Office Manager

POSTE : Office Manager / Hote VIP - Paris 8 (H/F)

1) Présentation de l'entreprise : Naama Services

Naama est un nouvel acteur d'Hospitality Services à destination des entreprises sur le marché national. A l'origine opérateur d'espaces de coworking et de séminaires haut de gamme à Paris et en Région, l'entreprise créée en 2022, connait un fort développement sur tous les métiers de services Hospitality dans les entreprises

Entreprise à Mission, nos valeurs sont ancrées dans la transformation du travail, l'épanouissement de l'Homme et le respect de la planète.

NAAMA s'inscrit résolument dans les nouveaux modes de travail hybrides et flexibles ; nous accordons une importance majeure à la mise en place chez nos clients BtoB de services qui sont à fois utiles pour les salariés, et qui donnent du sens au travail et au ''vivre ensemble au travail''.

Avec notre activité « Hospitality » qui consiste à gérer, animer et piloter des immeubles de bureaux / sièges sociaux chez nos clients nous recherchons des équipes engagées pour gérer et exploiter toute la gamme de services aux utilisateurs salariés : Welcome Management, Hospitality Management, Animations, Conciergerie, Barista, Business Center, Traveler Manager, Guest Manager, Planning Manager.

Dans le cadre de déploiement de nouveaux contrats clients, nous sommes donc à la recherche d'un profil motivé, engagé en matière de service client, et prêt à apporter son expérience hospitality ou hôtelière, pour rejoindre des équipes mixtes chez nos clients.

2) Présentation du client et du lieu de travail

Le candidat sera intégré sur un immeuble standing à Paris. Il s'agit des bureaux parisiens du Comité de Direction d'un grand groupe français.

Notre service requiert une gestion exemplaire pour répondre aux attentes de ses occupants et chaque membre de notre équipe y joue un rôle clé, offrant des services exclusifs et sur mesure pour garantir un confort et une satisfaction maximale des résidents et des visiteurs.

3) Compétences requises

Pour ce poste, nous recherchons un candidat répondant aux critères suivants :

- Expérience en hôtellerie / hospitality : Une expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie ou de l'hospitality haut de gamme.

- Expérience corporate premium : Une expérience significative chez des clients corporate internationaux

• Adaptabilité : Le candidat doit faire preuve d'une grande capacité d'adaptation pour répondre aux demandes variées et souvent urgentes des clients.

- Sociabilité et Sourire : Un sens aigu de la sociabilité, un sourire constant et une attitude positive sont essentiels pour ce poste, afin de créer un environnement accueillant et chaleureux.

- Niveau d'Excellence Avancé : Le candidat doit viser l'excellence dans tous les aspects de son travail et être familier avec les codes et exigences du monde du corporate.

- Profil opérationnel et polyvalent

4) Missions

À la croisée entre l'accueil, l'office management et la gouvernance/ majordome, vous êtes très polyvalent pour pouvoir répondre aux exigences spécifiques des résidents (Président, comité de direction d'un groupe du CAC40, personnalités publiques…) sur tous leurs besoins dans cet espace confidentiel.

Les bureaux accueillent une 10aine de résidents permanents sur un espace de 500m2.

• Accueillir et Assister : Accueillir les invités et les participants aux réunions avec professionnalisme et courtoisie, proposer une boisson chaude aux visiteurs, répondre aux demandes (commande de taxi, traiteur, petite conciergerie)
• Gestion des Espaces/Office Management : Assurer la mise en place et la gestion des espaces de réunion pour garantir un environnement de travail optimal et élégant.
• Support Logistique : Fournir un support logistique et technique au quotidien en tant que relai local de la Direction de l'environnement de travail basée en région parisienneCoordination avec les Prestataires : Coordonner avec les différents prestataires de services pour garantir la satisfaction des besoins des clients.
• Service Personnalisé : Offrir un service personnalisé en anticipant les besoins des utilisateurs et en répondant efficacement à leurs demandes spécifiques.
• Maintien des Standards : Maintenir un haut niveau de service et de présentation de l'espace, en veillant à ce que les standards de luxe et d'excellence soient constamment respectés
• Evolution possible dans le cadre du développement de Naama dans la région

5) Conditions de travail

CDI - Contrat Cadre

Horaires de base : Du mardi au vendredi 8h-18h + mobilisation possible certains lundis (prévoir un lundi par mois) de 8h à 18h avec délai de prévenance assez court (possiblement 24h)

Salaire (selon expérience et formation initiale) : 34-36k€ bruts par an.

Début : Mi-janvier 2026

Localisation : Paris 8 - Quartier Madeleine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 34 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 75008 Paris 8e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

• Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

• Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel