Responsable support informatique

il y a 5 jours

Rennes, Bretagne, France GROUPE ACTU Temps plein

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Vous souhaitez travailler dans le secteur des médias et rejoindre un groupe en plein développement ?

Vous avez une réelle maîtrise de l'administration systèmes et réseaux ?

Vous souhaitez évoluer sur un poste challengeant ?

Nous avons un job pour vous :

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, et rattaché(e) au directeur du service, en tant que Responsable support informatique (H/F), votre mission sera de garantir dans son ensemble un service de qualité auprès de nos utilisateurs.

Au quotidien, vos missions seront axées autour de trois axes :

Manager et superviser une équipe de 3 technicien(ne)s support

  • Piloter l'équipe support informatique en charge de l'assistance aux utilisateurs à distance et en proximité et de la fourniture des équipements.
  • Collaborer au support technique et à l'assistance des utilisateurs.
  • Réaliser des tableaux de bord de suivi d'exploitation.

Être garant(e) du bon fonctionnement du service

  • Gérer les stocks et optimiser le parc informatique, en lien avec le DSI et les chef(fe)s de projet.
  • Piloter la politique de maintenance du parc informatique.
  • Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux achats et aux évolutions du système d'information.
  • Assurer le pilotage de la sous-traitance : choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique.

Participer aux différents projets du groupe et à l'amélioration de nos procédures

  • Participer à la définition des procédures de qualité et de sécurité du SI.
  • Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition.

Et vous :

Vous avez expérience de 5 ans sur un poste similaire ou vous souhaitez évoluer sur un poste avec plus de responsabilités. Vous avez évolué sur des postes où vous étiez amené(e) à accompagner les utilisateurs d'une entreprise dans la prise en main des outils et dans la résolution des problèmes techniques.

Vous avez une formation technique et une maîtrise des systèmes d'information, de l'administration systèmes et réseaux. Il est primordial de savoir utiliser Active Directory, Azure AD et d'avoir travaillé sur un outil de gestion de parc ticketing. En connaissant également l'environnement Windows 365.

Vous êtes une personne avec le goût du challenge, sachant porter son expertise auprès de ses différents interlocuteurs. Vous avez un bon relationnel et êtes force de proposition. D'autre part, pour votre équipe, vous êtes bienveillant(e), avec un goût pour l'accompagnement, en étant disponible pour répondre à leurs éventuelles difficultés ou questionnements.

Qui sommes-nous :

Groupe actu est le premier groupe de Presse Hebdomadaire Régionale en France, avec 94 journaux, dont 78 hebdos payants, 15 journaux gratuits, 1 quotidien, ainsi qu'un site d'information : Aujourd'hui, 1 Français sur 3 s'informe grâce à nos médias.

Notre vocation : « A vos côtés pour vous informer et participer à la vie de nos territoires ». Pour cela, nous sommes un réseau de femmes et d'hommes, acteurs/actrices de terrain, de l'info et du changement.

Les modalités :

  • Poste en CDI – Statut cadre
  • Démarrage dès que possible
  • Basé à Rennes (35)
  • Déplacements à prévoir ponctuellement

Ce que nous proposons :

Rémunération selon profil

13ième mois, télétravail (40 jours/an), RTT (10 à 12 jours/an), tickets restaurants (60% de prise en charge par l'employeur), mutuelle, intéressement, CSE.

Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler

L'entreprise étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Technicien Support Informatique – Support de proximité

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France Free-Work Temps plein

    Pour notre client dans le secteur :Technologies de l'identité et sécurité numérique, spécialisé dans l'identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance.Contexte du posteLe technicien IT assure unsupport de proximité et une gestion opérationnelle complète des infrastructures ITsur les sites du client. Il agit comme...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Aura Intérim & CDI Temps plein

    Vous recherchez votre futur employeur? Ne cherchez plus, votre agence Aura de Rennes a le poste qu'il vous faut. Une équipe d'experts à votre écoute au quotidien vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.Missions PrincipalesAssurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (en présentiel, par...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France DARING IT Temps plein

    Daring_IT est une entreprise dynamique, en forte croissance et basée dans le centre de Rennes.Nous sommes spécialisés dans l'intégration de solutions innovantes dans l'univers du commerce omnicanal et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale.Nous sommes une équipe de passionnés qui vibre pour le commerce et...

  • Alternant(e) Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France Niji Temps plein

    Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité.Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service...

  • Responsable d'Agence

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    Rennes, Bretagne, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Maintronic,...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France OCI Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Maintronic,...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Rennes.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

  • technicien informatique Support

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Free-Work Temps plein

    Missions principales :Approvisionnement et suivi des actifs :Participer à l'achat des équipements (serveurs, périphériques).Planifier l'implantation des matériels.Suivre les actifs dans l'outil CMDB du client.Installation et maintenance :Réaliser les opérations IMAC (Install / Move / Add / Change).Préparer et exécuter les changements...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est uneESNspécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Aujourd'hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen et...

  • Technicien Support

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France Rennes Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client. Notre rechercheRenaud, Manager de l'équipe Support, recrute un.e technicien de Support Système et Réseau Niveau 2 pour...