assistant(e) service clients

il y a 2 jours

Greater Lyon Area, France Evergreen Garden Care Temps plein

L'ENTREPRISE

Evergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d'un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène, Home Defense, Naturen, KB, Roundup Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d'emploi pour répondre à tous les besoins : terreaux, engrais, produits de soins des plantes, d'entretien du gazon...

De l'innovation à la production, de la formulation aux emballages, l'entreprise allie le respect de l'environnement à la performance, pour proposer des produits toujours plus naturels, efficaces et de haute qualité. Evergreen Garden Care France SAS s'engage à produire localement pour réduire son impact environnemental, participer à la vie économique du pays et soutenir le savoir-faire Français.

LE POSTE

En renfort de notre équipe service commercial clients au siège de Limonest (69), nous recherchons notre
Assistant(e) service clients
pour un Contrat à Durée Déterminée de 6 mois, vous gérez un portefeuille clients pour une zone définie.

Le début de mission est prévu au plus tard pour le mois de
février 2026
.

VOS MISSIONS

  • Assurer le traitement et le suivi des commandes dans sa globalité : de la réception à la facturation en lien avec les outils (
    SAP
    ) et les services internes,
  • Répondre aux demandes des clients sur le suivi de leurs commandes,
  • Tenir informés vos interlocuteurs commerciaux sur leurs portefeuilles clients,
  • Vous gérez et traitez les litiges (livraison, facturation...), en collaboration avec les services concernés.

VOTRE PROFIL

  • De formation
    BAC+2
    commerce international ou logistique,
  • Vous avez 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire au sein d'un service Clients Export, idéalement dans un environnement international,
  • Maîtrise du pack Office et du travail sur ERP (SAP souhaité),
  • L'anglais et une troisième langue sont un plus,
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des relations commerciales, du service clients, de votre fort esprit et travail en équipe, ainsi que pour votre gestion des priorités.

LES AVANTAGES

  • Rémunération selon profil sur 13 mois
  • Statut Agent de Maîtrise 37h par semaine
  • 12 RTT et 31 CP annuels
  • Accord 'intéressement et participation
  • Tickets restaurant 8.50€/jour (5€ pris en charge par l'employeur)
  • Mutuelle familiale (60% pris en charge par l'employeur)
  • Prise en charge de l'abonnement TCL à 50% ou indemnité voiture selon grille interne
  • Accord de télétravail
  • Avantages CSE

  • ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTS

    il y a 4 semaines

    Greater Lyon Area, France Evergreen Garden Care Temps plein

    L’ENTREPRISEEvergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d’un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène®, Home Defense®, Naturen®, KB®, Roundup® Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d’emploi pour répondre à tous les...

  • ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTS

    il y a 2 semaines

    Greater Lyon Area, France Evergreen Garden Care Temps plein

    L’ENTREPRISEEvergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d’un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène®, Home Defense®, Naturen®, KB®, Roundup® Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d’emploi pour répondre à tous les...

  • Responsable équipe service clients

    il y a 4 jours

    Greater Lyon Area, France Groupe APICIL Temps plein

    Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en Francenous œuvrons quotidiennement auprès de nos2,2 millions d'assurésen leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie ensanté, prévoyance, épargne, services...

  • Assistant ou Assistante de Service Social

    il y a 2 semaines

    Greater Valenciennes Area, France SNCF Optim'services Temps plein

    Publiée le 24/11/2025Description de l'employeurLe groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires.5 millions de voyageurs...

  • Assistant(E) de Service Social Du Travail

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

  • Assistant(e) travaux BTP H/F

    il y a 2 semaines

    Greater Lyon Area, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Travaux BTP H/FActual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste.Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la...

  • CDD - Assistant(e) service client f/h

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Merck Sante S.A.S. Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'une Assistante Service Client dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe à Lyon. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à l'amélioration de l'expérience client, cette opportunité est faite pour vous Votre rôle : Vous serez responsable de la gestion du flux des commandes...

  • assistant(e)s chef de produit

    il y a 1 semaine

    Greater Lyon Area, France Evergreen Garden Care Temps plein

    Evergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d'un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène, Home Defense, Naturen, KB, Roundup Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d'emploi pour répondre à tous les besoins : terreaux, engrais,...

  • Assistant(e) de direction expérimenté(e) H/F

    il y a 2 jours

    Greater Nancy Area, France HEALTIS Temps plein

    HEALTIS RECRUTE UN(E) ASSISTANT(E) DE DIRECTION EXPERIMENTE(E)Vous cherchez un poste avec des missions extrêmement variées ? Vous aimez le travail en équipe ? Des contacts avec l'international ? Vous aimez travailler en autonomie ? Rejoignez-nous Un domaine d'activité passionnant #medtech #Frenchhealthcare #dispositifsmedicaux #sécuritéIRM...

  • Assistant(E) de Service Social Du Travail

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...