chargé d'études corporate reputation

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d'opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd'hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s'appuie sur la disruption numérique, l'extension des domaines d'observations et l'innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd'hui c'est :

• Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d'actualités et des transformations de la société.
• Bénéficier d'une multiplicité d'opportunités d'apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
• Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d'évolutions professionnelles.
• Evoluer au sein d'un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d'aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d'être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Vous travaillerez pour l'équipe Corporate Reputation (Réputation, stratégies de communication & RSE), composée de 13 personnes, qui réalise des études dont la vocation est d'aider les clients publics, privés et associatifs à piloter leur réputation, leur image et leur communication, et d'identifier les enjeux (sociétaux, économiques, environnementaux) sur lesquels ils sont attendus.

Nous réalisons également des tests de communications (pré et post-tests de campagnes d'intérêt général, études de lectorat…) et des observatoires sociétaux à visée de médiatisation.

L'équipe réalise des études auprès de cibles variées (grand public, candidats ou encore responsables politiques, journalistes, associations et ONG…), en France et à l'international, et travaille pour les leaders mondiaux de secteurs très diversifiés : énergies, luxe, food, banque, services, industries, retail, pharma, etc, ainsi que pour des acteurs publics.

Parmi les problématiques récurrentes abordées dans ces études on retrouve notamment : la RSE et l'engagement perçu sur les dimensions environnementales, sociale et de gouvernance d'entreprise, l'éthique, la diversité et l'inclusion, la marque employeur et l'attractivité, l'architecture de marques, la communication de crise…

Notre équipe collabore étroitement avec différentes équipes au sein d'Ipsos : quali, social listening, marque…

Encadré(e) par un ou plusieurs Directeurs d'Etudes/Chefs de Groupe, vous travaillerez à la réalisation d'études nationales et internationales, principalement quantitatives. Vous serez associé(e) à toutes les phases de l'étude :

Missions :

• En amont de l'étude, sur le lancement et le suivi : création du plan d'échantillonnage, rédaction et test du questionnaire, suivi du terrain
• En aval de l'étude : élaboration du plan de traitement, vérification des résultats
• Sur l'analyse et la mise en forme des résultats : rédaction et charting de rapports et présentations Powerpoint et de notes de synthèse rédigées
• Au quotidien : gestion de la relation avec les interlocuteurs internes et avec les clients externes

• Formation Bac+5 : IEP, CELSA, Ecole de commerce, IAE, Communication, Master en sciences sociales (type PROGIS), Psychologie, Psychologie Sociale, Sociologie…
• Une première expérience en institut serait appréciée ;
• Bonnes qualités rédactionnelles, associées à un sens de l'analyse et à une capacité à structurer votre pensée ;
• Maîtrise de l'anglais pour pouvoir travailler avec des interlocuteurs étrangers et être capable de rédiger des rapports en anglais (titres, analyse, synthèse…)
• Maîtrise d'Excel et capacité à traiter et manipuler la donnée
• Maîtrise de Powerpoint : au-delà de la technique simple, vous apprendrez à adapter la forme au fond pour viser à la clarté et la simplicité de l'information, plutôt qu'à son exhaustivité
• Curiosité, rigueur, dynamisme, esprit de synthèse et capacité d'analyse
• Goût pour le travail en équipe

• Type de contrat : CDI
• Lieu : Paris
• Télétravail partiel possible