Technicien SAV France et International H/F

il y a 2 semaines

Rue du Maréchal Foch FrivilleEscarbotin France Delabie [FR] Temps plein
Description

 DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).

DELABIE contribue à préserver la planète

Depuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique de développement durable. L'entreprise est pleinement engagée dans une démarche de production écoresponsable. En particulier, les fabrications et solutions DELABIE permettent de réduire jusqu'à 90 % la consommation d'eau potable, d'améliorer l'hygiène dans les lieux publics et de lutter efficacement contre les maladies nosocomiales dans les établissements de santé.

DELABIE privilégie l'humain. Nos équipes bénéficient d'un management bienveillant à l'écoute du potentiel et des aspirations de chacun. Elles sont composées de collaborateurs à la fois passionnés, experts, autonomes et solidaires. Ils peuvent développer leurs compétences au quotidien dans un esprit permanent d'innovation.

DELABIE est un Groupe international, 100 % familial, de 450 personnes, qui exporte dans plus de 90 pays à travers 10 filiales dans le monde. Il connait chaque année une forte croissance.

DELABIE est reconnu pour son innovation et son design

Nos fabrications sont régulièrement primées par des concours prestigieux qui récompensent les meilleures innovations et les plus beaux designs. 

Pour notre site (250 personnes) situé en Picardie Maritime, nous recherchons, dans le cadre d'une stratégie d'investissement et de croissance :

Mission

Un(e) Technicien(ne) SAV France et International

Missions du poste

Donner les informations techniques aux clients, prescripteurs, installateurs et le personnel service commande, résoudre et gérer les problèmes d'installation et de maintenance

En particulier, vous serez en charge de :

·    Apporter l'information technique aux clients pour leur permettre de résoudre les problèmes et suivre leur résolution

·    Être l'interlocuteur des Techniciens SAV de nos filiales à l'étranger

·    Former les Techniciens SAV de nos filiales à l'étranger

·    Enregistrer les appels et les mails afin de préparer les synthèses pour les réunions SAV : contact direct avec les ingénieurs R&D.

·    Suivre les retours clients et le respect des procédures

·    Alerter le responsable Qualité en cas de problèmes répétitifs en utilisant le format défini. (QQOQCCP)

Profile

Profil recherché

De formation BAC + 2 techniques, vous avez la fibre commerciale, vous avez le sens du contact, êtes courtois(e) et réactif(ve). Maitrise parfaite de l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Conditions et Environnement de travail

- Poste basé au siège de la société, à Friville (80)

- Poste à pourvoir dès que possible

- CDI à temps complet

- Horaires de journée

- Télétravail possible dans le respect de la charte

- Bureau individuel

- Rémunération globale annuelle à partir de 31 K€ selon profil

- Mutuelle

- Salle de détente sportive

- Marché de commerçants

- Espace de loisirs

- Réductions sur les loisirs

- Aide financière à la garde d'enfants

- En cas de déménagement, aide à la mobilité pour accompagner votre choix de rejoindre la région.

  • Technicien SAV France et International H/F

    il y a 6 jours

    Friville-Escarbotin, France Delabie Temps plein

    Un(e) Technicien(ne) SAV France et International Missions du poste Donner les informations techniques aux clients, prescripteurs, installateurs et le personnel service commande, résoudre et gérer les problèmes d'installation et de maintenance En particulier, vous serez en charge de : · Apporter l'information technique aux clients pour leur permettre de...

  • Technicien SAV France et International H/F

    il y a 2 semaines

    Friville-Escarbotin, France Delabie Temps plein

    Un(e) Technicien(ne) SAV France et International Missions du poste Donner les informations techniques aux clients, prescripteurs, installateurs et le personnel service commande, résoudre et gérer les problèmes d'installation et de maintenance En particulier, vous serez en charge de : · Apporter l'information technique aux clients pour leur permettre de...

  • TECHNICIEN SAV ITINERANT H/F

    il y a 1 semaine

    france IMA FRANCE Temps plein

    IMA FRANCE est la filiale française d’IMA (7.000 pers., 2 Mds Eur) qui est un groupe italien leader dans le domaine des machines de conditionnement. IMA occupe une position de premier plan sur le marché des solutions de conditionnement primaire et secondaire dans l'industrie pharmaceutique et cosmétique. La Division IMA SAFE est spécialisée dans les...

  • Technicien Méthodes Process

    il y a 3 heures

    Friville-Escarbotin, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Recrutement CDD-CDI recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication d'articles de robinetterie, un·Technicien Méthodes Process (H/F) pour un poste basé à Friville Escarbotin (80130). Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein, avec des horaires de journée.En tant que...

  • Technicien SAV itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Château-du-Loir, France FED Engineering Temps plein

    Technicien SAV itinérant H/F Introduction Vous aimez ou avez envie d'itinérance à l'international, cette offre est faite pour vous ! Jawad, Consultant au sein du cabinet spécialisé Fed Ingénierie, recherche pour un de ses clients, entreprise spécialisée dans la fabrication et la mise en place d’équipements de soudage (site de 300 personnes...

  • Technicien Méthodes Vie Série H/F

    il y a 2 semaines

    Rue du Maréchal Foch, Friville-Escarbotin, France Delabie [FR] Temps plein

    DescriptionDELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).DELABIE contribue à préserver la planèteDepuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique de...

  • Assistant BE H/F

    il y a 2 semaines

    Rue du Maréchal Foch, Friville-Escarbotin, France Delabie [FR] Temps plein

    Description DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).DELABIE contribue à préserver la planèteDepuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique...

  • Assistant Méthodes H/F

    il y a 4 jours

    Rue du Maréchal Foch, Friville-Escarbotin, France Delabie Temps plein

    DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).DELABIE contribue à préserver la planèteDepuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique de...

  • Technicien SAV

    il y a 3 semaines

    France MVIP Consulting Temps plein

    Envie d'un travail diversifié en tant que technicien SAV au sein d'une entreprise à la pointe de la technologie ?Vous aimez travailler en autonomie et vous aimez le contact avec la clientèle ?Lisez attentivement cette très belle offre !ENTREPRISE:Fabricant de machines industrielles à forte valeur ajourée et leader mondial dans le secteur du...

  • Technicien SAV

    il y a 2 jours

    France MVIP Consulting Temps plein

    Envie d'un travail diversifié en tant que technicien SAV au sein d'une entreprise à la pointe de la technologie ?Vous aimez travailler en autonomie et vous aimez le contact avec la clientèle ?Lisez attentivement cette très belle offre !ENTREPRISE:Fabricant de machines industrielles à forte valeur ajourée et leader mondial dans le secteur du...