Chargé clientèle H/F

il y a 2 jours

VillefranchesurSaône, Auvergne-Rhône-Alpes, France FILACOM Temps plein

Membre de RESOCONFORT – Les Experts du Dépannage Chauffage, ADAG est depuis de nombreuses années un acteur majeur de la région lyonnaise dans l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.

Offre : A Gleizé : CDI

Notre priorité : la satisfaction de nos clients, grâce à la qualité de nos prestations, et l'évolution de nos collaborateurs, au cœur de notre engagement.

Vos missions principales :

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez en charge de :

  • Accueillir et réceptionner les appels entrants des clients (propriétaires ou gestion locative).
  • Identifier et qualifier le problème technique rencontré.
  • Mettre à jour les dossiers clients dans notre logiciel interne.
  • Planifier les interventions des techniciens, en respectant les délais contractuels.

Votre profil :

  • Formation Bac à Bac+2.
  • Expérience réussie en relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.
  • Vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens de l'écoute et du service.
  • À l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques.
  • Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome et persévérant(e).
  • Vous avez le sens du contact, l'envie de convaincre et de relever des challenges.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil : ce métier est fait pour vous

Ce que nous vous offrons :

  • Une équipe conviviale et de proximité.
  • Un poste au sein d'une entreprise reconnue et en pleine évolution.
  • Un environnement de travail où l'humain est au cœur des priorités.

Rejoignez ADAG

Dans le cadre de sa politique diversité, ADAG étudie, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Postulez dès maintenant et intégrez notre équipe en tant que Chargé de Clientèle (H/F)

ISE/IND

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de relations usagers H/F

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpital de Villefranche-sur-Saône - HNO Temps plein 2 000 € par an

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉChargé de relations usagers H/FCONTRATCDDDESCRIPTIFLes Hôpitaux Nord-Ouest (HNO), situés au nord et à l'ouest de Lyon, regroupent 5 hôpitaux publics et 10 Ehpad. Engagés dans des missions variées allant des soins à la prévention, en passant par la recherche clinique et la formation en santé, ont pour ambition...

  • Chargé de projet BE Electrique

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Créé il y a plus de 90 ans, notre Groupe familial de 220 personnes conçoit et réalise des équipements de production et de laboratoire innovants et évolutifs, dans le domaine de l'ingénierie, la gestion de process et l'automatisme.Nos clients sont leaders mondiaux dans leurs domaines d'activité (France -Asie - Europe - Afrique).En travaillant dans...

  • Serveur en restauration H/F

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Relais caladois Temps plein

    Le Relais Caladois, établissement reconnu et apprécié de sa clientèle, recherche un(e) serveur(se) dynamique et motivé(e) pour compléter son équipe.Restaurant fermé le week-end ainsi que le vendredi soir.Vos missions :Prendre les commandes et assurer le service en salleParticiper à la mise en place et au nettoyage des tables et de la salleAssurer un...

  • Mécanicien automobiles H/F

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Garage ELCI Temps plein 2 000 € - 2 659 € par an

    À propos du posteNous recherchons un mécanicien ou une mécanicienne automobile passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'entretien et de la réparation des véhicules, en veillant à offrir un service de qualité à notre clientèle. Si vous avez une solide expérience dans le domaine et que vous...

  • charge de gestion et de vie collective h/f

    il y a 2 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Le MAS Temps plein

    L'association Le MAS a Pour MissionsL'accueil, l'accompagnement et l'aide aux personnes en situation de vulnérabilité en coopération avec les autorités et les acteurs de solidarité, de santé et de justice.La recherche et la sensibilisation sur les situations des publics en difficulté.L'association aide environ personnes par an sur le département du...

  • Graphiste / Chargée Marketing et Communication H/F

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France E.P.I. Center Temps plein 30 000 € - 60 000 € par an

    Qui sommes-nous ?EPI CENTER est le réseau national de spécialistes en Équipements de Protection Individuelle (EPI) et en vêtements professionnels. Forts de notre expertise et de nos gammes exclusives, nous accompagnons nos adhérents et leurs clients dans une démarche de performance, d'innovation et de sécurité au travail.Dans le cadre de notre...

  • Serveur polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chicken street Temps plein 21 000 € - 24 000 € par an

    Serveur (H/F)Aperçu :Nous recherchons un Serveur (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Si vous êtes passionné par la restauration et que vous avez de l'expérience dans le...

  • Commis de cuisine H/F

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESTINOV - NOS BONS PLATS CHEZ VOUS Temps plein 2 100 € - 2 200 € par an

    CHEF CHEFFE L'art de recevoir au bureauPionniers de la cuisine livrée en bocaux, du respect des contraintes environnementales dans la livraison et de partenariats avec des grands Chefs pour l'élaboration des recettes. Précurseurs de l'évolution des attentes clients en B2B, le marché nous a donné raison.Aujourd'hui, Présents à Paris, Lyon et...

  • plieur - h/f

    il y a 2 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Genesis Rh Temps plein

    entreprise : Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de Villefranche pour un entretien personnalisé. Mathilde, Clara et Juliette auront le plaisir d'échanger avec vous sur vos motivations, vos projets, vos envies....

  • Formateur H/F ANGLAIS commercial

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France AFEC Temps plein 24 000 € - 36 000 € par an

    Depuis 50 ans dans toute la France, le groupe AFEC est au service de la formation et de la reconversion professionnelle des salarié.e.s et des demandeurs d'emplois.L'équipe de l'AFEC Lyon recherche un.e Intervenant.e durant environ 180 heures entre décembre 2025 et juillet 2026 à Trévoux (30 min nord de Lyon) pour accompagner des stagiaires préparant...