CS26 - Stage- Bac+5 - Data Analyst Customer & Market Intelligence (H/F)

Contexte et environnement de travail ​:
 

Le secteur automobile vit une transformation sans précédent. Ruptures technologiques, pression concurrentielle accrue, exigences environnementales, bouleversements géopolitiques. Dans ce contexte, la capacité à comprendre et anticiper les attentes clients devient primordiale

Au sein du Groupe Renault, la direction Customer, Market Intelligence & Analytics porte une ambition forte: faire de la donnée client un actif stratégique, partagé, activable, et créateur de valeur pour toutes les fonctions de l'entreprise.

La Direction Analytics, récemment créée au sein du CMI & Analytics, incarne justement cette ambition. Elle vise à structurer, accélérer et amplifier la capacité collective à transformer la donnée en impact concret. C'est dans ce cadre que nous recrutons un(e) stagiaire Data Analyst.

Vos missions :

Rattaché(e) à la Direction Analytics, vous contribuerez à des projets à fort impact pour mieux comprendre les usages, attitudes et parcours clients. Vous serez au cœur de la transformation analytique du groupe, en lien direct avec les équipes CMI & Analytics, les data scientists, les statisticiens et analystes des différents métiers du Groupe, les marques (Renault, Dacia, Alpine, Mobilize), le département informatique.

Vos principales activités seront :

• Analyser et modéliser les données issues d'enquêtes, de panels ou de bases internes pour identifier des insights actionnables.
• Réaliser des segmentations clients (clustering, scoring, typologies) pour enrichir la connaissance client.
• Croiser les données véhicules avec les données d'attitudes et d'expérience client.
• Produire des analyses ad hoc pour répondre aux besoins des équipes marketing, produit, ou expérience client.
• Développer des visualisations dynamiques (via PowerBI) pour faciliter la prise de décision.
• Participer à la création d'outils de reporting automatisés.

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes en Master 2 en Data Analyst ou Statistiques et recherchez un stage de 6 mois
• Maîtrise des fondamentaux d'analyse de données : clustering, algorithmes de classification, séries temporelles
• Maitrise d'éléments de data engineering indispensable : SQL, Python
• Esprit d'analyse, force de proposition, goût pour le travail en équipe
• Excellente communication écrite et orale, en français comme en anglais (niveau C1 minimum)
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et de data visualisation (Spotfire, Power BI, etc.), et statistiques (idéalement SPSS)
• Vous êtes passionné(e) à la fois par la data et par l'écoute client

Vous souhaitez participer à l'aventure de l'automobile de demain ? Rejoignez-nous   

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