Emplois actuels liés à Technicien hotline H/F volets roulants et stores - Montpellier, Occitanie - Repar'stores

  • Technicien Installateur

    Il y a 3 minutes


    Montpellier, Occitanie, France FABRILIS Temps plein

    Entreprise à taille humaine (20 salariés), Fabrilis à Vailhauquès (34), spécialisée dans la fabrication d'ouvrages métalliques et la pose de menuiseries Aluminium et PVC, recherche un(e) technicien(ne) confirmé(e) pour renforcer ses équipes en région Occitanie.Vos missions (prioritaires)· Travaux d'électricité (raccordements, mises en service)·...

  • Technicien travaux H/F

    il y a 6 jours


    Montpellier, Occitanie, France Ponticelli Freres Temps plein

    Informations générales Référence FonctionConduite de travaux - Construction site management Intitulé du posteTechnicien travaux H/F Description de la mission La société GENSUN, filiale du Groupe Ponticelli Frères recrute dans le cadre d'un renforcement d'équipe.Vous souhaitez développer votre expérience en tant que Technicien...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 minute


    Montpellier, Occitanie, France Experis Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk sur Montpellier (34)Le poste est à pourvoir en CDI.Une première expérience en tant que technicien(ne) support est exigée.Prise de poste à pourvoir dès que possible.Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F), pour un poste à pouvoir sur Montpellier (34), en CDI.En tant...

  • Comptable F/H

    Il y a 4 minutes


    Montpellier, Occitanie, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...


  • Montpellier, Occitanie, France KONE Temps plein

    Technicien Installation Ascenseurs H/F  Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?  Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et...

  • Technicien de maintenance

    il y a 5 jours


    Montpellier, Occitanie, France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: RUE M LE BOUCHER, MONTPELLIER, 34000, FranceVous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ?Otis développe son activité et recherche un technicien de...


  • Montpellier, Occitanie, France Association Gammes Temps plein

    Acteur majeur de l'action sociale et médico-sociale à Montpellier, Gammes met en œuvre depuis 80 ans des actions de solidarité auprès des personnes et familles en situation de précarité.Gammes gère des établissements et des services sociaux et médico-sociaux qui apportent un ensemble de services regroupés en pôles d'activité :-    ...


  • Montpellier, Occitanie, France HORIBA LAQUA EMEA Temps plein

    HORIBA MEDICAL RecruteTechnicien Contrôle Qualité Réactifs (H/F)Poste basé à Montpellier (CDI)Rattaché au service Contrôle Qualité Réactifs (QC), sous la responsabilité de la Responsable Contrôle Qualité Réactifs (QC), vous contrôlez et validez la qualité des réactifs (hématologie, biochimie, hémostase), des sangs de contrôle et calibrant...


  • Montpellier, Occitanie, France KONE Temps plein

    Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers...


  • Montpellier, Occitanie, France FAUCHÉ Temps plein

    Envie de rejoindre le N°1 Français indépendant des solutions et services à l'énergie ?Fauché compte à ce jour 3500 Collaborateurs à travers plus de 150 implantations.Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Technicien de Maintenance en Haute Tension (H/F) à Montpellier.Vous assurez la maintenance préventive et curative itinérante...

Technicien hotline H/F volets roulants et stores

il y a 2 heures


Montpellier, Occitanie, France Repar'stores Temps plein
  • Descriptif de l'entreprise :

Répar'stores est le leader national de la réparation et l'installation de Volets Roulants, de Stores intérieurs & extérieurs, de portes de garage et de fenêtre de toit. Notre réseau, rattaché au leader mondial de la motorisation Somfy, compte plus de 250 artisans franchisés partout en France et assure une croissance de 10% par an.

Descriptif du poste :

Dans le cadre de l'accroissement de notre activité nous recherchons un(e) technicien support technique à distance H/F.

Au sein du support technique, le technicien est garant de la satisfaction de nos intervenants. Vos missions consistent à traiter les demandes des artisans (appels & mails) qui :

  • sont en intervention et sollicitent une expertise technique pour réaliser leur intervention
  • ont besoin d'aide pour rechercher une pièce, réaliser un devis, des conseils de pose, un diagnostic sur une panne

Vous devez donc

  • Conseiller et proposer des solutions personnalisées aux intervenants, rapidement et de manière professionnelle.
  • Savoir retranscrire par écrit ou oralement vos compétences techniques en Volet Roulant et Stores.
  • Savoir synthétiser votre propos pour répondre de façon efficiente à la demande de l'artisan
  • Adapter votre communication à l'ensemble de nos canaux de communications actuels (téléphone, mails)
  • Participer à la bonne entente dans le réseau en instaurant une relation gagnant/gagnant entre l'intervenant franchisé et le franchiseur.
  • Participer à l'optimisation des procédures en faisant remonter la voix des intervenants et en documentant les procédures fréquentes.
  • Solliciter les fournisseurs de façon à répondre de façon correcte et rapide aux demandes des intervenants.

Profil recherché

Issu d'une filière technique et/ou commerciale ou ancien poseur en menuiseries, vous êtes un expert dans notre environnement technique :

  • Les connaissances en Volets roulants sont obligatoires : pièces détachées de volets traditionnels et monoblocs, produits complets, méthode d'installation et de réparation.
  • Stores extérieurs, Stores intérieurs, Portes de garages enroulables et fenêtre de toit : une connaissance de ces produits sera appréciée.

Compétences requises :

· Compétences techniques en volets roulants

. Sens aigu du service client, qualités d'écoute et d'élocution.

· Qualités rédactionnelles et orthographe correcte

· Rigueur, organisation, anticipation, capacité à prioriser, à suivre/relancer et à gérer plusieurs demandes

Poste à temps plein à pourvoir en CDI / CDD

Rémunération selon profil.

Avantages : tickets restaurant, chèques cadeaux, chèques vacances, prime d'intéressement, crèche d'entreprise.

Poste à pourvoir immédiatement

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel