Stage - Assistant Service Clients - H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Beiersdorf Temps plein

Chez Beiersdorf, nous voulons aider les gens à se sentir bien dans leur peau - et notre engagement va bien au-delà des soins de la peau. Depuis 140 ans, nous développons des produits de soins de la peau et du corps innovants pour des marques renommées telles que NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast et Labello. Nous agissons conformément à notre objectif, WE CARE BEYOND SKIN, et assumons la responsabilité de nos consommateurs, de nos employés, de l'environnement et de la société. Derrière chaque marque, chaque produit et chaque réalisation se trouvent plus de employés. C'est pour eux que nous vivons dans une culture inclusive de respect et de confiance qui est fortement alignée sur nos valeurs - SOIN, COURAGE, SIMPLICITÉ et CONFIANCE. Nous accueillons également la diversité en valorisant le caractère unique de chaque individu et en nous engageant pour l'égalité des chances pour tous.

Beiersdorf est une entreprise qui a à cœur de développer ses collaborateurs et qui encourage la promotion interne, Vous serez au cœur d'une dynamique d'échanges et d'excellence, et profiterez d'un management et d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours

Vos Fonctions

Description du rôle : Au sein du Service Clients et en support de l'équipe Sales, vous contribuerez à la fluidité du processus de commande et à la qualité du service client, tout en participant à la production et à l'analyse des indicateurs clés de performance.

Vos missions principales :

Saisie et traitement des commandes

Saisir les commandes permanentes et promotionnelles dans notre CRM, en respectant les délais et les procédures, et assurer le suivi pour garantir la conformité des données et la facturation.

Gestion des litiges en appui de l'équipe

Analyser les litiges logistiques et saisir les informations dans nos systèmesContribuer à la résolution des anomalies en coordination avec les équipes internes

Votre Profil

Profil: 

De formation Bac+2/+3 , vous recherchez un stage dans lequel vous développerez votre autonomie et force de proposition.

Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes reconnu pour votre enthousisame, riguer et réactivité. 

Vous maitrisez le pack office et idéalement avez déjà une expérience sur SAP. 

  • Assistant du service Accueil et Relation clients

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Assistant du service Accueil et Relation clients (F/H)- stage conventionné 6 mois en temps complet ou...

  • Stage - Assistant Chargé de Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SMCP Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de...

  • Assistant CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Stage Avril 2026 chez Studapart Temps plein

    Conditions pratiques Début : avril 2026, 6 mois35 heures/semaineRémunération : 1,000 € par mois Poste basé à ParisPlus qu'un stage, une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans le secteur du Marketing Digital avec des missions enrichissantes et des responsabilités. Une expérience très formatrice où tu pourras appréhender toutes les...

  • Stage - Assistant Chargé de Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SANDRO Temps plein

    Rejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de nos métiers. Chaque...

  • Stage - Assistant Chargé de Service Client H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Sandro Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de...

  • Stage – Assistant service diffusion H/F

    il y a 4 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France RADIO FRANCE Temps plein

    Libellé du posteStage – Assistant service diffusion H/FType de ContratStageTaux d'activité100%Mission générale du posteRadio France Publicité, assure dans le respect du cahier des missions et des charges de Radio France, la commercialisation des espaces publicitaires sur les antennes de France Inter, France Info, ICI et ses 44 stations locales. Elle a...

  • Stage - Assistant(e) E-Commerce et Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Puig Temps plein

    Lieu:Paris, FRÉquipo: Service clientType d'emploi: StagePuig est un acteur majeur de l'industrie mondiale de la mode et de la beauté. Nous avons un large portefeuille de marques de luxe reconnues, dans les domaines de la mode, du parfum, du maquillage, du soin et du bien-être. Fondée il y a plus de 100 ans, Puig est une entreprise familiale avec un...

  • stage 6 mois assistant(e) cheffe de projet marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposAt Trayvisor, We Are Revolutionizing The Food Industry With Our AI-powered SaaS Solution For Food Recognition. Our Cutting-edge Technology Enables a Variety Of Impactful ApplicationsSelf-Service Checkout: Experience shorter wait times and seamless transactions with our efficient self-checkout system.Nutritional Monitoring: Enhance patient care in...

  • STAGE – Assistant(e ) Service Clients – Boutique MODE

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...

  • Stage Assistant CRM F/H

    il y a 1 heure

    Paris, Île-de-France VALORIA CAPITAL Temps plein

    du poste :Stage – Assistant CRM (H/F)Durée : 6 moisDébut : Janvier 2026Lieu : 14 avenue de la grande armée 75017 ParisContexte :Rattaché(e) à la Direction des Opérations de Valoria Capital, vous intégrerez une équipe dynamique au cœur des projets de transformation du Groupe. En étroite coopération avec l'administratrice des outils Groupe et...