Emplois actuels liés à Consultant technique support client - Paris, Île-de-France - Hirestarr Business Service
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Consultant Support Sage X3
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Parthena Consultant Temps pleinCe qui te donnera envie de rester chez Parthena ConsultantUne entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensembleA quoi vont ressembler tes journées?Tu prends en charge les demandes clients et tu mets en œuvre les moyens nécessaires...
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Consultant support VIP
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Mindquest Temps pleinContexteDans le cadre d?une mission freelance démarrant en janvier, notre client recherche deux consultants Support VIP bilingues anglais pour assurer un remplacement de congé paternité. La mission est prévue pour une durée de 6 mois, en présentiel à 100 % (aucun télétravail possible), au sein d?un environnement exigeant et à forte valeur ajoutée,...
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Consultant Ingénieur Support Technique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Devik CONSULTING Temps pleinPour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un Ingénieur Support Technique capable d?évoluer dans un environnement mouvant et exigeant, avec 7 à 10 ans d?expérience dans des entreprises similaire.Le poste est fortement orienté RUN, avec :gestion des incidents,un écosystème d?outils dense,un rôle de lead opérationnel de deux...
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Consultant Sage X3
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Parthena Consultant Temps pleinCe qui te donnera envie de rester chez Parthena ConsultantUne entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensembleA quoi vont ressembler tes journées ?Tu conçois la solution fonctionnelle, tu proposes des développements et tu formes...
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Consultant Technique COBOL
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ANDERSON RH Temps pleinNous recherchons un Consultant Technique COBOL / Chef de projet justifiant d'un minimum de 7 ans d'expérience.Vos missionsDescription de la mission :Expérience requise : 7 ans minimumLieu de la mission : Ile de FranceDate de début : 01/10/2025Durée de la mission : 120 jours Profil recherché : Consultant Technique COBOL / Chef de projetRôle & Missions...
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Consultant Sage FRP1000
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Parthena Consultant Temps pleinCe qui te donnera envie de rester chez Parthena ConsultantUne entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensembleA quoi vont ressembler tes journées ?Tu conçois la solution fonctionnelle, tu proposes des développements et tu formes...
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FREELANCE-Consultant MOA Métier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinPour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un profilConsultant MOA senior avec une bonne maîtrise des modèles de risques de crédits pour les professionnels.L'objet de la mission est de revoir les modèles de risques de crédit professionnels pour revenir à un modèle interne.Le consultant aura en charge la production des livrables MOA...
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Consultant support technico fonctionnel H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ALDEMIA Temps pleinAldemia recherche pour l'un de nos clients pour remplacer un de nos collaborateurs , un consultant support technico fonctionnel H/F. Contexte La plateforme est l?usine logicielle du client . Elle met à la disposition des projets 18 outils pour accompagner les projets informatiques et les équipes tout au long de leur cycle de vie. L?équipe du support ,...
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Consultant Support Applicatif Autosys
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France AVA2I Temps pleinPour notre client grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons unConsultant Support Paiementsintervenant sur desapplications critiques de flux de paiements, dans un environnement de production utilisantAutoSys.Objectif de la missionAssurer lasupervision, le support et la continuité de servicedes flux de paiements bancaires, en s'appuyant...
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Consultant Technique API
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps pleinCONTEXTE Expérience : 2 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Consultant technique Spécialités technologiques : API ContexteDans le cadre des projets 2026 et du RUN de la plateforme API, notre client renforce son Centre d?Excellence API & Events (6 personnes : production & gouvernance).Objectifs de la mission : Contribuer au BUILD...
