Consultant Support ERP H/F

Fondé en France, Talan est aujourd'hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. 

Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en créant un impact mesurable et durable. 

Notre proposition de valeur repose sur un écosystème d'innovation structuré : 2 500 experts Data & IA, des solutions propriétaires construites sur des modèles avancés et un laboratoire de recherche dédié à l'innovation tant fondamentale qu'appliquée. 

Nous traduisons l'innovation technologique en avantage concurrentiel depuis plus de 20 ans dans des secteurs stratégiques : banques et services financiers, énergie, transport et mobilité, luxe et distribution, santé. 

Porté par sa promesse de Positive Innovation, Talan s'impose comme un acteur de référence pour répondre à la complexité croissante des environnements économiques, technologiques et réglementaires.  

Nous sommes également une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap. Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici.

Et Talan Rennes ?

Talan Rennes existe depuis plus de 10 ans et compte plus de 40 collaborateurs. En plein développement, les équipes s'agrandissent chaque année

Nous développons aujourd'hui nos activités au sein du secteur agroalimentaire, de l'industrie et de l'immobilier.

L'expertise, la bonne humeur, le collectif et l'esprit d'entreprendre constituent notre ADN. Notre équipe intervient aussi bien sur les besoins purement fonctionnels que sur les sujets 100% techniques.

Le terrain n'est rien sans les joueurs, rejoignez-nous

#TalanFrance

#LI-VV1

Pour accompagner notre développement et nos projets de notre practice ERP régionale, nous recherchons des Consultant(e)s Support Applicatif.

En nous rejoignant vous allez :

- Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins.

- Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1.

- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du système de support afin d'améliorer la fiabilité et auto-correction.

- Formation utilisateurs et conduite du changement;

- Participer à l'évolution et aux tests de non régression du Core Model.

- Participer à l'intégration des différentes Unités de Production dans l'ERP.

- Faire le lien avec les équipes de déploiements / Support N2 & N3.

Vous êtes fait pour travailler avec nous si :

- Vous possédez une expérience de 3 ans minimum dans les domaines Gestion de Production (GP), dans l'Administration Des Ventes (ADV) ou dans la Chaine Logistique (SCM) avec une connaissance d'un ERP.

- Vous avez de fortes capacités de résolution de problèmes.

- Vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et d'écoute.

- Vous vous démarquez par votre excellent relationnel, votre sens du service client et votre aptitude à apporter des solutions aux client.

Nous sommes :

• Une agence Rennaise à 10 minutes de la gare
• Une équipe de 150 personnes à Nantes et 40 à Rennes
• Dans des locaux refaits à neuf
• Adeptes du télétravail (2 à 3 jours par semaine selon organisation)

Nos avantages, en plus des tickets restaurants et de l'abonnement transport :

• Une mutuelle prise en charge à 80%
• Un actionnariat salarié
• Une prime vacances
• Une large offre de formations (catalogue de + de 1 500 formations)
• Un retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois