Référent technique MRPRO

il y a 1 semaine

AsnièressurSeine, Île-de-France ASSURONE Temps plein

Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l'innovation au cœur de sa démarche pour s'adapter aux besoins et aux usages du moment.

La mission d'AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles…) en marque blanche.

Réparti sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l'assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d'AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l'assurance de demain.

AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d'assurance familial et indépendant.

Description du poste

Le Référent technique MRPRO aura pour mission :

  • Animer et accompagner au quotidien une équipe de Gestionnaires Sinistres ;
  • Veiller à la bonne qualité de traitement des dossiers ;
  • Suivre les délais de gestion, le respect des engagements qualité à travers des reporting et propositions de plans d'action
  • Assurer la montée en compétences des collaborateurs : formation, développement des expertises techniques et conseil client ;
  • Prendre en charge des dossiers Indemnisation en MRPRO de l'ouverture à la clôture en passant par la gestion et le règlement, et notamment le traitement de bout en bout des dossiers complexes avec éventuellement prise d'appels ;
  • Suivre les délais de traitement des recours et des révisions ;
  • Vérifier les règlements des dossiers selon pouvoirs collaborateurs et/ou compagnie ;
  • Participer au contrôle de la qualité de travail des gestionnaires à travers des audits en concertation avec le Manager
  • Faire remonter les besoins opérationnels, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration.

Cette liste n'est pas exhaustive...

Profil recherché
  • Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit, ou équivalent.
  • Expérience confirmée en gestion de sinistres MRPRO, notamment sur des dossiers complexes.
  • Capacité à accompagner une équipe au quotidien et à faire monter en compétences les collaborateurs.
  • Bon esprit d'analyse, rigueur et autonomie.
  • Aisance relationnelle et sens du service client.
  • Maîtrise des outils de reporting et des indicateurs de performance.

Les avantages :

Vous serez éligible à une mutuelle à tarif unique (option famille gratuite), un contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable et des titres restaurants. Vous bénéficierez d'un accès personnel à la plateforme Teale, plateforme dédiée à la santé mentale sous toutes ses formes.

Bien sûr, vous bénéficierez de tous les avantages du CSE d'AssurOne.

Pour en savoir plus et vous démontrer l'authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur :

Notre chaîne YouTube :

Notre page LinkedIn :

Notre site internet : https://www.assurone-

+ d'Informations

Le poste est basé à Asnières-sur-Seine (92) : Accessible via le RER C (Les Grésillons), la ligne 13 du métro (Gabriel Péri + Navette gratuite) ou la ligne 14 du métro (mairie de Saint-Ouen + Navette gratuite)

Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.

  • Référent Technique Dématérialisation fiscale

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Mindquest Temps plein

    Le/la consultant(e) interviendra comme référent(e) technique DSI pour piloter l?implémentation de la facturation électronique dans un périmètre de 7 ERP, en lien avec les équipes internes et les partenaires (éditeurs, intégrateurs, PDP).Principales responsabilités :Assurer le rôle de référent(e) technique sur le projet de facturation...

  • Référent Technique Dématérialisation fiscale

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Mindquest Temps plein

    ContextDans le cadre de la mise en conformité aux nouvelles obligations de facturation électronique (réforme 2026), un acteur majeur de la distribution mène un projet stratégique de dématérialisation couvrant l'ensemble de ses flux de facturation (achats et ventes), dans un environnement multi-ERP et avec intégration de plusieurs Plateformes de...

  • referent/e technique de micro-creche

    il y a 15 heures

    Flins-sur-Seine, Île-de-France BABYBULLE Temps plein

    Vous occuperez le poste de Référent(e) Technique sur le secteur Flins-Sur-Seine ou AubergenvilleVos missions:Pédagogiques auprès des équipes et administratives:Garant(e) du bon respect du projet pédagogique et des valeurs de la sociétéRelation avec les familles, soutien à la parentalitéInscription des familles (contrats/avenants)Initiateur(trice)...

  • Referent(e) technique

    il y a 18 heures

    Bernes-sur-Oise, Île-de-France Clamand Temps plein

    Nous recrutons un(e) Référent(e) Technique pour assurer la direction de notre établissement en lien avec les gestionnaires.​Vous serez Référent(e) Technique, assurerez la mise en place et le suivi des actions pédagogiques, garantirez au quotidien l'application des projets éducatifs et pédagogiques et participerez à l'élaboration de projets autour...

  • Référent(e) Technique

    il y a 1 semaine

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Elivie Temps plein

    Elivie, c'est plus de 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de patients partout en France.Leader de la Prestation de Santé à Domicile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos 58 agences.Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s'engagent aux côtés des professionnels de santé pour garantir une prise...

  • Référent ou référente SST

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurAvec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6 200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense.Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance...

  • Référent ou référente SST

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurAvec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6 200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense.Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance...

  • Comptable Référent H/F

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BIG SUCCESS France Temps plein

    Le groupe BIG SUCCESS, acteur indépendant du secteur de la communication publicitaire (audiovisuel et médias digitaux), composé de 3 structures juridiques (12 millions de CA et 70 personnes) avec de fortes ambitions de croissance (interne et externe) recherche dans la cadre de son développement un ou une Comptable Référent(e) pour étoffer son...

  • Référent(e) Technique en micro-crèche H/F

    il y a 17 heures

    Épinay-sur-Orge, Île-de-France CRECHE PiLou Temps plein

    CRECHE PILOU recrute Référente Technique H/F - CDITemps plein | Prise de poste : Mi-février 2026Lieu : Epinay-sur-OrgeOUVERTURE DE MICRO-CRECHE Faites parti de l'aventure :-)__QUI SOMMES-NOUS ?Notre projet pédagogique repose sur la bienveillance, le respect du rythme de l'enfant, et une approche écologique au quotidien.La micro-crèche Pilou ,...

  • Expert Technique .Net

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France WHIZE Temps plein

    Welcome To The World Of WhizdomWhize est une filiale du groupe Neurones (7000 collaborateurs en France), spécialisée dans le domaine de la Data Intelligence et du développement de solutions sur mesure en architecture Serverless. Notre positionnement se décline en 3 offres :Modern BI : expertise sur toute la chaine décisionnelle (Power BI, Tableau, AZURE...