Consultant technique support client
il y a 3 semaines
Intitul? du poste : Consultant technique support client (H/F)Customer Technical Support Software EngineerAI est un ?diteur de logiciels sp?cialis?s pour le secteur de la grande distribution, dont les solutions utilisent l'Intelligence Artificielle : Venez rejoindre notre ?quipe Customer Support ? Paris Votre r?leNos clients, grands noms des grandes surfaces alimentaires et non-alimentaires, contactent le Customer Support lorsqu'ils rencontrent des probl?mes techniques et fonctionnels sur nos applications. Le Customer Support les accompagne jusqu'? la r?solution de ces probl?mes. Il ne s'agit pas d'un service de call center r?alisant un support de type niveau 1, notre ?quipe est compos?e de Consultants techniques assurant un support de niveau 3.• Vous repr?sentez le premier niveau de contact entre le client et XXAI. Vous fournissez aux clients des solutions sur la meilleure utilisation des produits Symphony RetailAI (en particulier notre suite GOLD SCM Enterprise) et vous les aidez le plus rapidement possible ? r?soudre les probl?mes techniques et fonctionnels qu'ils peuvent rencontrer en leur apportant des r?ponses pertinentes afin de les satisfaire pleinement.• Vous assurez le contact client pour la r?solution des probl?mes techniques et/ou fonctionnels rencontr?s sur le logiciel d?ploy? chez le client lors des ?tapes de mise en place de d?ploiement et de production.• Vous analysez les probl?mes et apportez la fourniture soit d'une r?ponse appropri?e soit d'une correction.• Vous collaborez avec les experts-m?tiers et transmettez l'ensemble des informations aupr?s des services internes (?tudes, production, qualit?, …) afin d'am?liorer la qualit? des produits et la satisfaction client.• Vous ?tes responsable de la demande client de la prise en charge jusqu'? sa r?solution effective.Ce poste est un tremplin id?al qui vous permettra d'acqu?rir une expertise sur nos solutions pour ensuite ?voluer vers nos m?tiers de consultants impl?mentation (qui impl?mentent nos solutions chez les clients) ou rejoindre les ?quipes de la R&D (qui con?oivent nos solutions).Votre profil• Vous ?tes dipl?m?(e) de l'enseignement sup?rieur, issu(e) d'une formation Informatique avec une composante en d?veloppement applicatif.• Vous d?butez votre vie professionnelle, ou bien vous avez une premi?re exp?rience au sein d'un service support technique client.• Vous parlez anglais et fran?ais. La ma?trise de l'anglais technique et professionnel est requise dans le contexte international et multiculturel des projets et de la soci?t?.• Vous aimez travailler en autonomie et vous adorez r?soudre des probl?mes techniques complexes en vous plongeant dans le code.• Vous aimez collaborer en relation directe avec le client jusqu'? la r?solution de son probl?me.• Vous souhaitez rejoindre une ?quipe internationale dans un environnement dynamique,• Vous ?tes curieux d'occuper un poste enrichissant qui combine comp?tences techniques en d?veloppement, communication avec le client et expertise sur nos solutions.• Vous avez le go?t du travail bien fait et du travail en ?quipe, vous savez g?rer plusieurs probl?mes simultan?ment et vous avez ? c?ur de toujours satisfaire votre client.Vos comp?tencesVous connaissez :• L'environnement Unix/Linux• Le langage C (d?veloppement, compilation) et Java• Le langage SQL (id?alement sur les bases de donn?es Oracle)• Vous avez l'esprit analytique et ?tes rigoureux(se)Encore mieux si vous connaissez…• Java Script & le Pro*C• Les process m?tiers de la supply et/ou du retail, en particulier la gestion des entrep?ts• Vous avez de l'exp?rience dans l'analyse et la r?solution de probl?mes logiciels li?s ? Java, Java Script, SQL & Pro*C.• Vous avez des connaissances sur les serveurs d'applications• Vous avez d?j? travaill? au sein d'une ?quipe de support technique client• Vous savez g?rer vos clients de mani?re professionnellePourquoi Symphonie RetailAI ?• Vous trouverez chez nous un esprit start-up et familial au sein d'une grande entreprise, associ? ? un c?t? tr?s international : convivialit?, partage et entraide sont nos maitre-mots.• Nous utilisons des technos ? la pointe de l'innovation et des derni?res tendances de la tech (IA, reconnaissance d'image, big data…).• Nous vous prenons au s?rieux : si vous savez mieux faire, alors montrez-le nous • Nos ?quipes sont compos?es de personnes incroyablement talentueuses et passionn?es• Nos collaborateurs aiment ce qu'ils font, et nous les aidons ? grandir au sein de la soci?t?• Work hard & play hard : nous organisons de nombreux ?v?nements tout au long de l'ann?e : happy hour, soir?es poker ou jeux de soci?t?, petits-d?jeuners chaque mois, matchs de foot le mercredi, soir?e de fin d'ann?e…• Nombreux avantages : une journ?e de cong? offerte le jour de votre anniversaire, possibilit? de t?l?travail, participation ? votre abonnement salle de gym, ouverture de plans d'?pargne (la retraite, ?a se pr?pare d?s maintenant ), 12 RTT, restaurant d'entreprise…Les technos que nous utilisons• BDD Oracle• Java• Javascript• Cloud• Notre logiciel phare : GOLDAutres informations utiles• Type de contrat : CDI• Process : entretien RH > entretien technique/manager• R?mun?ration : fixe + variable• Localisation de la soci?t? : Paris 15?me, ? deux pas de l'Aquaboulevard et de ForestHill.Pour postule
