Emplois actuels liés à CDI - Chef de projet Digital, Acquisition & CRM H/F - Paris, Île-de-France - ALFRED HOTELS

  • Chef de Projet Acquisition Digitale

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: €En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'unChef de Projet Acquisition Digitale & Growth Média (H/F)pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur des médias.Description Contexte de missionLa mission s'inscrit au sein d'uneDirection du Numériqueen charge de la gestion et de la diffusion decontenus éditoriaux grand publicsur...

  • Alternance - Assistant Chef de Projet CRM

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France CRIT France Temps plein

    CRIT France recherche son / sa futur(e) Assistant(e) Chef de projet CRM en contrat d'apprentissage.Vous rejoindrez notre service Acquisition et Fidélisation au sein de la Direction Marketing et Communication (une équipe jeune, sympa, dynamique et pleine de projets )Rejoignez un grand groupe, prêt à vous former et vous faire monter en compétences.Vos...

  • Chef de projet CRM Senior CDI

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs...

  • Chef de projet digital

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France WSA – Wonderful Sound for All Temps plein

    Animée par la passion d'améliorer la qualité de vie, WS Audiology se positionne comme un leader incontournable du marché des aides auditives. Notre ambition ? Répondre aux besoins d'un marché des soins auditifs encore sous-exploité et transformer notre organisation pour atteindre un plus large public, avec toujours plus d'efficacité et...

  • Chef de projet digital

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France WSA EMEA Temps plein

    Animée par la passion d'améliorer la qualité de vie, WS Audiology se positionne comme un leader incontournable du marché des aides auditives. Notre ambition ? Répondre aux besoins d'un marché des soins auditifs encore sous-exploité et transformer notre organisation pour atteindre un plus large public, avec toujours plus d'efficacité et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM / MOA SI pour piloter des projets applicatifs stratégiques et accompagner la transformation digitale de l'organisation. Le poste implique la coordination des équipes métiers, IT et partenaires intégrateurs pour garantir la livraison de solutions conformes aux besoins exprimés.Ce poste est proposé en...

  • Responsable Acquisition Digitale

    il y a 1 heure

    Paris, Île-de-France SOEUR Temps plein

    Description du poste :Soeur poursuit le développement de son e-commerce et de sa visibilité en France comme à l'international.Au sein de la Direction Digitale, vous serez responsable de la stratégie et du pilotage de l'acquisition de trafic avec un objectif clair, soutenir la croissance du e-commerce et renforcer la visibilité de la marque.Les missions...

  • Chef de Projet Digital H/F – CDI

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France 2C Conseil Temps plein

    Chef de Projet Digital H/FDescription Du PosteMétier: Management de Projets – Projets DigitauxIntitulé du poste: Chef de Projet Digital H/FContrat: CDITemps de travail: Temps completDescription De La MissionRejoignez 2C Conseil, une entreprise en expansion, en tant que Chef de Projet Digital. Dans ce rôle clé, vous dirigerez des projets innovants dans...

  • Chef de projet Digital

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Au sein d'une maison de luxe emblématique du secteur de la parfumerie, le/la Chef(fe) de Projet Digital & Social Media joue un rôle clé dans la conception, la coordination et le déploiement des campagnes digitales. Rattaché(e) à la direction marketing ou à l'équipe communication digitale, il/elle contribue à renforcer la désirabilité de la marque...

  • Chef de projet Digital

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Au sein d'une maison de luxe emblématique du secteur de la parfumerie, le/la Chef(fe) de Projet Digital & Social Media joue un rôle clé dans la conception, la coordination et le déploiement des campagnes digitales. Rattaché(e) à la direction marketing ou à l'équipe communication digitale, il/elle contribue à renforcer la désirabilité de la marque...

CDI - Chef de projet Digital, Acquisition & CRM H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France ALFRED HOTELS Temps plein

Rattaché(e) à la Directrice Marketing & Produit, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie digitale et de distribution d'Alfred Hotels.

Vous interviendrez à la fois au siège et en lien étroit avec les hôtels, pour piloter les leviers d'acquisition, le CRM et la performance des canaux de vente, en coordination avec notre Revenue Management.

Votre mission : optimiser la visibilité, la conversion et la rentabilité de la distribution digitale du groupe.

MISSIONS PRINCIPALES

  • Acquisition & Growth Marketing
  • Piloter la roadmap SEO globale (audit, technique, sémantique, netlinking, création de contenus...)
  • Piloter et optimiser les campagnes d'acquisition multicanales (SEA, social ads, CRM, display)
  • Suivre et optimiser le coût d'acquisition client et le ROI
  • Développer une approche test & learn (A/B testing, funnels, parcours client) pour améliorer conversion et rétention
  • Construire et piloter la stratégie d'acquisition multicanale (SEA, social ads, SEO, metasearch, retargeting)
  • Optimiser le mix marketing et la performance des campagnes (ROAS, CPA, taux de conversion)
  • CRM & fidélisation
  • Déployer et animer le CRM groupe (segmentation, automation, campagnes ciblées)
  • Encadrer le prestataire CRM
  • Rédiger les Standard Operating Procédures autour du programme de fidélité et accompagner les hôtels sur le recrutement et l'accueil des membres
  • Intégrer la data et l'IA dans la stratégie d'activation et de personnalisation
  • Mettre en place des campagnes CRM
  • Site, CMS & Contenus
  • Mise à jour de notre site suite à nos ouvertures d'hôtels et création de contenus
  • Administrer le CMS et garantir la qualité et la cohérence des contenus
  • Contribuer à la création et à l'optimisation de contenus digitaux (texte, visuels, vidéos)
  • Définir et prioriser le développement de nouvelles fonctionnalités digitales pour fluidifier l'expérience client
  • Distribution & performance commerciale digitale
  • Rédiger les contenus et assurer la bonne visibilité des hôtels en ligne sur les OTA
  • S'assurer de la cohérence entre prix, visibilité et messages de marque sur tous les canaux en lien avec notre RM
  • Reporting & collaboration
  • Définir les KPIs et assurer le reporting des performances pour l'ensemble des hôtels
  • Travailler en synergie avec les pôles Communication, Commercial et RM
  • Management d'un stagiaire

Profil Recherché
Formation :

  • Bac +4/5 en marketing digital, communication ou école de commerce.
  • Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans l'hôtellerie, le tourisme ou le e-commerce.

Compétences

  • Maîtrise des leviers SEA / SEO / Social Ads / Metasearch / CRM / Analytics
  • Connaissance des écosystèmes OTA et moteurs de réservation
  • Bonne compréhension du Revenue Management et du mix de distribution
  • Culture data et appétence pour l'IA marketing
  • Rigueur, esprit analytique et sens du ROI
  • Excellent relationnel et goût du travail transverse