Emplois actuels liés à Consulting & Delivery Manager (H/F) - Paris, Île-de-France - ESTREEM

  • manager standard delivery

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutGreenly est une entreprise Tech certifiée B-corp fondée en 2019 par Alexis, Matthieu et Arnaud. Elle permet à chaque entreprise de suivre facilement son empreinte carbone, pour participer à la lutte contre le changement climatique. Plus de 2000 entreprises ont déjà fait confiance à Greenly pour réduire efficacement leurs émissions de gaz à...

  • manager delivery operations

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutGreenly est une entreprise Tech certifiée B-corp fondée en 2019 par Alexis, Matthieu et Arnaud. Elle permet à chaque entreprise de suivre facilement son empreinte carbone, pour participer à la lutte contre le changement climatique. Plus de 2000 entreprises ont déjà fait confiance à Greenly pour réduire efficacement leurs émissions de gaz à...

  • Delivery Lead

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Emagine Consulting Temps plein

    Vous êtes un responsable de la livraison expérimenté et possédez une solide expérience dans le domaine des initiatives d'IA et de la livraison technique multi-équipes ?emagine vous offre l'opportunité de soutenir l'optimisation et la transformation basées sur l'IA dans plusieurs domaines techniques au sein d'une équipe internationale.Are you an...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ntt Data Temps plein

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Managed...

  • manager professional services

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutGreenly est une entreprise Tech certifiée B-corp fondée en 2019 par Alexis, Matthieu et Arnaud. Elle permet à chaque entreprise de suivre facilement son empreinte carbone, pour participer à la lutte contre le changement climatique. Plus de 2000 entreprises ont déjà fait confiance à Greenly pour réduire efficacement leurs émissions de gaz à...

  • Delivery Manager Principal H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SAS CREDIT AGRICOLE CONSEIL ET DEVELOPPE Temps plein

    CACD2 (Crédit Agricole Conseil et Développement Digital) accompagne les entités du Groupe Crédit Agricole dans leurs projets digitaux, de la conception à la mise en production.Dans l'organisation actuelle, le Delivery Manager est rattaché au Responsable des Opérations.Il est responsable du bon déroulement opérationnel des projets et s'assure de la...

  • Customer Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Horizon Trading Solutions Temps plein

    Horizon Trading Solutions is an independent global technology company focused on electronic trading, supporting agency and principal business goals across equities and derivatives. For over 20 years we've equipped the most progressive global capital market players with powerful algorithmic technology and direct connectivity to more than 80 exchanges...

  • Senior Partner M/F Global Energy, Resources

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Talan Consulting Temps plein

    Company Description The Talan Group is entering a pivotal phase in its evolution, aiming to reinforce its positioning in the high-value-added consulting market. To achieve this, we are expanding our strategy consulting offering to meet the growing demand from our clients for comprehensive and innovative guidance that bridges business strategy and...

  • Senior Manager

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Qui sommes-nous ?Appartenant au groupe WPP, branche conseil de VML France, VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation de l'expérience client. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing & Technology pour leur permettre d'activer pleinement la valeur de leurs données....

  • climate consultant

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutGreenly est une entreprise Tech certifiée B-corp fondée en 2019 par Alexis, Matthieu et Arnaud. Elle permet à chaque entreprise de suivre facilement son empreinte carbone, pour participer à la lutte contre le changement climatique. Plus de 2000 entreprises ont déjà fait confiance à Greenly pour réduire efficacement leurs émissions de gaz à...

Consulting & Delivery Manager (H/F)

il y a 2 heures

Paris, Île-de-France ESTREEM Temps plein

Estreem :
la nouvelle référence du processing de paiements en Europe

Née d'un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d'opérer à l'échelle européenne.

Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L'objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens.

Dotée d'une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l'ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l'édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s'appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.

Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l'autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements.

Les 3
"E"
d'Estreem résument son ADN : l'
E
xcellence technologique, l'
E
xpertise métier, une vision
E
uropéenne forte.

