intérim, nous sommes convaincus que chaque talent mérite une opportunité. Nous valorisons la diversité et offrons un environnement professionnel inclusif.

Prêt(e) à relever ce défi ?

Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe qui place la sécurité, la qualité et le service au cœur de ses priorités

Handicap Intérim : un employeur engagé pour l'égalité des chances.

À compétences égales, priorité aux candidats en situation de handicap.

  • Chargé de Relation clientèle

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP Group Temps plein

    01. Poste et MissionsUnité DRC (Développement et Relation Clients) à M2E : L'unité DRC de la Direction M2E s'organise autour de 3 missions principales :Assurer la relation entre M2E et ses clients internes et externes :Piloter le développement de chiffres d'affaires externes à l'EPICDéfinir et conduire les opérations conjointes avec RATP Maintenance...

  • Serveur petit déjeuner extra H/F

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SNC HOTEL DE FONTENAY Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un réseau d'hôtels franchisés vous offrant de belles perspectives d'évolution ? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ? Dans le cadre de son activité, notre hôtel IBIS/NOVOTEL Val de Fontenay recherche un(e) serveur(se) petit-déjeuner en extra.Missions :Mise en place et...

  • Coordinateur Référentiel Technique – Technicien Supérieur F/H

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Coordinateur Référentiel Technique Au sein du département RATP Infrastructures, l'ingénierie de maintenance de l'Unité Voie réalise les études d'ingénierie sur les voies exploitées. Elle produit des plans et les documents de référence, assiste et soutient les groupes opérationnels et l'atelier de fabrication, garantit...

  • Référent excellence opérationnelle

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP Group Temps plein

    référent(e) Excellence Opérationnelle travaille à améliorer la valeur ajoutée, pour les clients, l'entreprise et les collaborateurs, des flux de la BU. initie, pilote ou accompagne des chantiers Lean Six Sigma d'amélioration ou de transformation. travaille en étroite collaboration avec les métiers de la BU et l'unité Management de la...

  • Chargé d'études et de travaux dans le domaine de la Traction Métro

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP Group Temps plein

    01. Poste et MissionsAu sein de RATP Infrastructures, la Direction des Projets et de l'Ingénierie réalise des projets d'extension, de modernisation et de renouvellement patrimonial des infrastructures de la RATP. Au cœur de l'unité en charge des infrastructures électriques, l'équipe Energie Distribution Traction réalise la maîtrise d'œuvre des...

  • equipier polyvalent en extra

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SNC HOTEL DE FONTENAY Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un réseau d'hôtels franchisés vous offrant de belles perspectives d'évolution ? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ? Dans le cadre de son activité, notre hôtel IBIS/NOVOTEL Val de Fontenay recherche un(e) équipier(e) en extra.Missions principales :Rangement et gestion...

  • chargé(e) d'affaires entreprises F/H

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du posteMétierVENTE - CHARGE D'AFFAIRES ENT.Intitulé du postechargé(e) d'affaires entreprises F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du postePourquoi avons-nous besoin de vous ?En tant que Chargé(e) d'Affaires Entreprises (CAE), vous êtes expert de la relation client.Vous...

  • Stage ingénieur développement en méthodes formelles H/F

    il y a 1 jour

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATPgroup Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire dans le domaine informatique pour rejoindre, au sein de la BU RATP Infrastructures, le groupe VAL, basé à Val de Fontenay et réalisant des activités de développement d'outils de vérification formelle.En rejoignant le Groupe RATP, vous intégrerez un acteur majeur de la mobilité urbaine, engagé dans le développement...

  • receptionniste h/f

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SNC HOTEL DE FONTENAY Temps plein

    À propos du posteVous souhaitez rejoindre un réseau d'hôtels franchisés vous offrant de belles perspectives d'évolution ? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ?Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le ou la première point...

  • Conseiller clients sensibles F/H

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA GROUP Temps plein

    Au sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l'ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d'argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un accord...