Régulateur d'appels

il y a 7 jours


Gennevilliers, Île-de-France SEMAPHORE SANTE - DAC 92 NORD Temps plein

Assurer la réception téléphonique et l'orientation des demandes de prises en charge arrivant au standard du DAC (dispositif d'Appui à la Coordination)

Collaborer, en binôme avec un coordinateur d'appui, à la réponse et au suivi des orientations adressées vers le DAC.

S'assurer de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueur

Travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire (médecins, infirmiers, psychologues, assistantes de service social,…)

Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction des professionnels et des patients qui sollicitent le DAC

Être porteur de l'image de la structure, vous êtes garant de l'accueil et de la qualité des orientations téléphoniques.

Vous saurez porter et faire preuve d'exemplarité sur les valeurs de l'association, les attitudes clés et les comportements associés.

En relation fonctionnelle avec l'ensemble des professionnels médico-psycho-sociaux du territoire du DAC, à savoir les 12 communes du Nord des Hauts-de-Seine.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

  • Avez-vous un diplôme dans la secteur de la santé, du social ou du médico-social ?

Formation:

  • CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Gennevilliers, France Groupe Balas Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: Responsable service électricité/régulation CVC-PLB Domaine d'emploi: Type de contrat: CDI Société: BALAS Département: Ingénierie et méthodes Lieu de travail: Gennevilliers Temps de travail: Temps complet Missions / activités Si les deux métiers historiques du groupe balas sont bien la...


  • Gennevilliers, France Groupe Balas Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: Responsable service électricité/régulation CVC-PLB (h/f) Domaine d'emploi: Type de contrat: CDI Société: BALAS Département: Ingénierie et méthodes Lieu de travail: Gennevilliers Temps de travail: Temps complet Missions / activités Si les deux métiers historiques du groupe balas sont bien la...


  • Gennevilliers, France Sani 92 Temps plein

    **Poste à pourvoir rapidement, idéalement en Février 2025.** Société spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 30 ans, notre cœur de métier consiste à accompagner des enfants et adultes en situation de handicap vers des établissements spécialisés ou scolaires, principalement dans les communes des...

  • Régulateur D'appels

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France SEMAPHORE SANTE 92 NORD Temps plein

    Assurer la réception téléphonique et l’orientation des demandes de prises en charge arrivant au standard du DAC (dispositif d’Appui à la Coordination) Collaborer, en binôme avec un coordinateur d’appui, à la réponse et au suivi des orientations adressées vers le DAC. S'assurer de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux...


  • Gennevilliers, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recrute pour l’un de ses clients, un **CONSEILLER CLIENTELE SANTE H/F**. **Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers**: - Gestion des appels - Gestion des...


  • Gennevilliers, France PSUGVLG Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ORGANISME PSUGVLG** Des professionnel.le.s de santé exerçant sur les communes de Gennevilliers et Villeneuve la Garenne ont, depuis les années 80, engagé et porté une dynamique de coordination pluriprofessionnelle en développant notamment des activités de formation, de prévention et de prise en charge coordonnée des patients...


  • Gennevilliers, France Ria Temps plein

    Avec plus de 30 ans d’expertise, Ria Money Transfer est le n°2 mondial du secteur du transfert d’argent. Nous aidons des millions de clients à travers le monde à rester connectés avec leur famille et à envoyer de l’argent dans plus de 188 pays à travers notre réseau d’agences et d’agents partenaires (commerces de proximité). **Vos...