Assistant(e) ADV Polyvalent(e)

il y a 2 jours

Strasbourg, Grand Est, France Drivecase Temps plein

Bienvenue chez Drivecase

Entreprise dynamique et branchée digitale, Drivecase est le spécialiste des accessoires de prévention routière, de mobilité et de sécurité en B2B.

Chez nous, chaque idée compte et chaque talent a sa place pour faire bouger les lignes Entre esprit d'équipe soudée et autonomie, rejoins-nous dans l'aventure. Psst... on a des fruits livrés chaque semaine, on s'est dit que ça serait bien de le préciser pour te mettre l'eau à la bouche

Tes missions principales

En tant qu'Assistant(e) ADV Polyvalent(e), tu seras le pivot central entre nos clients, nos fournisseurs et l'équipe commerciale. Tu garantis la fluidité des commandes et la satisfaction client.

Tes principales missions :

  • Gestion de la Relation Client & Commandes
  • Tu gères les demandes entrantes via téléphone, email ou tchat (usage de smileys autorisé ).
  • Tu assures le suivi des commandes de A à Z : de la saisie jusqu'à la livraison, en passant par le suivi des expéditions et la relation transporteurs.
  • Tu mets à jour la base de données clients avec rigueur.
  • Facturation & Suivi Administratif
  • Tu es le garant de la bonne facturation (création, dépôt sur portails, relance).
  • Tu participes à l'analyse et au contrôle des marges.
  • Tu assures le suivi des règlements ainsi que la relance des impayés avec diplomatie.
  • Interface Logistique & SAV
  • Tu gères les SAV clients.
  • Tu assures la gestion du stock (interne + entrepôt principal).
  • Grâce à ta polyvalence, tu n'hésites pas à préparer ponctuellement de petits colis pour dépanner un client.
  • Amélioration continue & Soutien
  • Tu participes à la création et à la mise à jour des procédures internes.
  • Tu collabores activement avec la communication et les Sales (oui, chez Drivecase = partage des infos ).

Profil recherché

Tu es issu(e) d'une formation type Gestion PME/PMI, Assistant Manager ou Commerce.

  • Outils : Tu maîtrises le CRM et tu as l'habitude de jongler entre plusieurs solutions (CRM / Email / Ticketing). On ne cherche pas un geek, mais quelqu'un d'agile avec le digital.
  • Langue : Tu maîtrises l'orthographe et la grammaire (Bescherelle autorisé, vous avez 4 heures ). Une excellente expression orale est indispensable.
  • Soft skills : Tu as de la rigueur, tu sais anticiper et tu as le sens de l'organisation. Ton aisance relationnelle et ton sourire s'entendent même au téléphone.

Informations contractuelles

  • Type de contrat : CDI, Temps plein (35h).
  • Horaires : Du lundi au vendredi (9/17h).
  • Lieu : En présentiel à Strasbourg (locaux agréables).
  • Démarrage souhaité : Dès que possible.
  • Rémunération : 2 000,00 € brut par mois (soit € annuel) + Primes/Intéressement selon résultats.

Pourquoi nous rejoindre ? Les petits + chez Drivecase

  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % (socle de base).
  • Tickets restaurant de 10 € / jour via carte Swile (50% de prise en charge).
  • Forfait mobilité.
  • 4 séances de sport/mois avec un coach.
  • Boissons chaudes & fruits à volonté au bureau.
  • Un environnement stimulant, une équipe bienveillante et des missions évolutives.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le processus de candidature (Lis bien, c'est important )

Pour postuler, oublie la lettre de motivation standard. Envoie-nous :

  • Ton CV.
  • Ton test de personnalité (capture d'écran via ).
  • 3 lignes authentiques sur ta motivation (bannis le copier-coller impersonnel ).

Étapes :

  • Pré-sélection : entretien téléphonique.
  • Rencontre : entretien dans nos bureaux à Strasbourg.
  • Bienvenue à bord

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable E-Commerce H/F

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNous recherchons pour notre client unE-Store Manager / Responsable de boutique en lignemotivé(e) pour prendre en main et développer leur boutique en ligne. Votre rôle...

  • Assistant Qualité Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNous recrutons, pour l'un de nos clients, un Assistant Qualité Clients H/F.Rattaché(e) à la Chargée Qualité Clients, vos missions seront les suivantes :Contribuer à la...

  • Assistant(e) de gestion et comptable

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Synovo Group Temps plein

    Rejoignez Synovo Group et participez à la transformation du transport sanitaire Depuis plus de 12 ans, Synovo Group s'impose comme un acteur incontournable du transport sanitaire en alliant innovation technologique et engagement humain pour améliorer la vie des patients.Avec une très forte croissance constante organique depuis % CAGR), nos activités...

  • secrétaire administratif(ve) polyvalent(e)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Immeuble Conseil Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) assistant(e) administratif ou administratif pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez chargé(e) de gérer les tâches administratives quotidiennes, d'assurer la communication avec nos clients et partenaires, ainsi que de soutenir le bon fonctionnement de notre bureau. Ce...

  • Chargé des admissions

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France e-artsup Temps plein

    L'entrepriseL'ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVECréée en 2001, e-artsup l'école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d'animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Strasbourg, Toulouse,...

  • Assistant(e) familial(e) agréé(e)

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France AASBR Temps plein

    Le Service d'Accueil Familial établissement de l'Association d'Action Sociale du Bas-Rhin recrute un(e) assistant(e) familial(e) agréé(e).Vos missions :Vous accueillez à votre domicile sept jours sur sept un ou plusieurs enfants confiés par l'Aide Sociale à l'Enfance, dans le cadre institutionnel du service d'accueil familial de l'AASBR. En lien...

  • assistant(e) médical

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Centre Dentaire des Francs Bourgeois Temps plein

    : Centre médical et dentaire à Strasbourg recherche un(e) Assistant(e) médical afin de renforcer son équipe en Allergologie .formation en Allergologie garantie en interne avec nos formateurs .PROFIL : Vous êtes consciencieux(scieuse), rigoureux(euse), méthodique et motivé(e), n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.Type d'emploi : Temps...

  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France ESCAL Temps plein

    Nous sommes un groupe familial indépendant, basé en Alsace (320p et 180 millions d'€ de CA dont 60% à l'export). Depuis plus de 40 ans, nous produisons et fabriquons des spécialités alimentaires surgelées et réfrigérées pour les grandes occasions comme pour le quotidien (produits de la mer, bouchées apéritives, entrées festives, escargots...

  • Assistant(e) de gestion et comptable H/F

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France SYNOVO Temps plein

    Rejoignez Synovo Group et participez à la transformation du transport sanitaire Depuis plus de 12 ans, Synovo Group s'impose comme un acteur incontournable du transport sanitaire en alliant innovation technologique et engagement humain pour améliorer la vie des patients.Avec une très forte croissance constante organique depuis % CAGR), nos activités...

  • Assistant(e) Dentaire en alternance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Cabinet dentaire Temps plein

    Assistant(e) dentaire - Alternance H/F -Rejoignez notre cabinet dentaire en tant qu'Assistant(e) dentaire en formation Nous recherchons des Assistant(e)s dentaires pour intégrer notre équipe au Cabinet dentaire de la Paix à partir de Janvier 2026.Rejoignez une équipe jeune et dynamique dans un cabinet moderne et convivial Pourquoi nous rejoindre ?Un...