Responsable d'agence services à la personne

il y a 2 semaines

Lingolsheim, Grand Est, France Tout à Dom Services Temps plein

Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien-vieillir à domicile, nous vous attendons.

LA CONNAISSANCE DU SECTEUR DU SERVICE A LA PERSONNE EST IMPERATIVE.

Le poste est ouvertaux débutants souhaitant s'inscrire dans un parcours de formation ou responsables de secteurdans le SAP envisageant une montée en compétences.

Nous recherchons pour ouvrir notre agence sur le secteur de Strasbourg et alentours un( e ) Responsable d'Agence.

Vous êtes rigoureux(se), chaleureux(se), professionnel(le) et souhaitez travailler en polyvalence dansune entreprise à taille humaine, ce poste est sans doute pour vous, rejoignez -nous

PRESENTATION DU POSTE :

En tant que Responsable d'Agence, vous serez en charge des tâches suivantes (dont la liste n'est pas exhaustive) :

  • Développement du portefeuille clients : réaliser les rendez-vous au domicile, convertir vosprospects, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité. Réalisation et suivi des plannings d'intervention :gestion des absences et remplacements
  • Visites à domicile :définition du besoin, présentation des intervenants chez les clients
  • Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et salariés: contrôle des prestations,visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants
  • Recrutement et suivi RH
  • Animation de l'organisation agence et de l'équipe d'intervention
  • Contrôle de préfacturation et de facturation :contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relancedes impayés

CONTRAT et MODALITES

Contrat CDI temps plein à partir de 16€ brut / heure selon diplôme et expérience.

Primes sur objectifs

Prévoir des astreintes week-end

Poste à pourvoir dès Novembre 2025

Parcours de formation

Mutuelle d'entreprise

Véhicule de fonction après période d'essai

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développementprofessionnel .

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique et ambitieuse

CAPACITES ET COMPETENCES MAJEURES REQUISES

Faire preuve de méthode et d'organisation. Manager, coordonner et animer une équipe.

Bonne gestion du stress.

Capacité d'adaptation et de réactivité

Être sociable et respectueux, aimer le contactavec autrui

Respecter la confidentialité des informations individuelles

Respecter la déontologie et larèglementation de l'entreprise.

Goût du commercial

DIPLOMES – QUALIFICATIONS SOUHAITES

Diplôme de niveau 5 ou 6 (anciennement III et II) du secteur médico-social :

  • Titre professionnel Responsable de Secteur
  • BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)
  • Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (DECESF)
  • Licence professionnelle Management des structures sanitaires et médico-sociales

  • Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

    il y a 6 jours

    Lingolsheim, Grand Est, France Tout à Dom Services Temps plein

    Société de Services à la Personne, SOLUTIA PREMIUM intervient auprès de tout public.Nos missions ? L'accompagnement de personnes dépendantes dans tous les gestes de la vie quotidienne, la garde d'enfant(s), l'entretien du logement, le nettoyage et le repassage du linge, etc.En constante évolution, nous recherchons des collaborateurs-trices pour...

  • Installateur Thermique et Sanitaire H/F-35h/4j ou39h/4,5j

    il y a 2 semaines

    Lingolsheim, Grand Est, France Futuraé RH Temps plein

    De nouvelles opportunités d'évolution et d'épanouissement... au sein d'un groupe qui grimpe Rejoignez notre équipe d'experts dédiée aux services du bâtiment, et découvrez une opportunité qui vous correspond parfaitement Si vous aspirez à évoluer au sein d'une entreprise où l'humain est une véritable priorité, où la communication bienveillante...

  • CDI Chef de service socioéducatif

    il y a 2 semaines

    Lingolsheim, Grand Est, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEL'IME Eurométropole - Site Simone VEIL, situé à Lingolsheim, accompagne en semi-internat, depuis 1965, 80 enfants de 6 à 14 ans orientés par la MDPH, présentant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre autistique. Il s'agit de jeunes nécessitant un accompagnement global. L'équipe pluridisciplinaire est composée de...

  • Responsable technico-commercial sédentaire

    il y a 6 jours

    Lingolsheim, Grand Est, France Hanna Instruments France Temps plein

    ResponsabilitésIntervenant depuis le siège à Lingolsheim, vous venez en appui des Responsables Technico-commerciaux itinérants. Vous prospectez de nouveaux clients par téléphone et mails en mettant à jour notre base de données interne, suivez et développez la clientèle existante, réalisez des visio-conférences et des webinar techniques, et...

  • Assistant(e) commercial(e) CDI

    il y a 5 jours

    Lingolsheim, Grand Est, France Christelle CLAUSS Immobilier Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ?Le Groupe Christelle Clauss Immobilier se distingue par :Une expertise reconnue depuis plus de 17 ans dans la transaction, la gestion et le syndic immobilierUn réseau intégré avec une approche sur-mesure, axé sur la qualité de service et la satisfaction clientUne stratégie innovante avec l'utilisation des meilleurs outils digitauxDes...

  • Assistant(e) administratif et gestion H/F

    il y a 2 semaines

    Lingolsheim, Grand Est, France Association Nouvel Envol Temps plein

    Contrat à durée indéterminéeà propos du poste :L'assistant(e) administratif(ve) évolue au sein de la gestion générale de l'association. Ce service général a pour objectifs le bon fonctionnement de l'ensemble des projets et oeuvre en ce sens, afin d'apporter un soutien coordonné à l'ensemble des salariés. Il englobe la communication générale,...

  • Ingénieur Salles Blanches F/H/X

    il y a 3 jours

    Lingolsheim, Grand Est, France LAPORTE Euro Temps plein

    Descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'agence, vous évoluerez au sein d'une entreprise en plein développement, dans une ambiance de travail conviviale et dynamique. Sur les projets qui nous sont confiés, vous aurez en charge la réalisation des études (APS, APD, DCE, AMT) et le suivi de la réalisation de salles propres (cloisons, plafonds,...

  • conseiller(e) clientele

    il y a 1 semaine

    Lingolsheim, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • conseiller(e) clientele

    il y a 1 semaine

    Lingolsheim, Grand Est, France Crédit Mutuel Centre Est Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • chargé-e de missions administratives et comptables polyvalent-e

    il y a 1 semaine

    Lingolsheim, Grand Est, France Oz2B Temps plein

    Oz2B, cabinet conseils en recrutement, prestations RH et formation, travaille aux côtés des entreprises pour mettre en relation ceux qui sont fait pour se rencontrer et ainsi écrire ensemble la suite de leur parcours.Le recrutement est avant tout une affaire d'humain c'est réapprendre à connecter les entreprises avec les talents qui leur correspondent...