Chargé(e) de relation client H/F

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France Ashka Temps plein


Vous êtes à l'écoute, aimez apporter des solutions et souhaitez développer vos compétences dans la relation client ? 

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour renforcer notre équipe et garantir une expérience client de qualité. 

Missions :

Vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir, informer et conseiller les clients par téléphone, email, et chat.
  • Répondre aux demandes des clients concernant nos produits/services et apporter des solutions adaptées.
  • Assurer le suivi des commandes, livraisons et interventions techniques.
  • Gérer les réclamations et proposer des solutions pour garantir la satisfaction des clients.
  • Participer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client.
  • Mettre à jour la base de données client et assurer un suivi personnalisé.
  • Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la qualité du service client.
  • Participer à la mise en place d'actions visant à fidéliser la clientèle.

Profil recherché :

  • Vous avez un excellent sens du relationnel et êtes orienté(e) solutions.

  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM).
  • Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.
  • Une première expérience en relation client serait un plus.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois

Avantages :

  • Flextime
  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

 Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications :

  • Heures supplémentaires majorées

  • Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Meeschaert Temps plein

    Meeschaert est un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France, depuis près d'un siècle.Société indépendante à l'esprit entrepreneurial fort, nous mettons à la disposition de nos clients et partenaires une plateforme globale leur permettant d'accéder à des services à haute valeur ajoutée en matière de gestion privée,...

  • Chargé(e) de la relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la relation...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France STUDIMET Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client en Alternance (H/F)Entreprise : StudimetLieu : Paris 9ᵉ (75)Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)Démarrage : Dès que possibleTemps de travail : Temps pleinÀ propos de StudimetStudimet est une structure en développement, organisée autour d'activités commerciales et de relation client.Dans le cadre...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé(e) de projet relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France The Sanctuary Group Temps plein

    Tu es à l'aise avec la gestion de projets, les relations clients et la croissance commerciale ? Tu veux un rôle où tu peux avoir un impact direct surl'expérience clienttout en boostantles opportunités business? Alors cette opportunité est faite pour toi Chez The Sanctuary Group, on cherche un(e) Chef de Projet Relations Clients & Développement...

  • cdi – chargé(e) de relation client e-commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France dinh van Temps plein

    À PROPOSEn 1965, guidé par son instinct, Jean Dinh Van créa une marque de joaillerie que personne n'attendait. Iconoclaste par nature, il travaillait le métal de ses mains à la manière d'un sculpteur suivant son impulsion créative. La vision de Jean Dinh Van pour la joaillerie est simple : une grammaire joaillière imprégnée de design, des bijoux...

  • Chargé de relation clients

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Sediados em Paris, estamos a revolucionar a indústria dos jogos online. Líderes no poker e nas apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores mensais, estamos presentes em Espanha, na Alemanha e, em breve, em Portugal e Itália. Oferecemos aos nossos jogadores uma experiência excecional, tanto a nível técnico como criativo e qualitativo....