Stage - Assistant Service Clients - H/F
il y a 1 semaine
Vos Fonctions
Description du rôle :
Au sein du Service Clients et en support de l'équipe Sales, vous contribuerez à la fluidité du processus de commande et à la qualité du service client, tout en participant à la production et à l'analyse des indicateurs clés de performance.
Vos Missions Principales
Saisie et traitement des commandes
Saisir les commandes permanentes et promotionnelles dans notre CRM, en respectant les délais et les procédures, et assurer le suivi pour garantir la conformité des données et la facturation.
Gestion des litiges en appui de l'équipe
Analyser les litiges logistiques et saisir les informations dans nos systèmesContribuer à la résolution des anomalies en coordination avec les équipes internes
Votre Profil
Profil
De formation Bac+2/+3 , vous recherchez un stage dans lequel vous développerez votre autonomie et force de proposition.
Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes reconnu pour votre enthousisame, riguer et réactivité.
Vous maitrisez le pack office et idéalement avez déjà une expérience sur SAP.
Chez Beiersdorf, nous voulons aider les gens à se sentir bien dans leur peau - et notre engagement va bien au-delà des soins de la peau. Depuis 140 ans, nous développons des produits de soins de la peau et du corps innovants pour des marques renommées telles que NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast et Labello. Nous agissons conformément à notre objectif, WE CARE BEYOND SKIN, et assumons la responsabilité de nos consommateurs, de nos employés, de l'environnement et de la société. Derrière chaque marque, chaque produit et chaque réalisation se trouvent plus de employés. C'est pour eux que nous vivons dans une culture inclusive de respect et de confiance qui est fortement alignée sur nos valeurs - SOIN, COURAGE, SIMPLICITÉ et CONFIANCE. Nous accueillons également la diversité en valorisant le caractère unique de chaque individu et en nous engageant pour l'égalité des chances pour tous.
Beiersdorf est une entreprise qui a à cœur de développer ses collaborateurs et qui encourage la promotion interne, Vous serez au cœur d'une dynamique d'échanges et d'excellence, et profiterez d'un management et d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
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stage assistant service client
il y a 1 semaine
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Stage Assistant(e) Billettiste Service Transport H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Cercle des Voyages Temps pleinStage Assistant(e) Billettiste Service Transport H/FParisStagePostulerCercle des Vacances Is HiringStage Assistant(e) Billettiste Service Transport H/FÀ proposLe Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d'offrir des prestations dans l'air du temps. Au travers de ses marques Cercle...
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sales manager assistant – stage 6 mois
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposNotre mission chez PlayPlay ?Permettre à chaque entreprise d'obtenir des résultats business concrets grâce à une plateforme de création vidéo à la fois puissante, intuitive et accessible.Notre ambition ?Devenir la solution vidéo de référence à l'échelle internationale avec une croissance durable et rentable.Chez PlayPlay, l'innovation...
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stage data engineer
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposQuery Juriste est uneLegalTech incubée à Station F, fondée par unjuriste, un ingénieur et un business developer.Notre mission :révolutionner la recherche juridiquegrâce à l'IA.Nous avons développé une IA dedeep research juridique, conçue pour dépasser les limites des outils actuels et assister les avocats et directions juridiques dans...
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Stage - Assistant Chargé de Service Client H/F
Il y a 25 minutes
Paris, Île-de-France SMCP Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de...
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Stage - Assistant Chargé de Service Client H/F
Il y a 25 minutes
Paris, Île-de-France Sandro Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de nos...
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Client Experience Assistant
il y a 2 heures
Paris, Île-de-France Le Collectionist . Temps pleinStage / LE COLLECTIONIST .[STAGE] Client Experience Assistant - Stage - [H/F]/X - ParisMissionsDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons...
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il y a 6 jours
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il y a 2 jours
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concepteur pédagogique en stage f/h
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...