Où nous sommes : Paris, Lyon, Toulouse

Plus d'informations sur Estreem et nos projets sont disponibles sur notre site web
:
Estreem | European Payment Processing for Banks


Votre rôle et vos principales missions
En tant que
Consulting & Delivery Manager
, vous jouerez un rôle central dans l'excellence opérationnelle des projets d'implémentation de la plateforme Estreem. Votre mission consistera à structurer et animer une équipe de consultants performante, tout en garantissant un delivery fiable, maîtrisé et pleinement aligné avec la stratégie de l'organisation Professional Services.

Sous le report du Directeur Professional Services, vous piloterez une équipe de 6 à 8 consultants et collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Program & Tech Office et Software Delivery afin d'assurer une exécution fluide, cohérente et de haut niveau. Vous interviendrez également sur les projets les plus stratégiques, en apportant un leadership opérationnel fort et une orientation résolument tournée vers la qualité et la valeur client.

Vos principales missions :

  • Management de l'équipe (6–8 consultants)

  • Manager, coacher et faire monter en compétence les consultants :

  • Consultants fonctionnels / intégration

  • Consultants techniques

  • Fixer les objectifs individuels et collectifs

  • Conduire les entretiens annuels et plans de développement

  • Créer une culture de mise en œuvre de projets, orientée qualité et engagement client

  • Assurer la réussite des projets clients

  • Proposer au Customer Relationship Manager (en charge de la relation client et du succès des projets chez le client), les ressources les plus adaptées au contexte client

  • Cette équipe doit garantir :

  • Le respect des délais des tâches qui lui sont allouées

  • La maîtrise des charges

  • La qualité des livrables (en relation avec les équipes produit et Software Delivery)

  • Arbitrer en relation avec le Customer Relationship Manager les priorités en cas de tensions ressources / clients

  • Intervenir en escalade sur les projets complexes ou sensibles
  • Appliquer les méthodologies de mise en œuvre de projet, et aider à rendre ces mises en œuvre de projet clients les plus industrielles possible
  • Amélioration des pratiques

  • Faire appliquer :

  • Méthodologies d'implémentation

  • Templates de livrables

  • Standards de qualité

  • Contribuer à l'industrialisation progressive de la mise en œuvre de projets, en lien avec le responsable de la transformation au sein de l'équipe Professional Services

  • Contribution commerciale et stratégique

  • Participer aux phases d'avant-vente sur les projets complexes :

  • Cadrage fonctionnel

  • Définition du périmètre

  • Estimation des charges

  • Être force de proposition sur l'évolution du modèle PS

Votre profil
Formation :
Bac+5 en ingénierie ou informatique

Expérience :

  • 8 ans d'expérience minimum en consulting, mise en œuvre d'ERP ou de projets en mode SaaS dans des environnements complexes.
  • Au moins 2 ans d'expérience en gestion d'équipe.

Langues :
Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1)

Compétences clés requises
Compétences managériales

  • Leadership important pour gérer l'équipes et être crédible vis-à-vis des clients
  • Capacité à structurer et faire grandir une équipe
  • Gestion des situations client complexes

Compétences opérationnelles

  • Participation à des projets complexes
  • Connaissance importante de la monétique (émission, acquisition, dispute)

Soft Skills

  • Pragmatique et orienté résultats
  • À l'aise dans des environnements en transformation
  • Structuré
  • Excellent communicant, interne et externe


Ce que nous valorisons
Un mindset orienté produit/service :
sens de l'impact, souci de l'utilisateur final.

Une capacité à prendre du recul, à challenger les choix techniques et à s'inscrire dans une logique d'amélioration continue.

Caractéristiques du poste

  • Localisation : Paris – Bercy Village
  • Date d'entrée en poste : Dès que possible
  • Type de contrat : CDI
  • Télétravail :  jusqu'à 10 jours par mois, dans la limite de 3 jours maximum par semaine.
  • Statut niveau Cadre

Rémunération & Avantages

  • Possibilité de CET
  • Carte SWILE (ticket restaurant)
  • FMD (forfait mobilité douce)
  • Épargne salariale PEE, PERCO, intéressement, abondement

Nous nous inscrivons dans une démarche de qualité et recevrons chaque candidat avec bienveillance et respect. Pour rappel, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.