Chargé·e de boutique

il y a 1 semaine

Rue Nollet Paris France Popote Temps plein

Popote, marque d'alimentation bio pour bébé, recherche une personne à temps plein pour rejoindre son équipe parisienne.

Notre boutique des Batignolles, ouverte depuis mars 2025 et adossée à nos bureaux, accueille chaque semaine des parents. En parallèle, notre site e-commerce reste un canal clé de la relation avec nos clients.

Ce poste est au cœur de l'expérience Popote : tu interviens à la fois sur le service client e-commerce et sur l'accueil en boutique, avec un rôle très opérationnel et polyvalent.

Service client e-commerce (mission principale)

Tu es la voix de Popote auprès de nos clients B2C :

  • Gestion des demandes clients par email et téléphone

  • Questions produits, commandes, abonnements, livraisons, SAV

  • Suivi des dossiers jusqu'à résolution, avec empathie et efficacité

  • Contribution à l'amélioration continue de l'expérience client (FAQ, process, remontées terrain)

Accueil et gestion de la boutique

  • Accueil des clients en boutique du mardi au samedi

  • Conseil, pédagogie produits, expérience client "five stars"

  • Gestion quotidienne de la boutique (ouverture, fermeture, tenue de l'espace, gestion des commandes, inventaires, etc.)

  • Participation au lancement et à l'organisation de la boutique (mise en place, outils, process)

Support aux équipes e-commerce (selon l'activité)

  • Suivi des disponibilités produits sur le site

  • Aide à la préparation des opérations commerciales

  • Renfort ponctuel sur des sujets opérationnels B2C

Conditions

  • CDI – Temps plein

  • Horaires : mardi → samedi, 10h–19h

  • Lieu : Paris 17e – Batignolles

  • Poste très opérationnel, polyvalent, au contact direct des clients

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un rôle clé au cœur de l'expérience client

  • Une petite équipe, bienveillante, en forte croissance

  • Une vraie diversité de missions (pas de routine pure)

  • La possibilité de grandir avec Popote

  • Chargé·e de Communication — Contenus

    il y a 2 jours

    Paris, France Atelier de la Boiserie Temps plein

    Une entreprise artisanale de menuiserie à Paris recherche un·e chargé·e de communication. Le candidat idéal participera à la création de contenus variés, à l'animation des réseaux sociaux et à la gestion de la communication interne et externe. Une formation en communication ou graphisme, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils de PAO, sont...

  • Responsable boutique

    il y a 5 jours

    Rue d'Allagnat, Clermont-Ferrand, France Le Comptoir de Mathilde Temps plein

    Le Comptoir de Mathilde, créé en 2007 par Richard Fournier, est une véritable success story Partie d'un local de 30 m2 dans la Drôme Provençale, l'entreprise fabrique désormais l'essentiel de ses recettes d'épicerie fine et de chocolats, de manière artisanale dans le Vaucluse, sur un site de m2.Son ambition : proposer des produits fins, gourmands et...

  • Chargé·e de communication et développement

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Fonds de dotation BESTIOLES Temps plein

    Chargé·e de communication et développementStage 6 mois : mi-janvier à mi-juillet 2026Nous recherchons un talent sensible à la condition animale, aux multiples compétences audiovisuelles, sachant manier l'image et les réseaux sociaux, pour nous permettre de communiquer sur nos deux missions :-Protéger les animaux d'élevage-Rendre visible la...

  • Responsable Boutique et Salon

    il y a 2 jours

    Paris, France La Belle Boucle Temps plein

    Responsable La Belle Boucle Studio En tant que Responsable La Belle Boucle Studio, vous serez chargé·e de superviser toutes les activités liées à la gestion du Studio, assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et la satisfaction des client·es, ainsi que de gérer une équipe de coiffeur·euses et de vendeur·euses. Responsabilités...

  • Vendeur conseil en boutique

    il y a 1 semaine

    Rue d'Allagnat, Clermont-Ferrand, France Le Comptoir de Mathilde Temps plein

    Rejoignez une maison gourmande, authentique et conviviale Depuis 2007, Le Comptoir de Mathilde régale les amoureux de chocolat et d'épicerie fine avec ses produits artisanaux fabriqués en France. Nous recrutons un(e) Vendeur(se) conseil à temps partiel 25h, passionné(e), dynamique et animé(e) par le sens du service client au sein de notre boutique à...

  • Vendeur boutique CDD

    il y a 5 jours

    Rue de l'Aspic, Nîmes, France Le Comptoir de Mathilde Temps plein

    Rejoignez une maison gourmande, authentique et conviviale Depuis 2007, Le Comptoir de Mathilde régale les amoureux de chocolat et d'épicerie fine avec ses produits artisanaux fabriqués en France. Nous cherchons notre prochain Vendeur/Vendeuse en CDD, passionné(e) pour incarner notre esprit de maison chaleureuse et généreuse au sein de notre boutique à...

  • Responsable de Boutique H/F Nantes CDI 35h

    il y a 5 jours

    Rue Boileau, Nantes, France Pied de Biche Temps plein

    Nous recherchons un ou une responsable de boutique pour notre boutique de Nantes.Vos principales missions seront :Accueil client et vente :Assurer un accueil chaleureux et un conseil de qualitéConnaître et transmettre l'histoire de la marque en étant un réel ambassadeurEcouter et identifier les besoins des clients pour les orienter vers une sélection...

  • STAGE - Chargé·e d'études en transfert de connaissances

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Société Française de Santé Publique (SFSP) Temps plein

    La Société Française de Santé Publique recrute un·e stagiaire chargé·e d'études en transfert de connaissances À pourvoir dès FÉVRIER 2026 La Société française de santé publiqueLa Société française de santé publique (SFSP) a pour objectif de rassembler l'ensemble des acteurs de santé publique afin de mener uneréflexion...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 semaine

    Paris, France Aux Merveilleux de Fred Temps plein

    **ENTREPRISE** Aux Merveilleux de Fred a été créé il y a 30 ans à Lille par Frédéric Vaucamps. Il revisite la recette du Merveilleux pour gagner en légèreté et le décliner en plusieurs parfums ; succès, la pâtisserie traditionnelle devient un produit populaire. Il y retravaille également la brioche et la dote d’une gamme de saveurs ;...

  • Responsable Adjoint Boutique

    il y a 2 semaines

    Paris, France TABIO - boutique spécialisée en chaussettes japonaises haut de gamme Temps plein

    **Responsable adjoint H/F** **Description du poste** Tabio, une marque emblématique depuis 1968, est à la recherche d'un(e) Responsable Adjoint(e) dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Paris (4ème, Marais). Rejoignez-nous et contribuez à notre succès international en offrant à nos clients une expérience exceptionnelle. **Vos...