Assistant(e) Product Knowledge Management

il y a 3 jours

Toulouse, Occitanie, France Absys Cyborg Temps plein

Flowwa développe des applications SaaS de dématérialisation et des connecteurs clés en main, permettant de répondre en toute simplicité aux enjeux de transformation numérique des entreprises en toute conformité.

Aujourd'hui, Flowwa, c'est 6 applications éditées, 150 distributeurs en France et à l'international, et plus de 30 millions de flux traités chaque mois. Nos applications sont particulièrement appréciées pour leur simplicité d'utilisation, leur flexibilité et leur parfaite adéquation aux attentes des utilisateurs.

Nous attachons une importance toute particulière à l'accompagnement de nos clients et partenaires. La qualité de nos produits et le partage de notre roadmap sont essentiels dans le développement de notre activité.

Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :

Assistant(e) Product Knowledge Management (H/F)

Alternance / Stage – Toulouse
#LetItFlow

Ce qui va te plaire dans ce poste…

Tu intègres Flowwa au cœur de l'écosystème produit, en binôme direct avec notre Product Knowledge Manager.

Tu participes à la structuration, à l'enrichissement et à la diffusion de la connaissance produit, destinée à nos équipes internes, partenaires et utilisateurs.

Tu travailles sur des contenus concrets, immédiatement utilisés et à fort impact : documentation produit, guides, parcours de lecture, bases de connaissance.

Tu collabores avec des interlocuteurs variés (Product Owners, support, commerce, R&D) et développes une vision transverse de l'entreprise.

Tu contribues à des projets innovants, notamment autour de la valorisation de la documentation via un agent conversationnel IA.

Accompagné(e) par le PKM, tu gagnes rapidement en autonomie tout en évoluant dans un environnement structuré, bienveillant et orienté qualité.

Tes missions au quotidien…Analyser l'existant et détecter les manques

·       Cartographier la base documentaire externe (partenaires)

·       Identifier les contenus obsolètes, redondants ou manquants

·       Proposer des axes de simplification et d'enrichissement

Collecter et consolider l'expertise interne

·       Participer à des rituels internes (produit, support, démos…)

·       Identifier les experts internes et recueillir leur savoir

·       Reformuler et structurer l'information pour la rendre exploitable

Contribuer à des projets transverses

·       Participer au projet d'agent conversationnel IA basé sur la documentation

·       Organiser les échanges, rédiger des comptes-rendus

·       Contribuer aux phases de tests et à la remontée des retours utilisateurs

Ce qu'on attend de toi…

  • Formation en cours (communication, information-documentation, UX, produit, digital, informatique ou équivalent)

  • Excellentes capacités rédactionnelles en français

  • Forte capacité de synthèse, de structuration et de reformulation

  • Curiosité, esprit d'analyse et sens du détail

  • Aisance relationnelle pour interagir avec des équipes variées

  • Intérêt marqué pour les produits numériques et leurs usages

  • Anglais écrit apprécié

  • Appétence pour les sujets IA, UX Writing ou gestion de la connaissance = un vrai plus

Les petits plus qui font la différence

Télétravail possible
Mutuelle et carte déjeuner prises en charge à 60 %
Environnement bienveillant, formateur et stimulant
Rôle transverse avec une vraie montée en compétences
Contributions visibles et valorisées rapidement

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Tu veux apprendre à transformer l'expertise produit en connaissance claire et utile ?
Tu aimes structurer, comprendre, améliorer l'expérience utilisateur ?

Alors rejoins Flowwa et participe activement à la diffusion de notre savoir produit

  • Assistant(e) Product Knowledge Management

    il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France ABSYS CYBORG Temps plein

    Flowwa développe des applications SaaS de dématérialisation et des connecteurs clés en main, permettant de répondre en toute simplicité aux enjeux de transformation numérique des entreprises en toute conformité.Aujourd'hui, Flowwa, c'est 6 applications éditées, 150 distributeurs en France et à l'international, et plus de 30 millions de flux...

  • Product Manager Kubernetes

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Scaleway Temps plein

    OUR STORY: Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies.Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity, flexibility, and...

  • Product Manager NoSQL Databases

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Scaleway Temps plein

    OUR STORY: Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies.Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity, flexibility, and...

  • Stage Product Manager –

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Nova Origin Temps plein

    Vous voulez apprendre le métier de Product Manager sur un vrai projet digital ? Rejoignez une startup qui place l'humain et la musique au cœur de ses projets.Nova Origin, c'est quoi ?Une startup Music Tech Toulousaine qui démocratise l'enregistrement en studio professionnel.Notre vision : créer des expériences musicales où plaisir, émotion et...

  • Assistant(e) Manager

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France ESICAD Toulouse Temps plein

    Référence :BTSMCOTLSE0126Etablissement :ToulouseDomaine :BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de poste :Assistant(e) ManagerType de contrat :AlternanceSecteur :CommerceLocalisation :Toulouse , Toulouse 31000 FranceDans le cadre de notreBTS Management Commercial Opérationnel (MCO), une entreprise toulousaine spécialisée dans le commerce de...

  • Principal Product Manager for Digital Flight Training Solutions

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France NAVBLUE SAS Temps plein

    Job Description:SummaryNAVBLUE is looking for a Principal Product Manager to oversee the health and growth of our Digital Flight Training Solutions (DFTS) in our Flight Deck product portfolio. The ideal candidate will own the DFTS product offer, supporting our commercial teams on complex deals, drive product vision and collaborate across all business lines....

  • Marketing Manager

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Cenareo Temps plein

    Vision and objectivesWe are looking for a talented Marketing Manager to join our ambitious marketing team. Reporting to the CMO, you will bridge the gap between our product's technical power and the client's business needs.As the guardian of our market expertise, you are the primary catalyst for sales success. You will manage our presence at key industry...

  • Senior Scientist, Drug Product Development

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Job Title: Senior Scientist, Drug Product Development**Location: ToulouseDepartment:Process & Product DesignReports To: Senior Manager, Drug Product DevelopmentWe're excited to share this opportunity is part of the Sandoz acquisition of Just-Evotec Biologics in Toulouse. Through this opportunity you will impact the lives of hundreds of millions of people...

  • Ingénieur(e) d'Application Système de Guidage et Topographique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Monnoyeur Temps plein

    SITECH France, est le distributeur exclusif des systèmes de guidage d'engins et de matériels de topographie Trimble pour les Travaux Publics en France. SITECH France est leader sur son marché.L'entreprise est une filiale de MONNOYEUR, acteur mondial des biens d'équipement dans les secteurs de l'industrie, la construction et l'agriculture.Nous recherchons...

  • Product Marketing Manager Intermédiaire

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Eurécia Temps plein

    Conditions du posteType de contrat : CDI - 39HLocalisation : LabègeTélétravail : Hybride, 2 jours par semaineDate de démarrage : ASAPÀ propos d'EuréciaDepuis sa création en 2006, Eurécia contribue à l'épanouissement des collaborateur(trice)s et des entreprises, en alignant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Car oui, nous...