Portugal Support Technique
il y a 3 jours
Dans cette fonction combinant
assistance technique
et
support client
, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.
Vous travaillerez en horaires variés incluant des jours sur site selon les besoins opérationnels, tout en bénéficiant dun environnement structuré et dune équipe expérimentée prête à vous accompagner. Un
package de relocalisation
est proposé pour les candidats venant de létranger.
Votre rôle nécessitera une excellente communication, une capacité à vulgariser des informations techniques, et un sens aigu du service. Vous serez également chargé(e) de documenter les cas rencontrés et dassurer un suivi rigoureux.
Relocation package
:
For candidates moving to Lisbon, the company offers full relocation support:
flight ticket
Airport pickup upon arrival
accommodation
Help with documentation (AFM, AMKA, bank account)
Additional relocation guidance and many other benefits (gyms, apartment, teambuilding )
ENGLISH
This hybrid
tech & customer support role
involves assisting users with technical issues, product navigation, and general service-related inquiries. You will diagnose problems, guide users step-by-step, and ensure that all interactions are managed professionally and clearly.
You will occasionally work on site depending on operational needs and receive a
relocation package
if relocating from abroad. Strong communication, problem-solving abilities, and the capacity to simplify technical explanations are essential.
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Portugal Support Technique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France jobsonboard Temps pleinDans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles. Vous travaillerez en horaires variés incluant...
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Portugal Support Technique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Jobsonboard Temps pleinDans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant...
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Portugal Work
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France JoB Training & Coaching Temps pleinFRANÇAISVous accompagnerez un public bilingue avec professionnalisme, clarté et empathie. Vos responsabilités incluent le traitement de demandes variées, lanalyse de cas et la communication à travers plusieurs outils. Vous serez soutenu(e) par une formation complète et unpackage de relocalisation.Nous recrutons unConseiller Client Bilinguemotivé,...
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Portugal Work
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France jobsonboard Temps pleinFRANÇAIS Vous accompagnerez un public bilingue avec professionnalisme, clarté et empathie. Vos responsabilités incluent le traitement de demandes variées, lanalyse de cas et la communication à travers plusieurs outils. Vous serez soutenu(e) par une formation complète et un package de relocalisation. Nous recrutons un Conseiller Client Bilingue motivé,...
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Portugal Work
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Jobsonboard Temps pleinFRANÇAISVous accompagnerez un public bilingue avec professionnalisme, clarté et empathie. Vos responsabilités incluent le traitement de demandes variées, lanalyse de cas et la communication à travers plusieurs outils. Vous serez soutenu(e) par une formation complète et un package de relocalisation.Nous recrutons un Conseiller Client Bilingue motivé,...
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Customer Support Technique
Il y a 11 minutes
Paris, Île-de-France Tessan Temps pleinContexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1600 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de...
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Il y a 3 minutes
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Paris, Île-de-France Meritis Temps pleinDescription de l'entreprise Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment.Installée initialement à Paris, elle s'est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux,...
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Paris, Île-de-France Atlas Copco Temps pleinRejoignez Worthington Creyssensac – Leader dans le secteur de l'air comprimé et acteur mondial d'un groupe industriel suédois Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement innovant et dynamique ? Worthington Creyssensac, spécialiste de la fabrication et de la maintenance des systèmes d'air comprimé, vous offre l'opportunité d'évoluer au cœur...
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il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinContexte clientNotre client recherche un profil pour assurer le support technique et fonctionnel de sa plateforme cloud interne (marketplace, VMs, conteneurs, CI/CD).MissionsSupport utilisateur multi-canal (ServiceNow, mail, téléphone).Diagnostic et résolution d'incidents techniques cloud.Documentation, amélioration continue, interaction avec les...
