Assistan(e) Commercial(e) Service Clients

il y a 4 jours

Nanterre, Île-de-France FUCHS LUBRIFIANT France SA Temps plein

Bienvenue dans le Groupe FUCHS, leader mondial des indépendants du lubrifiant et spécialités associées. Fondé en Allemagne, FUCHS est un groupe international qui développe, produit et commercialise des lubrifiants et spécialités associées dans tous les domaines d'applications industriels, tels que l'automobile et l'aérospatiale. Plus de 5 000 collaborateurs dans le monde explorent, œuvrent et réfléchissent à innover et à développer des marchés. C'est ce qui nous anime et nous rassemble. Nous encourageons nos collaborateurs à développer leur potentiel et à grandir avec nous.

FUCHS LUBRIFIANT FRANCE réalise 115 M€ de CA et commercialise plus de tonnes de lubrifiants. 275 collaborateurs apportent chaque jour expertise et produits d'excellence au plus près des clients. Au sein de notre service clients d'une vingtaine de collaborateurs, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients avec l'appui de nos Technico-commerciaux terrain, et des Services support de l'entreprise.

Ce poste opérationnel et diversifié, support quotidien du développement des ventes de la Division est axé vers la satisfaction de nos clients et le soutien aux équipes commerciales.

Sens Du Relationnel, Écoute, Rigueur, Organisation Mais Aussi Agilité, Réactivité, Seront Les Clefs De Votre Réussite Pour Remplir Vos Missions Et Objectifs Que Sont

  • la prise en charge du cycle offre / commande : saisie, livraison, facturation, paiement,- Gestion des stocks consignation clients grands comptes. Gestion de avis de débit
  • l'intervention auprès des services centraux, tels que Stocks / Achats, Logistique, Laboratoire, Unité de production / expédition, Finance, Qualité afin de répondre aux attentes de nos clients et assister le terrain dans l'acte de vente,
  • la recherche de solution amiable à tout litige ou réclamation client
  • l'actualisation quotidienne des bases de données des Clients dont les créations et réouvertures de comptes, les tarifs / prix, les commandes, les échanges par mails/courriers/télécopie

Vos Atouts
De formation Bac à Bac + 2, et/ou vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum, ainsi que d'un bon niveau d'anglais

Vous connaissez le progiciel SAP (module SD obligatoire), vous maîtrisez MS365.

La connaissance de plateforme d'achats B2B type ARIBA - serait un plus sur ce poste en pleine évolution Ce poste opérationnel et diversifié, support quotidien du développement des ventes de la Division est axé vers la satisfaction de nos clients et le soutien aux équipes commerciales.

  • Assistan(e) Commercial(e) Service Clients

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France FUCHS LUBRIFIANT FRANCE S.A. Temps plein

    FUCHS LUBRIFIANT FRANCE réalise 115 M€ de CA et commercialise plus de tonnes de lubrifiants. 275 collaborateurs apportent chaque jour expertise et produits d'excellence au plus près des clients.Au sein de notre service clients d'une vingtaine de collaborateurs, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients avec l'appui de nos...

  • Chargé(e) de Service Clients

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Zydus France Temps plein

    Le/la Chargé(e) de Service Clients assure la gestion quotidienne des relations avec les clients (pharmacies, professionnels de santé), traite les demandes commerciales et techniques, gère les réclamations et assure le respect des procédures réglementaires et qualité du laboratoire.Missions principalesRépondre aux demandes clients (téléphone, email,...

  • Directeur(trice) Commercial(e) – Marketing Services

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Paragon France & Roumanie Temps plein

    Qui sommes-nous ? :Le Groupe Paragon, leader mondial de la transformation des process métiers, de la communication client omnicanale et de l'identification des produits et des personnes est présent à l'international dans 17 pays et emploie plus de personnes à travers l'Europe pour un chiffre d'affaires annuel de plus d'1,5 milliards d'€.Nous...

  • adjoint responsable de caisse. h/f

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Nanterre emploie 175 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année plus de clients.Avec 721 magasins, collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre...

  • Alternance – Commercial(e) Polyvalent(e)

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    ADSLINK accompagne les entreprises dans la mise en place de stratégies commerciales efficaces : prospection, développement client, analyse de marché et optimisation du parcours commercial.Nous recherchons un(e) Commercial(e) Polyvalent(e) en alternance afin de renforcer notre équipe et accompagner notre croissance.Missions principalesProspection &...

  • Alternance – Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France BOLT INFLUENCE Temps plein

    Alternance – Assistant(e) Commercial(e) & Suivi ClientBolt Influence est une agence spécialisée dans le marketing d'influence et les stratégies digitales.Nous accompagnons les marques dans la gestion de leurs campagnes et le suivi de leurs clients.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) en BTS NDRC ou BTS MCO – 1ère...

  • Alternance_ Chargé(e) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Alternance_Chargé(e) de Relation Client (BTS NDRC / BTS MCO / BUT TC – 1ʳᵉ année) Description du poste :Adslink, société de conseil spécialisée dans l'accompagnement et le développement des entreprises, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance.Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients...

  • Alternance_Chargé(e) de Relation Client Digitale

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Adslink recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance afin de renforcer la gestion et le suivi de la relation client via les canaux digitaux. Vous serez un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité des échanges en ligne.Missions principales :Gestion des demandes clients via les canaux digitaux (email, formulaires, outils...

  • Chargé(e) de Développement Commercial

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Description du poste :Dans le cadre de son développement, Adslink recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) de Développement Commercial. Vous participerez activement à la conquête de nouveaux clients et à la mise en place de stratégies de croissance.Missions principales :Prospecter et développer un portefeuille clients.Participer aux actions commerciales...

  • technico-commercial(e) sedentaire

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France FUCHS Group Temps plein

    Notre direction commerciale Industrie recherche, en osutien à l'équipe, un (e) technico commercial (e)  sédentaire.Missions :Suivre et développer un portefeuille clients existant. Suivre les relances après les campagnes emailing, (promotions, développement e-shop).Aider à la segmentation et au ciblage des clients en fonction des paramètres définis...