agent d'accueil
il y a 7 jours
Contexte de travail
Dans le cadre de l'ouverture de la saison 2026, le Parc Floral de La Source recrute 8 agents d'accueil – équipiers polyvalents. Les agents participeront à l'ensemble des missions liées à l'accueil du public, à la billetterie, aux boutiques, au snacking et aux activités de loisirs, sous la responsabilité de la chargée du Pôle touristique (congés, plannings, évènements, boutiques etc.) et du régisseur du Parc (comptabilité, billetterie, etc.). Vous aurez comme responsable sur le terrain l'agent d'accueil référent (manager).
Missions
Missions principales :
Accueil et information du public
- Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs.
- Gérer les flux lors des périodes de forte affluence.
Billetterie et régie
- Assurer la tenue de caisse en qualité de mandataire, dans le cadre de la régie mixte du Parc floral.
- Enregistrer les ventes (billetterie individuelle, groupes), créer les dossiers de réservation, procéder aux encaissements dans le logiciel IGTS.
- Garantir le respect des procédures comptables et le remplissage des documents associés.
- Veiller au bon fonctionnement du contrôle d'accès.
Boutiques et prestations de loisirs
- Réaliser les ventes en boutique et en assurer le réassort.
- Entretenir les espaces de vente (rangements, dépoussiérage, mise en valeur).
- Mettre en route la projection des films et bandes sonores (auditorium / serre).
- Vendre et gérer les prestations : mini-golf, location de rosalies.
- Veiller au bon usage du matériel (rosalies, minigolf).
Point snacking (restauration)
- Assurer la prise de commande, la préparation, le service et la gestion de la vaisselle en respectant les règles d'hygiène.
- Vendre et encaisser les produits du snacking.
- Effectuer l'entretien du site : balayage des pistes de mini-golf, vidage des poubelles, nettoyage du mobilier de terrasse et de la cuisine.
- Réceptionner les livraisons et gérer les stocks en lien avec le manager.
Standard téléphonique
- En période creuse, assurer des permanences téléphoniques pour certains points de vente.
Spécificités du poste
Type de contrat : Contrat saisonnier
- 3 saisonniers du 12/03 au 31/08
- 1 saisonnier du 12/03 au 30/09
- 4 saisonniers du 12/03 au 01/11
Durée : 35 h hebdomadaires, réparties 6 jours sur 7 incluant week-ends et jours fériés.
Horaires :
- Matin : à partir de 9h45
- Soir : jusqu'à 19h15 (deux nocturnes ponctuelles (jusqu'à 22h30))
Congés pris durant la période du contrat selon les besoins du service.
Lieu de travail : Parc Floral de La Source, Orléans.
Compétences techniques attendues
Contraintes physiques
- Station debout prolongée.
- Port de charges ponctuel.
- Manipulation des rosalies.
Savoirs être
- Aisance relationnelle, sens du service et bonne élocution.
- Rigueur, organisation, ponctualité.
- Capacité à travailler en équipe et à rendre compte.
- Polyvalence et gestion de situations diverses.
- Une première expérience en caisse ou une formation en tourisme seraient appréciées.
- Anglais souhaité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d'année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades
Contact
Chloé VANEL –
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il y a 5 jours
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il y a 2 semaines
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agent référent
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agent de blanchisserie h/f 74880
il y a 5 jours
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