Responsable Pilotage des Prestataires DAB

il y a 2 semaines


Arras, Hauts-de-France Groupama Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).

Référence

Localisation

Reims

Intitulé du poste

Responsable Pilotage des Prestataires DAB / Inspecteurs Régleurs H/F


Description de la mission

Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle histoire à nos côtés   

Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets. Nous proposons  des solutions allant de la complémentaire santé à la prévoyance en passant par l'assurance IARD, produits d'épargne et de financement.  

Groupama NORD EST c'est 1200 collaborateurs engagés au service de nos sociétaires et présents sur 6 départements (Nord – Pas-de-Calais – Aisne – Marne – Ardennes – Aube).   

Nous recrutons notre Responsable Gestion Sinistre et Inspecteur Régleur pour notre Caisse Régionale.

 Au sein du Pôle Dommages aux Biens/RC, vos missions consisteront à:

Manager son réseau d'inspecteur

Vous négociez la constitution de l'équipe encadrée et en décidez l'organisation et le fonctionnement afin de développer les compétences et performances individuelles.

Vous pilotez le déploiement des nouveaux outils d'inspection sinistres (par ex Avensys).
Vous êtes garant de l'application des règles managériales définies par l'Entreprise et de la bonne gestion de ses collaborateurs

Piloter et animer les experts libéraux et prestataires

Vous réalisez un suivi d'activité des experts: suivi des honoraires, des délais, des coûts moyens.

Dans ce cadre vous suivez les conventions passées avec les cabinets en lien avec la stratégie nationale ou régionale : négociations tarifaires annuelles, recrutement.

Vous réalisez un suivi des incidents et mettez en œuvre les actions correctives.

Vous contrôlez le respect et l'application des procédures et des règles légales, techniques et réglementaires par les experts libéraux.

Vous pouvez être amené à développer de nouvelles méthodologies d'expertise.

Garantir la maîtrise des coûts et les techniques de la réparation

Vous conduisez des études sur le développement des techniques de réparation et proposez des solutions de mise en œuvre et de suivi.

Vous repérez les innovations techniques et réglementaires qui ont un impact sur votre secteur d'activité tout en étant force de propositions pour l'amélioration des couts

Vous participez aux groupes de travail nationaux sur le pilotage des experts et des prestataires.

Assister et conseiller le Pôle sinistres Dommages aux Biens et les autres structures sinistres

Vous apportez un soutien technique aux gestionnaires et aux managers des pôles sinistres. Vous êtes amenés à animer ou coanimer certaines actions de formation.

Vous formulez des avis sur les dossiers de sinistres et les rapports d'expertise.

Vous serez amené à organiser des rencontres ou des réunions régulières avec les autres pôles travaillant avec les experts libéraux


Profil

Issu d'une formation du secteur du bâtiment, des connaissances juridiques et assurantielles sont un plus. Vous disposez d'une expérience managériale réussie.

Une connaissance des mécanismes de la gestion de sinistres serait idéale.

Goût du challenge, capacité d'adaptation, réactivité, rigueur et organisation, associés à des qualités relationnelles, d'animation et de négociation, sont les atouts essentiels à votre réussite sur ce poste. 

Ce que nous vous proposons ?  

Une rémunération à partir de 53K€ sur 13 mois selon profil- Forfait jours, 21 jours de repos forfait.
Poste basé à Arras, avec des déplacements à prévoir sur les 6 départements de notre Caisse Régionale (Nord – Pas-de-Calais – Aisne – Marne – Ardennes – Aube).   

De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération :  

Intéressement – Tickets restaurants – Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d'épargne Entreprise et PERCO – CET – 30% de réduction sur les contrats d'assurance - Politique parentale avantageuse 

Toujours envie d'écrire cette belle histoire et tu te demandes comment nous rejoindre ? C'est très simple, n'attends plus et postule.  

 Notre process de recrutement ?  

· une pré-qualification téléphonique

· un entretien RH associé à un test de personnalité  

· un entretien avec votre futur manager.

· une mise en situation managériale

 Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 


Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD


Type de contrat

CDI


Télétravail

Non spécifié


Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6


Catégorie emploi

Cadre


Rémunération

A partir de 53k€/13 mois


Management d'équipe

Oui


Localisation du poste à pourvoir

France, Hauts-de-France, PAS DE CALAIS (62)


Ville

ARRAS


Code postal


62000 Arras

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus


Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans



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