Gestionnaire ADV Facturation F/H

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Fed Supply Temps plein

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport.

Nous recrutons un Gestionnaire ADV Facturation F/H pour l'un de nos clients : acteur dans le domaine du conseil.

Poste basé dans le 8eme arrondissement de Paris et à pouvoir dans le cadre d'un CDI.

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport.

Nous recrutons un Gestionnaire ADV Facturation F/H pour l'un de nos clients : acteur dans le domaine du conseil.

Poste basé dans le 8eme arrondissement de Paris et à pouvoir dans le cadre d'un CDI.

Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vps principales missions sont les suivantes :

Administration des ventes (70%) :

  • Contrôler la cohérence et la conformité des projets dans l'outil CRM (Salesforce)

  • Créer les codes projet dans l'ERP

  • Préparer les éléments de facturation en lien avec les équipes opérationnelles et comptables (refacturation des notes de frais et débours).

  • Etablir les factures à travers notre logiciel.

  • Suivre l'envoi des factures selon les spécificités du client, ou besoins des associés

  • Suivre les factures n'ayant pas pu être émises (FAE).

  • Mettre à jour les dossiers projets (lettre de mission, contrats, bons de commande, demande spécifiques …).

  • Répondre aux demandes des clients en termes de documentation.

  • Mettre à jour les 3 tableaux de l'activité, du suivi de facturation et de création de projets

  • Répondre aux réclamations des clients sur les factures, ou informations complémentaires.

Recouvrement (20%) :

  • Suivre les encaissements et échéances des factures

  • Effectuer les relances périodiques pour toutes les entités du groupe (Téléphone, courriers ou courriel)

  • Détecter et qualifier les créances litigieuses

  • Saisir dans l'outil les actions effectués et suivre l'agenda de relances

  • Mettre en place les solutions pour la résolution des litiges, en collaboration avec les équipes opérationnelles et comptables

  • Préparer les dossiers contentieux et assurer leur suivi (Mise en demeure, ouverture du dossier auprès de l'avocat)

Reporting (10%) :

  • Suivre l'évolution des factures à émettre

  • Suivre l'évolution des créances et réaliser un reporting mensuel sur l'état des comptes clients

  • Effectuer les régularisations nécessaires pour assurer la fiabilité des rapports hebdomadaires communiqués

Profil recherché :

Compétences :

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

  • Maitrise de Salesforce

  • Connaissance des procédures de recouvrement et des outils de relance (téléphone, courriel).

  • Bonne communication écrite et orale, capacité à gérer des situations délicates.

  • Rigueur et organisation dans la gestion des tâches et des délais.

  • La connaissance de Navision ou D365 est un plus

Qualités :

  • Sens du service client.

  • Autonomie et proactivité.

  • Rigueur er réactivité

  • Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes.

  • Bonne expression tant à l'écrit qu'à l'oral, l'anglais serait un vrai plus

  • Polyvalence

  • Adaptabilité à un environnement changeant.

Formation et Expérience :

  • Bac +2/3 en gestion, comptabilité, ou commerce.

  • Expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire (ADV, recouvrement, gestion des créances).



  • Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

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    il y a 23 heures


    Paris, Île-de-France COALISE Temps plein

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    Paris, Île-de-France Parfums de Marly Temps plein

    Titre du poste : Gestionnaire ADVLocalisation : ParisType de contrat : CDIDescription du posteRattaché(e) à la responsable ADV et Logistique, l'assistant(e) administration des ventes est un expert en service client. Il/elle sera amené(e) à gérer et à suivre les commandes des clients dans son périmètre, à collaborer avec des partenaires internes et...


  • Paris, Île-de-France TempoPHARMA Temps plein

    Nous recherchons unGestionnaire de facturation - Etudes cliniques H/F, dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients basé en Ile de France.Vous Aurez Pour Principales MissionsParamétrer les grilles financières dans l'outil de gestion des essais cliniques.Gérer la pré-facturation des études cliniques et assurer le suivi des facturations et...

  • Assistant ADV h/f

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ekimetrics Temps plein

    Ekimetrics est leader en data science et fournisseur de solutions AI. Depuis 2006, nous utilisons la data science au service de l'optimisation de performance marketing, business et de la transition vers une performance plus durable.     Et si nous vous présentions quelques datas ?   expert.e.s en data science projets divers et variés pour plus de 350...

  • Gestionnaire ADV F/H

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France DOCAPOSTE Temps plein

    Intitulé du posteGestionnaire ADV F/HContratCDITélétravailOuiDescription de la missionDOCAPOSTE FAST société à taille humaine et filiale du groupe DOCAPOSTE, propose des services dématérialisés aux collectivités locales en mode Web. FAST dispose de plusieurs plates-formes dont l'exploitation est assurée en propre.Rattaché(e) à la responsable...