charge de relations en entreprise h/f en alternance

CHARGE DE RELATIONS EN ENTREPRISE H/F EN ALTERNANCE

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 02/12/2025

• Contrat d'apprentissage (alternance)
• PARIS
• NIVEAU 4B
• NVHADD112182

CPAM DE PARIS

Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens

C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.

C'est intégrer un collectif de collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN ».

Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

Le Service des Indemnités Journalières recrute deux Chargés (es) de la Relation en Entreprise H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Description du poste

En tant que Chargé(e) de la Relation en Entreprise, vous contribuez à l'évolution du système de santé en accompagnant les employeurs dans l'adoption des services dématérialisés visant à faciliter leur pratique et à simplifier leurs démarches.

Vous assurez donc la promotion des téléservices et des offres de service proposées par l'Assurance Maladie et contribuez à l'amélioration de la relation employeurs dans une logique de proximité et d'accompagnement.

Concrètement, quelles seront vos missions ?

• Vous participerez à la préparation au démarchage, en collaboration avec l'équipe, à travers notamment du requêtage à partir de bases métiers dédiées, et à la construction de fichiers de contacts,
• Vous participerez aux actions de communication et marketing (promotion de nouveaux téléservices, webinaires, ateliers et offres de dématérialisation notamment), et accompagnerez ainsi les entreprises dans l'usage du numérique,
• Vous préparerez des supports d'information et de présentation pour les entreprises,
• Vous collaborerez avec un réseau de partenaires (URSSAF, CARSAT, experts-comptables, collectivités locales…) afin de fluidifier le parcours des employeurs,
• Vous assurerez un suivi des sollicitations des entreprises (appels, mails, courriers), et assurerez un premier niveau de réponse,
• Vous rédigerez des compte-rendus de réunion, argumentaires et propositions d'accompagnements, réaliserez du suivi administratif et effectuerez du reporting sur vos activités,
• Vous analyserez les résultats de l'accompagnement d'une entreprise tant d'un point de vue quantitatif que qualitatif, afin d'évaluer la pertinence de nos actions.

Profil recherché
Vos compétences

• Vous passerez d'un sujet à l'autre et jonglerez entre des missions de natures différentes. Dynamisme, adaptation, polyvalence et réactivité sont vos maîtres mots.
• Vous faites preuve de rigueur, grâce à une organisation méthodique.
• Vous êtes autonome, capable de faire preuve d'initiative, tout en étant doté(e) d'un grand sens du collaboratif et du travail d'équipe. Il est primordial de pouvoir compter sur vos qualités relationnelles.
• Vous représenterez l'Assurance Maladie et possédez aisances écrite et orale qui vous permettront d'instaurer un climat de confiance.
• Vous assurerez une veille technique et réglementaire, vous êtes curieux et avez un esprit d'analyse.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez la faculté d'appréhender de nouveaux logiciels informatiques.

Votre formation

Formation bac+2 dans le domaine de la relation clientèle, marketing, …

Informations complémentaires

• type de Contrat : Contrat d'apprentissage

• nombre de postes : 2,

• prise de fonction : décembre 2025/janvier 2026

• durée du contrat : 24 mois,

• activité non télétravaillable,

• durée de travail hebdomadaire : 36 heures + acquisition de jours RTT au prorata du temps de présence,

• site d'affectation : CPAM de PARIS - Daumesnil : 5, rue de la Durance PARIS

Rémunération :

Selon profil de l'alternant, calcul sur la base d'un niveau 4B : 2 107,80 euros bruts mensuels,

+ 13ème mois correspondant à un mois de salaire, versé en deux fois et sous condition de présence à l'effectif le 31 mai et le 30 septembre,

+ 14ème mois calculé et versé au prorata du temps de présence,

+ prime d'intéressement calculée et versée au prorata du temps de présence.

Avantages :

• remboursement de l'abonnement transport à hauteur de 75%,

• mutuelle d'entreprise CPAMIF Membre du réseau Almerys,

• carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge),

• CSE (billetterie, spectacles, ...).

• Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information.

• Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

• Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

Contact

Notre offre vous intéresse ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Merci de nous candidater en cliquant sur le lien suivant :

https://cpamparis-

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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