Chargé(e) de Relation Client
il y a 3 jours
Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).
Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l'amélioration de l'expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes :
Gestion des enquêtes satisfaction :
Suivi quotidien des réponses clients aux enquêtes de satisfaction des Marques du Groupe,
Rapports.
Suivi des demandes clients :
Réponses aux questions clients par téléphone, E-mail, réseaux sociaux, live chat ou autre support de contact client,
Recherches documentaires pour répondre aux demandes clients.
Gestion de la base de données CRM :
Mise à jour et enrichissement de la base de données client : dédoublonnage, enregistrement des évènements,
Mise à jour et enrichissement de la base des réponses type et de la base de connaissance du service Client Experience.
Profil recherché :
Dans le domaine du marketing et CRM, en gestion de la relation client ou en service client digitalisé. Vous maîtrisez les fonctionnalités avancées d'Excel et de PowerPoint. Vous pratiquez la langue anglaise, à l'écrit et à l'oral. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre méthode, votre sens de l'organisation, votre force de propositions ainsi que votre clarté tant dans l'expression orale qu'écrite.
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Chargé(e) de Relations INDEMNISATIONS CORPORELLES H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Credit Mutuel Arkea Temps pleinDescription du posteMétierMETIERS - SAV / Hotline / TéléconseillerIntitulé du posteChargé(e) de Relations INDEMNISATIONS CORPORELLES H/F (CDI - Nantes) H/FContratCDIVotre missionSURAVENIR ASSURANCES, recherche son ou sa Chargé(e) de Relation indemnisations corporelles H/F.Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion...
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Employé Relation clients F/H
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
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Employé Relation clients F/H
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
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Chargé(e) d'affaires
il y a 5 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Alpha2F Temps pleinRejoignezAFactory, la marque d'Alpha 2F spécialisée dans le conseil en performance industrielle. Membre de l'écosystème Alan Allman Associates, nous nous engageons à offrir une approche à la fois technique et humaine pour accompagner nos clients industriels dans leurs défis les plus ambitieux.Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons...
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Chargé(e) de Recrutement
il y a 6 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France TIPIAK Temps pleinTravailler avec le sourire, tout est dans la recette MissionIntégré(e) à notre équipe RH, vous aurez en charge les recrutements de profils Ouvriers/Employés, de l'analyse des demandes jusqu'au suivi de l'intégration des collaborateurs. Vous évoluerez dans un contexte de besoins en volume, liés notamment à la saisonnalité de notre production. En...
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Chargé(e) de Recrutement
il y a 7 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France TIPIAK PLATS CUISINES SURGELES Temps pleinTravailler avec le sourire, tout est dans la recette MissionIntégré(e) à notre équipe RH, vous aurez en charge lesrecrutements de profils Ouvriers/Employés, de l'analyse des demandes jusqu'au suivi de l'intégration des collaborateurs. Vous évoluerez dans un contexte debesoins en volume, liés notamment à lasaisonnalitéde notre production.En tant...
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Chargé(e) Relations Clients
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps pleinAu sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une :Chargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...
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Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France CHRONO Flex France Temps pleinDepuis plus de 30 ans, CHRONO Flex est le partenaire des solutions hydrauliques.Notre mission :guérir et prévenir les pannes hydrauliques pour redonner le sourire à nos clients issus de divers secteurs, tel que le BTP, l'agriculture, l'environnement, etc.Chez CHRONO Flex, nous croyons que la performance naît du bonheur au travail : confiance, autonomie,...
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Chargé(e) d'Affaires expérimenté(e) Environnement et ICPE H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SOCOTEC Temps pleinDescription Du PosteDescription du poste :Rattaché(e) au chef de groupe de l'activité Etudes et Conseils de l'agence Pays de la Loire, vous accompagnerez nos clients industriels dans leurs projets environnementaux et réglementaires, en apportant votre expertise technique et votre connaissance des normes en vigueur. Votre rôle est essentiel pour garantir...
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Aide comptable
il y a 5 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E. Leclerc ATLANTIS emploie plus de 500 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1989 et accueille chaque année plus de 6 millions de clients.Rejoignez l'aventure LECLERC ATLANTIS Situé au coeur de la vie commerçante de Saint-Herblain, notre magasin LECLERC ATLANTIS, c'est bien plus...
