agent référent

il y a 3 jours

Orléans, Centre-Val de Loire, France Orléans Métropole Temps plein

pres société

Dans le cadre de la saison 2026, le Parc Floral de La Source recrute 1 agent d'accueil référent chargé du suivi opérationnel des points de vente, de l'appui à l'équipe d'accueil et de la gestion comptable en collaboration avec le régisseur principal. Le référent assure un rôle d'encadrement de proximité et d'appui direct au régisseur du Parc et au chargé du Pôle touristique.

Missions

Missions principales :

Suivi opérationnel des points de vente :

  • Assurer l'approvisionnement et le réassort des boutiques et de l'espace restauration.
  • Réaliser l'étiquetage et la mise en place des produits.
  • Effectuer le suivi des stocks, des commandes d'alimentation et participer aux inventaires ponctuels.
  • Vérifier la disponibilité des supports de communication et leur diffusion.
  • Prendre en charge ponctuellement un poste de vente en renfort (billetterie, boutique, restauration légère).
  • Assurer l'accueil des compagnies de spectacles/artistes lors des manifestations du week-end.

Appui à l'équipe d'accueil :

  • Accompagner l'équipe dans ses missions quotidiennes : assistance en caisse, renfort lors des pics d'affluence, gestion des groupes.
  • Participer à l'accompagnement des agents saisonniers dans leur prise de poste et transmettre les consignes opérationnelles.
  • Contrôler l'application des procédures d'encaissement et la bonne tenue des caisses.
  • Assurer l'accueil téléphonique et les renseignements en cas de besoin.

Gestion comptable – Régisseur suppléant sous la responsabilité du régisseur principal :

En collaboration avec l'autre régisseur suppléant de la régie :

  • Vérifier et suivre les recettes quotidiennes.
  • Contrôler les documents de caisse, apporter les corrections nécessaires dans le respect des procédures et effectuer les clôtures comptables journalières.
  • Préparer les dépôts de fonds.
  • Gérer les approvisionnements en monnaie pour les points de vente et organiser le transfert des recettes au coffre.
  • Traiter les litiges liés aux ventes (billetterie, boutiques, loisirs).

Autres missions :

  • Effectuer des déplacements sur l'agglomération dans le cadre des besoins du service (Permis B obligatoire).

Spécificités du poste

  • Type de contrat : Contrat saisonnier du 11/03 au 01/11/2026
  • Durée : 35 h hebdomadaires
  • Jours travaillés : du jeudi au dimanche
  • Horaires : 9h45 – 19h soirées jusqu'à 00h30)
  • Congés annuels payés à l'issue du contrat
  • Lieu : Parc Floral de La Source, Orléans
  • Permis B Obligatoire

Compétences techniques attendues

  • Bon relationnel, sens du service et bonne élocution.
  • Rigueur, organisation, réactivité, adaptabilité.
  • Capacités d'encadrement de proximité et d'accompagnement d'équipe.
  • Base en comptabilité et connaissance d'un logiciel d'encaissement (VIVATICKET serait un plus).
  • Capacité à appliquer et faire respecter les procédures internes.
  • Gestion de situations délicates (réclamations, flux de visiteurs).

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

  • Avantages internes et du CNAS
  • RTT
  • Prime de fin d'année
  • Participation Mutuelle / Prévoyance
  • Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
  • Forfait mobilité durable
  • Accès à la formation tout au long de la carrière
  • Journées enfants malades

Savoirs être

  • Disponibilité, polyvalence, ponctualité.
  • Capacité à rendre compte et à transmettre des consignes émanant de l'administration.
  • Force de proposition.
  • Bonne présentation.
  • Bon niveau d'anglais souhaité.
  • Une expérience sur un poste similaire est un atout.

  • référent sécurité h/f

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    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat d'Orléans-Tours   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation ORLEANS Cedex 1 Date limite de candidature28/01/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

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